Störung im Vodafone-Netz oder Hausgemacht? Seit Änderung meines privaten IP-Adressbereichs nur noch 300 Mbit/s statt 500 Mbit/s

[MrHonk]

Hallo,

folgendes Problem habe ich aktuell.

Vorgeschichte:
Mein Heimnetz lief bis Anfang des Monats noch im IP-Adressbereich 192.168.0.1 - 192.168.3.255 mit Subnetzmaske 255.255.252.0, bzw. als /22. In dem Netz lief alles wunderbar und ich habe auch fast immer die vollen 500 Mbit/s erreicht (außer zu den Stoßzeiten, da ist es auf ca. 400 Mbit/s abgefallen.

Fall sich jemand wundert warum ich über 3 Subnetze gehe, die Aufteilung ist, auch in Hinblick auf zukünftige Erweiterbarkeit und Übersichtlichkeit, wie folgt:

192.168.0.x: Alle Geräte, die Endgeräten die Einwahl ins Netzwerk erlauben, bzw. diese Verwalten (Router, Switche, Pi-Hole, Server, eigener DNS-Server, WLAN-Access Points, Home Automation).
192.168.1.x: Mehr oder weniger feste und mobile Geräte, zum direkten Arbeiten da sind (PCs, Laptops, Windows-Tablets, 2x NAS)
192.168.2.x: Geräte die zum Fernsehempfang verwendet werden (Sat- und Kabel-Receiver, TVs, A/V-Receiver)
192.168.3.x: komplett für die DHCP-Vergabe reserviert.

Aufgrund von Corona arbeitet aber nun auch meine Frau im Home Office (ich arbeite schon zwei Jahren von daheim). Meine Frau verbindet sich allerdings mittels VPN mit dem Firmennetz Ihres Arbeitgebers, der dummerweise den selben IP-Bereich verwendet, wie auch ich bei uns daheim verwendet hatte (192.168.0.x). Damit war keine VPN-Verbindung herzustellen.

Da ich hier eh mein Heimnetz neu organisieren wollte, beschloss ich dies nun in die Tat umzusetzen. Auch wenn ich hier "nur" in einer Etagenwohnung lebe, so befinden sich in meinem Heimnetz ca. 50 Geräte, die untereinander verbunden sind (Anzahl schwankend da ich hier auch immer mal wieder Geräte zum Testen und Einrichten habe). Also verschob ich kurzerhand alles in den Adressbereich 10.0.0.x - 10.0.3.x.

Jetzt aber zu meinem Problem:
Seit der Umstellung erreiche ich nur noch maximal 330 Mbit/s (eher 250 Mbit/s) im DL, der UL ist mit 50 Mbit/s völlig in Ordnung. Laut Speedtests bei Vodafone erreicht die Verbindung zur Fritzbox 563 Mbit/s, mein PC allerdings nur um die 250 Mbit/s. Die schlechten Downloadwerte werden auch durch Speedtests anderer Anbieter bestätigt. Kopiere ich jedoch Dateien innerhalb meines Heimnetzes von einem Rechner zum anderen, dann werden diese mit knapp über 100 MB/s durch die Kabel gejagt. Eine Fehlkonfiguration meiner Endgeräte und meines Heimnetzes kann ich demnach also ausschließen.

Bei Recherchen im Internet fand ich nun heraus das Unitymedia in Ihrem Netz ebenfalls IP-Adressen im privaten 10'er Adressbereich verwendeten - Vodafone wird an der Praxis ja nichts geändert haben. Leider weiß ich nicht, wie ich z.B. bei einem Geschwindigkeitstest prüfen kann, ob der Download mit intern bei Vodafone verwendeten IP-Adressen im 10'er Bereich kollidiert.

Frage:
Kennt jemand von euch das Problem oder weiß wie ich das prüfen könnte? Mein Netzwerk jetzt noch einmal in einer Nachtaktion (das war es nämlich wortwörtlich bis alles wieder richtig lief) wieder in einen anderen IP-Adressbereich zu verschieben, möchte ich nach Möglichkeit vermeiden.

Für eure Anregungen bedanke ich mich jetzt schon einmal.

 

[Mr_Nice_Guy]

Was ich heute gemerkt habe war das meine fritzbox sich heute neu gestartet hat und ich seitdem auch nicht mehr auf die volle Geschwindigkeit kommen.
Habe bei mir auch so zwischen 200 und 350 mbits.

