Ish - unitymedia - Incredimail - Windows mail

[Oewes]

Guten Tag. Habe mich gerade angemeldet.
Bin seit 2002 ein zufriedener Ish Benutzer.Das ganze Paket. Kabel-Internet und Telefon.

Mein Problem heute.
ich kann keine Mails mehr über Incredimail oder Windowsmail mit den Endungen "ISH + Unitymedia " rausschicken.
Eingang läuft problemlos.
Endungen mit " ARCOR" gehen raus. Mails direkt über Unitymedia gehen auch raus.
Habe schon an Unitymedia geschrieben. Antwort = alles ok.
Habe die Hotline angerufen ? Können mir nicht helfen. Ich habe nichts an den Maileinstellungen geändert, die bis vor einer Woche alle problemlos funktioniert haben.
Hat von Euch jemand eine zündende Idee, was hier schief laufen könnte ?
Erst einmal danke.

 

[Grothesk]

Was für 'Endungen' meinst du bitte?

 

[Oewes]

Hallo
Mailadresse = [email protected]
und [email protected]

 

[Oewes]

Mailadresse = [email protected]
und [email protected]

geht nichts im Ausgang bei Incredimail, nur im Eingang.
Ab und zu funktioniert es, aber ganz selten.

Endungen

[email protected] funktionieren einwandfrei.

 

[addicted]

Bitte gib einfach mal komplette Fehlermeldungen an... Sonst versteht einfach niemand was Du willst.

 

[Oewes]

Hallo.

die Fehlermeldung lautet bei Incredimail :

Konnte mit dem Postausgangsserver SMTP.ISH.de

keine Verbindung herstellen.

 

[Oewes]

Bei Windowsmail kommt die Antwort :


Server: 'smtp.ish.de', Protokoll: SMTP, Serverantwort: '476 Bitte versuchen Sie es spaeter noch einmal. Try again later.', Port: 25, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 476, Fehlernummer: 0x800CCC61

 

[addicted]

http://tinyurl.com/unity-mail-config
führt zu https ://www.unitymedia.de/service/index.html/faqs/search?topic[]=&search[words]=Konfiguration

Es haben noch Andere Probleme gemeldet, und letztens hat es am Wochenende schonmal Fehlermeldungen gegeben. Damals hat es sich am Montag von selbst behoben.

 

[Oewes]

Das Problem habe ich jetzt seit 12 Tagen.
Werde wohl alle Adressen von "ISH" und "UNITYBOX" als Ausgangsmail nicht mehr brauchen können.
Ist schade, aber nicht zu ändern. Es gibt ja noch andere Anbieter.

 

[gordon]

Versuch mal mail.unitybox.de als Postausgangsserver

 

[Oewes]

Danke gordon

Funktioniert auch nicht.

 

[gordon]

Schade. War nen Versuch wert. Dann noch mal alle Einstellungen mit der Anleitung vergleichen und ggf ne Störung melden. Für sowas gibt's ja nun 2nd Level Support

 

[Charly2402]

Bei Windowsmail kommt die Antwort :


Server: 'smtp.ish.de', Protokoll: SMTP, Serverantwort: '476 Bitte versuchen Sie es spaeter noch einmal. Try again later.', Port: 25, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 476, Fehlernummer: 0x800CCC61

Hallo erstmal!!

Bin neu hier und schon total verzweifelt!!
Habe exakt das gleiche Problem!! Verstehe die Welt nicht mehr!!
Ich habe nicht wirklich groß Ahnung von solchen Sachen und bin dementsprechend total überfordert!!!
Also, was ist zu tun?? GANZ langsam bitte.... :zwinker:

LG und vielen Dank!!

 

[albatros]

Die Fehlermeldung sagt doch aus, dass offensichtlich ein Serverproblem vorliegt:

Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Also: Entweder abwarten oder Störung melden. Die Vorposter haben leider nicht mitgeteilt, wie sich das Problem erledigt hat.

Weiterer Ratschlag: Beschaff Dir eine provider-unabhängige Emailadresse - die kannst Du behalten, wenn Du irgendwann einmal den Provider wechseln solltest. Da Provider wie GMX, Freenet usw. ein erheblich höheres Mailaufkommen als Unitymedia haben, fallen Störungen eher auf und werden in der Regel auch schneller behoben.

