HD Option Kündigungsfrist

[Sven199]

Hallo,
nachdem ich das Paket ALLSTARS inkl. HD Option per Sonderkündigung gekündigt habe, möchte ich auch die HD-Option kündigen.
Ich finde keine verlässliche Information wie lange die Kündigungsfrist ist.
Kann mir bitte jemand sagen wie lange die Frist ist ?

Danke

 

[WindyCity]

Hallo Sven,

die Kündigungsfrist beträgt 2 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit.
Problem ist, dass man im KC nirgendwo das Ende dieser Laufzeit angezeigt bekommt. Bis ca. Mitte letzten Jahres wurden diese Daten in der monatlichen Online-Rechnung unter "Zubehör" ausgewiesen (bei mir zuletzt in der Rechnung für 08/2020), seit diesem Zeitpunkt aber gar nicht mehr.

Wenn du einen Online-KC-Zugang hast, schaue mal im Rechnungs-Archiv nach einer Rechnung aus dem Sommer 2020, da sollte das Kündigungsdatum für die HD-Option ausgewiesen sein (bitte natürlich + 1 Jahr addieren, da wir ja inzwischen schon in 2021 sind).

Viel Glück!
WindyCity

 

[k.faber1]

gilt aber nicht für die Rechnung in BW - keine Angabe vermerkt - extra nachgeschaut
wohl beim Kundendienst nachfragen

 

[Sven199]

Danke für die Antworten.

@WindyCity
Im Rechnungsarchiv habe ich eine Rechnung mit den Kündigungsfristen gefunden. Die Rechnung ist auch wie bei dir von 08/2020. Auf den späteren Rechnungen sind die Fristen nicht mehr vermerkt.

Die Kündigung für die HD-Option habe ich jetzt über das Kontaktformular an Vodafone geschickt. Ich hoffe das geht ohne Probleme.
Mittlerweile habe ich bei der Osteraktion Waipu.tv gebucht und da ist HD schon dabei.

Vielen Dank.

 

[kalle62]

hallo

Ich habe eben grade mein Rechnung ! für 2Play 50 per Mail bekommen.
Und da steht genau bis wann der Vertrag läuft,und bis wann Ich Kündigen müsste.
Habe aber schon lange keinerlei PayTV Pakete mehr.

gruss kalle

 

[Gast2890]

Hallo,
nachdem ich das Paket ALLSTARS inkl. HD Option per Sonderkündigung gekündigt habe, möchte ich auch die HD-Option kündigen.
Ich finde keine verlässliche Information wie lange die Kündigungsfrist ist.
Kann mir bitte jemand sagen wie lange die Frist ist ?

Danke

Keine Ahnung wie das bei dir jetzt geregelt wurde. Ich habe Digital TV Allstars gekündigt wegen dem Sonderkündigungsrecht und den ganzen Rest ebenfalls. Meine HD Option wurde ebenfalls am selben Tag wie Allstars gekündigt.

 

[Sven199]

Bei mir steht auf der Rechnung noch eine separate HD-Option für RTL und Co. Die HD-Option ist mit 4,19 Euro + MwSt. separat auf der Rechnung ausgewiesen. Ich habe die HD-Option über das Kontaktformular gekündigt aber noch keine Antwort erhalten.

 

[Gast2890]

Ne separate HD Option für RTL und Co?
Davon habe ich ja noch nie gehört.
Bei mir stand nur Digital TV Allstars und bei der HD Option dann nochmals Allstars dann in Klammern.

 

[k.faber1]

Manche haben die HDOption später dazu gebucht eventuell?

 

[kalle62]

hallo

Die ganz normale HD Option früher HD Starter oder so,hat doch überhaupt kein Sonderkündigungsrecht.Weil das nur die Privaten in HD sind,und mit Allstar gar nichts zutun hat.

Erst wenn man Allstar separat da zu gebucht hat,wurde auch die HD Sender von Allstar Hell.Also ohne HD Option gab es nur Highlights oder Allstar in SD.

gruss kalle

 

[Torsten1973]

Die HD-Option hat eine Kündigungsfrist von 2 Monaten zum Laufzeitende und verlängert sich immer um 12 Monate, wenn keine fristgerechte Kündigung eingeht.

 

[niclas]

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