 

[MrHonk]

Das ist genau der Bereich, in dem sich auch bei mir seit Monatsanfang die Geschwindigkeit bewegt. Meine Fritzbox hat sich in den letzten Wochen aber auch teilweise 2x täglich neu gestartet, einen Grund dafür konnte ich bisher noch nicht finden. Ansonsten schaut nämlich in der Fritte alles okay aus.

Blöd nur das ich zum selben Zeitpunkt wie der Internetzugang langsamer wurde mein Heimnetz umorganisieren musste. Das kann jetzt natürlich nur ein Zufall sein, aber ausschließen kann ich es ja auch nicht.

 

[Mr_Nice_Guy]

Das ist genau der Bereich, in dem sich auch bei mir seit Monatsanfang die Geschwindigkeit bewegt. Meine Fritzbox hat sich in den letzten Wochen aber auch teilweise 2x täglich neu gestartet, einen Grund dafür konnte ich bisher noch nicht finden. Ansonsten schaut nämlich in der Fritte alles okay aus.

Blöd nur das ich zum selben Zeitpunkt wie der Internetzugang langsamer wurde mein Heimnetz umorganisieren musste. Das kann jetzt natürlich nur ein Zufall sein, aber ausschließen kann ich es ja auch nicht.

Mhh bei mir ist es mittlerweile wieder bei full speed angekommen. Gestern zwischen 19-22 Uhr hatte ich so 'wenig' speed.
Hatte vorher zu stoßzeiten aber nie so einen drastischen und längeren Einsturz.
Werde das mal die nächsten Tage beobachten.

Wenn das bei dir zu jeder Uhrzeit ist würde ich das bei Vodafone mal als Störung melden.

Ich würde jzt nicht davon ausgehen das weil du das Netz verschoben hast dadurch Geschwindigkeits Einbußen hast.

 

[MartinP_Do]

192.168.x.x als Firmennetz zu verwenden ist doch nur für sehr kleine Firmen passend - 256 IP-Adressen. Nur mit einer exotischen Netzmaske könnte man mehr Geräte verwalten ...

 

[MrHonk]

Die Firma ist auch nicht sehr groß, vier Mitarbeiter-PCs, drei Laptops, drei Server, ein NAS, eine Telefonanlage und vier daran angeschlossene IP-Telefone - mehr läuft da nicht im Netzwerk.
Das IT-Systemhaus, welches das Netz da damals eingerichtet hatte, hatte es wohl als ausreichend angesehen.

So gesehen gibt es bei mir daheim deutlich mehr Geräte die im Heimnetz verwaltet werden müssen.

So schauten die letzten Tage aus, wenn ich bei mir daheim einen Speedtest machen lasse:



Auffallend ist leider nur, dass der Abfall ungefähr mit dem Zeitraum zusammenfällt, wo ich das Netzwerk umgestellt hatte (das war am 02.05.). Andererseits könnte man die 400 Mbit/s vom 29.04. auch schon als Trend aufzeigen, das es da bereits bergab ging mit der Geschwindigkeit.


Was mich stört ist diese Grafik am Ende des Vodafone-Speedtests:

Ginge es danach, dann bekäme mein Router ja die volle Geschwindigkeit und der Fehler müsste in meinem Heimnetz liegen. Reagiert Vodafone in so einem Fall denn auch und prüft sein eigenes Netzwerk?

 

[boba]

Ich finde in meiner Fritzbox Diagnosedatei die folgenden 10.* Adressen, die offenbar von Vodafone intern verwendet werden:
10.49.244.0/22
10.159.224.0/19
10.159.238.0/19

Ich persönlich verwende für mein lokales Netz schon immer 10.1.0.0/24 mit Spielereien auf 10.1.1.0/24 und 10.1.2.0/24 für lokal und 10.2.0.0/16 für remote, hat immer alles geklappt. Standard internes Netz für openvpn war glaube ich 10.8.0.0/24, das fügt sich da gut ein. Immer volle Geschwindigkeit, die Aufteilung in Netze ergeben bei mir nie Geschwindigkeitseinbußen.

 

[MrHonk]

Danke boba, damit sollte meine interne Netzaufteilung nicht das Problem sein. Ich werde dann mal den Kundenservice anrufen und eine Störung melden. Hoffe nur die bestehen nicht darauf, das auf deren Seite alles in Ordnung ist, weil deren Messung volle Geschwindigkeit am Router "misst".