 

[Charly2402]

Hey, danke für die schnelle Reaktion!!
Würde die Adresse gerne behalten, da man mit diesen Mails größere Dateianhänge versenden kann!!
Hab aber für Notfälle auch noch eine Adresse bei Web.de!!
Da funktioniert auch alles einwandfrei!!
Also sollte ich mich mit Unity in Verbindung setzen?!?
mannmannmann.... :motz:

 

[Grothesk]

Größere Dateien hängt man auch nicht an Emails dran.

 

[albatros]

Also sollte ich mich mit Unity in Verbindung setzen?!?
:

Wie soll UM denn sonst von dem Problem erfahren, wenn es kein anderer hat?

 

[Ulrich]

Ich habe vermutlich das gleiche oder ein sehr ähnliches Problem. Ich bin seit einigen Jahren Unitymedia Internetkunde und kann seit etwa Juni dieses Jahres über mein Mail-Programm Outlook 2003 keine E-Mails mehr versenden. Die Posteingänge erhalte ich weiterhin, allerdings vierfach. Unter der Unitymedia-Rufnummer 0800 700 11 77 habe ich bereits zwei mal um Hilfe nachgefragt. Man sagte mir dort, die Leitung sei in Ordnung, mein Problem müsse an der Einstellung meines Mailprogrammes liegen. Ich habe aber in der fraglichen Zeit an der Einstellung des Outlook 2003 nichts verändert. Ich erhielt den Hinweis, zu prüfen, ob ich E-Mails direkt von der "Unitymedia-Web-Mail"-Seite versenden könne. Dabei erhielt ich die Mitteilung "Nachricht versendet".
Ich habe danach Outlok 2003 auf meinem Rechner deinstalliert und wieder neu installiert, die Probleme blieben dieselben. Ich habe es mit Windows Live Mail versucht, mit demselben Ergebnis. Auch mit "Thunderbird" konnte ich keine E-Mail versenden.

Fehlermeldung bei Outlook 2003 unter extras-E-Mailkonten-Kontoeinstellungen testen-Testnachricht senden:
"Die Anmeldung beim Postausgangsserver (SMTP) ist fehlgeschlagen. Das Problem kann am Server liegen, er verlangt eine Anmeldung, oder er unterstützt SSL nicht. Überprüfen Sie die SSL- und Authentifizierungseinstellungen unter "weitere Einstellungen".
- Der von mir in Outlook 2003 eingegebene Postausgangsserver heißt: "smtp.unitybox.de", als Benutzernamen habe ich den mir seinerzeit von Unitymedia mitgeteilten Benutzernamen eingetragen ( ohne @unitybox.de, wie von Unitymedia vorgegeben ). SSL habe ich in den erweiterten Einstellungen nicht aktiviert ( kein Häkchen ) und ferner habe ich in den weiteren Einstellungen ein Häkchen gemacht bei "der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifiezierung und darunter bei "gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden" den Button angeklickt.

Fehlermeldung unter Windows Live Mail:
Der SMTP-Server meldete einen unbekannten Fehler - Serverfehler 476 - Server SMTP.unitybox.de - Windows Live Mail-Fehlernummer: 0x800CCC61 - Protokoll SMTP - Port: 25 - Secure (SSL): nein

Fehlermeldung unter Thunderbird:
Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil die Verbindung mit dem SMTP-Server smtp.unitybox.de mitten in der Transaktion verloren wurde. Versuchen Sie es nochmals oder kontaktieren sie den Netzwerkadministrator.

Ich kann derzeit keine E-Mails mittels eines E-Mailprogrammes versenden und weiß nicht, wie ich dieses Problem lösen soll.

Mit freundlichen Grüßen

Ulrich

 

[Matrix110]

https://www.unitymedia.de/service/index.html/faqs/11f5a697-d442-458f-a7f9-f8c6d5d73ce6?query=outlook


Mal die Servernamen vergleichen, eventuell liegt es daran...

 

[addicted]

SMTP Fehler 476 gab es schon mehrfach, oft hat sich das von allein gelöst, aber bei Dir scheint es schon länger anzudauern.

Schau mal in diesen Thread, vielleicht hilft Dir das weiter. Ansonsten müsste sich wohl jemand mit derselben Software und einem Mailkonto bei UM des Problems annehmen.

An der Hotline wird man schonmal missverstanden, versuch es doch mal über E-Mail?