 

[__QT__]

Reagiert Vodafone in so einem Fall denn auch und prüft sein eigenes Netzwerk?

Meiner Erfahrung nach akzeptiert VF/UM nur Speedtestergebnisse ihrer Tests (daher soll man auch die Test IDs mitschicken) und vermutlich werden sie in dem Fall, dass ihr Test den Modemspeed als GRÜN dokumentiert alles auf Dein LAN schieben. Solche Ergebnisse sind ja quasi wie ne Steilvorlage dafür.

Wenn dann noch die sonstigen Werte Deines Anschlusses als "grün" im SBC zu sehen sind, wirst Du wenig Chancen haben, dass was passiert oder eine Störung aufgenommen und ein Techniker geschickt wird.

Wie sind denn die Kabelwerte Deines Anschlusses? Lad mal 1 Bild hoch.

 

[MrHonk]

Ich hab ab und an auch mal Messungen wo die Werte zum Modem hin rot sind, ich könnte bei der Meldung also selektieren, welche Messungen ich Vodafone zur Kontrolle nenne.

Hier mal die Kanalinfos, die Werte schauen für mich eigentlich soweit okay aus.

 

[__QT__]

Bin da nicht der Experte aber der MSE ist IMO nicht berauschend. Wenn Du Speedtest-IDs mit "rotem" Modemwert hast, kannst Du ja mal ne Störung aufgeben. Die sollten ja recht einfach Deine Werte auslesen können und Dir dann gleich nen Technikertermin einplanen.

Hier noch so ein Beitrag: https://www.unitymediaforum.de/threads/39479/

 

[MrHonk]

Danke für die Info, habe mal nach MSE gegoogelt und welchen Wert dieser maximal haben darf - also alles unter 33 scheint wohl grentwertig zu sein, da liege ich ja nur knapp drüber. Der Power Level ist an sich okay, aber dann gebe ich das jetzt definitiv als Störung bei UM auf.

 

[__QT__]

Der MSE sollte eher höher sein, also Richtung 40 gehen. In meinem Modem heisst er Signal-Noise-Ratio. Je geringer das Singnal bzw. je mehr Noise, desto geringer der Quotient, die Ratio. Bei mir liegen alle 24 Kanäle bei mehr als 38,8. Nur der OFDM dümpelt bei unter 34. Werde wohl auch mal irgendwann ne Störung dafür melden, dass sich jemand den OFDM hier mal ansieht.

 

[tokon]

Keine Ahnung was die da gerade an ihrem Netz rumschrauben. Ich hatte jetzt tagelang einen max. Upload von 15 mbit, Download meist trotzdem ok.
Jetzt aktuell ist der Download mies (200-300 mbit) und der Upload wieder fast normal (gut 40 mbit). Mein Segment ist ganz normal ausgelastet (aktuell rund 350 mbit), also genügend Reserve vorhanden.
Irgendwas murksen die gerade wohl an anderer Stelle im Netz rum.

Was mir bei meinen Tests auch noch aufgefallen ist, der Upload schwankt je nach Test:
15 mbit UM Speedtest
25 mbit speedtest.net
10 mbit Upload bei Hosteurope
5 mbit Upload bei all-inkl

 

[MrHonk]

Der MSE sollte eher höher sein, also Richtung 40 gehen.

Das meinte ich ja bei mir mit grenzwertig - mit 34 dB habe ich schon einen sehr niedrigen Wert (wobei niedriger nicht besser ist), und ich hatte in einem anderen Forum gelesen, dass 33 dB wohl schon sehr grenzwertig wäre und Probleme bereitet.

@tokon
Der Upload ist hier bei mir sehr stabil, da kann ich mich absolut nicht beschweren (noch nicht). Aber die für meinen Tarif wirklich miese Downloadgeschwindigkeit bereitet mir da schon Kopfzerbrechen. Jetzt war ich heute auf Geburtstag und konnte mich noch nicht an den Technischen Kundenservice wenden, werde diese aber jetzt gleich mal nachholen.


Edit:
Gerade noch schnell einen Speedtest auf unitymedia.de gemacht und (freu) - mit dem aktuellen Ergebnis sollte es doch problemlos möglich sein ein Ticket zu eröffnen und Vodafone zu zeigen, dass das Problem irgendwo auf deren Seite liegt.

 

[MrHonk]

Mal eine kurze Rückmeldung. Nachdem ich gestern bei der Kundenhotline angerufen hatte, wurde noch vom Telefoncomputer eine Prüfung meines Modems vorgenommen. Fazit war, das ich meinen Router doch einmal stromlos machen sollte, da festgestellt wurde, das die ankommenden Werte von meinem gebuchten Tarif abweichen. Okay, hatte ich zwar schon gemacht, aber um ein ordnungsgemäßen Ablauf einzuhalten machte ich die Fritzbox stromlos und wartete sogar 2 Minuten statt der genannten 10 Sekunden. Ergebnis war, dass meine Leitung zwar immer noch die selben schlechten Werte aufwies, der Speedtest bei Vodafone für die Verbindung zur Fritzbox aber bei jedem Test voll im Soll war.

Jetzt gerade hatte ich noch einen Test gemacht und der war dann auch wieder rot - also gleich zum Hörer gegriffen und die Hotline gewählt. Aber mittlerweile sind die bei Vodafone ja soweit, da muss man nicht einmal mehr mit einem Mitarbeiter sprechen. Der Telefoncomputer veranlasste wieder eine Leitungsprüfung und stellte erneut fest, dass die Werte vom Tarif abweichen. Anschließend musste ich noch eine Mobilfunknummer angeben und hatte damit dann auch ein Ticket erstellt. Man meldet sich jetzt per SMS bei mir und hält mich über den aktuellen Stand auf dem Laufenden ... ich bin ja mal gespannt.

Ansonsten schönen restlichen Feier-/Vatertag allen zusammen.

 

[MrHonk]

@__QT__
Der MSE liegt bei mir mit >34 bei 256QAM voll im Soll.

@All
Hatte heute auch einen Rückruf eines Technikers von Vodafone. Deren Messungen haben jetzt ergeben, das an meinem Anschluss ein paar Werte nicht passen würden, was die verminderte Geschwindigkeit erklärt. Dies ist aber ein bereits bekanntes Problem und hätte eigentlich schon längst erledigt sein sollen. In meinem Segment hätte bereits im April das Upgrade auf DOCSIS 3.1 erfolgen, sowie ein Node Split durchgeführt werden sollen. Damit wären auch die Geschwindigkeitsprobleme gar nicht erst aufgetreten. Aufgrund von Corona seien die Arbeiten aber vorerst verlangsamt worden.

Während des Gesprächs hatte ich aber auch ein paar Dinge gefragt und bekam sogar sehr bereitwillig Antwort. So lag z.B. gestern Abend gegen 21 Uhr die Auslastung in meinem Segment bei 100%. Man würde mir aber, sofern ich das wollen würde, einen Techniker vorbeischicken, der hier noch einmal alles vor Ort kontrolliert. Würde der Techniker aber zum selben Ergebnis kommen und hier am Hausanschluss nichts mehr optimieren können, würde man mir die Kosten in Rechnung stellen (der allseits beliebte Spruch bevor man einen Techniker zum Kunden schickt).

Naja, ich hab mich erst einmal gegen den Technikerbesuch entschieden und warte mal ab was da in den nächsten Wochen passiert. Habe aber gleichzeitig auch angekündigt, das wenn sich die Leitungswerte noch weiter verschlechtern sollten, ich mich wieder melden werde und dann den Technikerbesuch hier vor Ort haben will.

 

[Andreas1969]

Man würde mir aber, sofern ich das wollen würde, einen Techniker vorbeischicken, der hier noch einmal alles vor Ort kontrolliert. Würde der Techniker aber zum selben Ergebnis kommen und hier am Hausanschluss nichts mehr optimieren können, würde man mir die Kosten in Rechnung stellen (der allseits beliebte Spruch bevor man einen Techniker zum Kunden schickt).

Man versucht wohl eher, das Problem auszusitzen, indem man den Kunden mit dieser Strafandrohung verunsichert.
Für UM/VF war die Mission in deinem Fall ja jetzt erfolgreich, Kunde hält die Schnauze

 

[MrHonk]

Nene, Kunde hält vorerst die Schnauze und beobachtet weiter. Von der verminderten Geschwindigkeit spüre ich in der Regel nichts (außer ich lade mal etwas größeres runter das halt dementsprechend langsam läuft. Wenn das mit der Geschwindigkeit noch weiter runter geht lasse ich den Techniker hier antanzen.

Wäre das Internet hier komplett weg, oder Seiten bräuchten Minuten zum Aufbauen, dann würde ich das mal so gar nicht gelassen sehen.

 

[MrHonk]

Nachdem nun ein paar Tage ins Land gezogen sind, möchte ich euch kurz über den aktuellen Stand informieren.

Nachdem ich auch mit mehreren Rechnern in meinem Heimnetz eine halbierte Downloadgeschwindigkeit feststellen konnte, ich mich auch intensiv zusammen mit der technischen Hotline besprochen hatte, und auch alle von der Hotline geforderten Tests habe durchexerziert, kamen sowohl die technische Hotline wie auch ich kurz vor Pfingsten zu dem Schluss, dass die Fritzbox defekt sein muss. Ein Technikerbesuch wurde also beauftragt. Der Techniker meldete sich am darauffolgenden Tag und wir machten direkt für den Dienstag nach Pfingsten einen Termin aus.

Und obwohl ich mir zu 100% sicher war, dass der Fehler bei der Fritzbox oder bei Vodafone liegen musste, ließ mich das Thema auch über die Pfingstfeiertage nicht los. Per Zufall stellte ich dann auch noch fest, das ich von meinen Windows-Rechner aus keinen IPv6-Ping ins Internet absetzen konnte (IPv4 ging problemlos). Bei IPv6 konnte ich allerdings mit meinen Raspberries im Netz gegentesten - und siehe da, bei denen funktionierte der IPv6 Ping. Jetzt war ich doch ein wenig verunsichert ob das IPv6 Problem meiner Windows-Rechner nicht auch mit der halbierten Internetgeschwindigkeit zusammenhängen könnte.

Es stellte sich im Nachhinein zwar heraus das Kaspersky für das nicht funktionieren des IPv6 Pings verantwortlich war (der Fehler war mal eine Zeit lang seitens Kaspersky behoben, aber mit KIS 2020 hat er sich anscheinend wieder mal eingeschlichen), aber das veranlasste mich trotzdem mir einen USB-Stick mit einem Linux-Live-System zu erstellen.

Nachdem ich mir diesen Stick erstellt hatte, fiel ich beim Test beinahe vom Stuhl - ich hatte in den Speedtests plötzlich wieder überall volle Geschwindigkeit. So unwahrscheinlich es auch war, aber meine Tests mit drei verschiedenen Windows-PCs hatten allesamt das selbe Fehlerbild. Bei den PCs handelte es sich um zwei Desktop-Rechner (einmal Intel-System und einmal AMD-System) sowie ein Laptop. Bis auf das Betriebssystem, MS Office sowie Kaspersky hatten die Rechner keine gemeinsame Software.

Den Technikertermin sagte ich umgehend Dienstag früh wieder ab (der hätte mich mit ziemlicher Sicherheit mein Geld gekostet).

Und um es noch ein wenig kurioser zu gestalten, installierte ich ein frisches Windows in einer VM auf meinem Hauptrechner. Und siehe da, die VM hatte volle Geschwindigkeit, obwohl das Host-System selbst nur gedrosselt lief (die VM wurde per Bridge-Mode ans Netz angeschlossen).

Nach drei Tagen der Fehlersuche an den Echtsystemem ohne die Ursache zu finden, installierte ich auf dem Intel-Desktop-PC Windows komplett neu - natürlich frisch mit Windows 2004. Direkt nach der Installation nen Speedtest gemacht und volle Geschwindigkeit erhalten. Auch nach Installation aller vorher auch installierter Programme änderte sich daran nichts. Also musste Windows auch auf allen anderen Rechnern installiert werden. Aber seitdem habe ich auf allen Rechnern wieder volle Geschwindigkeit.



Fazit: Auch wenn ich bis heute nicht rausfinden konnte, was mir bei drei unterschiedlichen Windows-Rechnern die Configs so dermaßen zerschossen haben muss, so lag der Fehler eindeutig nicht bei Vodafone. Manchmal macht es einfach Sinn mit einem anderen System zu testen. Leider schieden die Raspberries für die Speedtests aus, da deren Ethernetanschlüsse nur 100 Mbit/s können, aber ein USB-Stick mit Linux drauf sollte man für solche Tests immer bereit haben, oder auf jeden Fall zum Testen erstellen.

Danke auch an alle, die mir im Vorfeld geholfen haben.

 

[boba]

Gratulation, dass du drangeblieben bist und die Ursache zwar nicht komplett gefunden hast, aber herausgefunden hast, dass es irgendwas mit deiner Windows-Konfiguration zu tun hat! Du hast das Ausschlussverfahren verwendet, ein Teil der strukturierten Suche, mit der man praktisch jeden Fehler einzugrenzen und herauszufinden vermag.

Da der Fehler auf allen deinen Windows Maschinen gleich war, ist davon auszugehen, dass das ein selbstgemachtes Problem ist. Du wirst alle 3 Rechner gleich administriert haben, also alle 3 gleich konfiguriert und auch in der Basis dieselbe Software drauf installiert haben. Dadurch hast du aus Versehen und ohne es zu ahnen den Fehler auf alle 3 aufgebracht.

Ich tippe darauf, dass es der Kaspersky Virenscanner ist, bzw. sein http- bzw. https-Scanning. In seiner Terminologie muss das sowas wie "schütze http und https Verbindungen" sein. Genauer würde ich auf seine Handhabung von https Verbindungen deuten. Schalte das ab, und du wirst möglicherweise die volle Testgeschwindigkeit erreichen. Der bricht zum scannen als man in the middle die ssl Verbindungen auf, das ist aus mehreren Gesichtspunkten ganz schlecht. Mein Tipp an der Stelle: wirf alle Kauf-Virenscanner raus und verwende den bei Windows integrierten Defender. Einschlägige Tests zeigen schon seit einigen Jahren, dass die Schutzwirkung des Defenders konsistent mit den besten Testergebnissen der besten anderen Virenscannern auf Augenhöhe ist. Auch bringt er von Haus aus einen Ransomware-Schutz mit. Es gibt keinen Grund mehr, einen Virenscanner zu kaufen.

Ich persönlich habe übrigens früher auch Kaspersky verwendet, war aber nach der Umstellung auf den Defender überrascht über den sichtbaren Zugewinn an System- und Verbindungsstabilität. Nicht nur Performance, sondern Stabilität. Das letzte Mal habe ich ihn 2011 verwendet. Ich gebe zu, ist schon länger her, aber bei mir hat er jedenfalls keinen guten Eindruck hinterlassen.

 

[Grinder]

Ich weiß auch nicht, warum noch jemand freiweillig die Produkte von Kaspersky installiert. Das Zeug ist unnötig wie ein Kropf.

 

[MrHonk]

Jedem das Seine, und ob ein Produkt unnötig wie ein Kropf ist, liegt immer im Ermessen desjenigen, der es verwendet. Wenn jemand keinen Schutz eines Drittanbieters verwenden will kann er es gerne tun. Der Defender ist in den letzten Jahren wirklich deutlich besser geworden, aber auch erst richtig gut seit ca. 2 Jahren. Davor hatte man mit dem Defender lediglich einen rudimentären Schutz.

Also Kaspersky war jedenfalls nicht dafür verantwortlich das meine Internetgeschwindigkeit quasi halbiert war. Hatte es im Endbericht nicht mehr geschrieben weil das eh schon ein halber Roman wurde, aber ich hatte während der Fehlersuche Kaspersky auch mal deinstalliert (nur deaktivieren bringt nix). Dabei bestätigte sich auch, dass dieser für den Ping6-Fehler verantwortlich ist. Aber die Internetgeschwindigkeit war auch nach der Deinstallation genauso mies wie mit Kaspersky.

Bei der jetzigen Neuinstallation aller Rechner habe ich auch trotz Kaspersky auf allen Rechnern (die Lizenzen sind ja da, warum also nicht nutzen) keinerlei Einbußen mehr bei der Geschwindigkeit.

Nachtrag: https://www.welt.de/wirtschaft/webw...egt-die-eingebaute-Virenscanner-Software.html

 

[Edding]

Nachdem nun ein paar Tage ins Land gezogen sind, möchte ich euch kurz über den aktuellen Stand informieren.

Nachdem ich auch mit mehreren Rechnern in meinem Heimnetz eine halbierte Downloadgeschwindigkeit feststellen konnte, ich mich auch intensiv zusammen mit der technischen Hotline besprochen hatte, und auch alle von der Hotline geforderten Tests habe durchexerziert, kamen sowohl die technische Hotline wie auch ich kurz vor Pfingsten zu dem Schluss, dass die Fritzbox defekt sein muss. Ein Technikerbesuch wurde also beauftragt. Der Techniker meldete sich am darauffolgenden Tag und wir machten direkt für den Dienstag nach Pfingsten einen Termin aus.

Und obwohl ich mir zu 100% sicher war, dass der Fehler bei der Fritzbox oder bei Vodafone liegen musste, ließ mich das Thema auch über die Pfingstfeiertage nicht los. Per Zufall stellte ich dann auch noch fest, das ich von meinen Windows-Rechner aus keinen IPv6-Ping ins Internet absetzen konnte (IPv4 ging problemlos). Bei IPv6 konnte ich allerdings mit meinen Raspberries im Netz gegentesten - und siehe da, bei denen funktionierte der IPv6 Ping. Jetzt war ich doch ein wenig verunsichert ob das IPv6 Problem meiner Windows-Rechner nicht auch mit der halbierten Internetgeschwindigkeit zusammenhängen könnte.

Es stellte sich im Nachhinein zwar heraus das Kaspersky für das nicht funktionieren des IPv6 Pings verantwortlich war (der Fehler war mal eine Zeit lang seitens Kaspersky behoben, aber mit KIS 2020 hat er sich anscheinend wieder mal eingeschlichen), aber das veranlasste mich trotzdem mir einen USB-Stick mit einem Linux-Live-System zu erstellen.

Nachdem ich mir diesen Stick erstellt hatte, fiel ich beim Test beinahe vom Stuhl - ich hatte in den Speedtests plötzlich wieder überall volle Geschwindigkeit. So unwahrscheinlich es auch war, aber meine Tests mit drei verschiedenen Windows-PCs hatten allesamt das selbe Fehlerbild. Bei den PCs handelte es sich um zwei Desktop-Rechner (einmal Intel-System und einmal AMD-System) sowie ein Laptop. Bis auf das Betriebssystem, MS Office sowie Kaspersky hatten die Rechner keine gemeinsame Software.

Den Technikertermin sagte ich umgehend Dienstag früh wieder ab (der hätte mich mit ziemlicher Sicherheit mein Geld gekostet).

Und um es noch ein wenig kurioser zu gestalten, installierte ich ein frisches Windows in einer VM auf meinem Hauptrechner. Und siehe da, die VM hatte volle Geschwindigkeit, obwohl das Host-System selbst nur gedrosselt lief (die VM wurde per Bridge-Mode ans Netz angeschlossen).

Nach drei Tagen der Fehlersuche an den Echtsystemem ohne die Ursache zu finden, installierte ich auf dem Intel-Desktop-PC Windows komplett neu - natürlich frisch mit Windows 2004. Direkt nach der Installation nen Speedtest gemacht und volle Geschwindigkeit erhalten. Auch nach Installation aller vorher auch installierter Programme änderte sich daran nichts. Also musste Windows auch auf allen anderen Rechnern installiert werden. Aber seitdem habe ich auf allen Rechnern wieder volle Geschwindigkeit.



Fazit: Auch wenn ich bis heute nicht rausfinden konnte, was mir bei drei unterschiedlichen Windows-Rechnern die Configs so dermaßen zerschossen haben muss, so lag der Fehler eindeutig nicht bei Vodafone. Manchmal macht es einfach Sinn mit einem anderen System zu testen. Leider schieden die Raspberries für die Speedtests aus, da deren Ethernetanschlüsse nur 100 Mbit/s können, aber ein USB-Stick mit Linux drauf sollte man für solche Tests immer bereit haben, oder auf jeden Fall zum Testen erstellen.

Danke auch an alle, die mir im Vorfeld geholfen haben.

Hättest den TCPOptimizer mal probiert der hier schon oft bei solchen problem geholfen hat, hättest dir das neu installieren wohl sparen können
Aber schön zu hören das es wieder geht.

 

[boba]

Tcpoptimizer ist genau die Klasse von "Optimierungssoftware", die Probleme der beschriebenen Art auslösen können. Finger weg von sowas.

Einfach den Rechner installieren und machen lassen. Nichts optimieren, denn es gibt nichts zu optimieren. Windows 10 ist bereits optimal optimiert.