Unitymedia UM Idiotie die Xte...

[thorium]

Hallo,

UM hat mal wieder den Bock abgeschossen. Ich habe einen I und einen U Kartenvertrag bei UM gehabt. Ich habe eigentlich den I Vertrag gekündigt gehabt und dieser sollte eigentlich ende
des Monats abgeschaltet werden. Die I Karte habe ich zurückgeschickt. Was ist nun - die U Karte ist nicht mehr drinn aber die I Karte ist aktiv. Diese ist aber bei UM und die U Karte bei mir auf der Sky käuft. Was nun ? Auf dem Kündigungsschreiben ist natürlich nicht klar welchen Vertrag die gekündig haben.
Ich habe nun entgültig die Nase voll von dem Verein. Ich werde auch den I Vertrag kündigen, brauche jedoch eine Karte für Sky. Was mache ich ? Receiver auch zurückschicken und die I Karte zurückfordern ?

 

[DannyF95Fotos]

Anrufen und genau das klären würde ich tun

 

[Radiot]

Hallo,

UM hat mal wieder den Bock abgeschossen. Ich habe einen I und einen U Kartenvertrag bei UM gehabt. Ich habe eigentlich den I Vertrag gekündigt gehabt und dieser sollte eigentlich ende
des Monats abgeschaltet werden. Die I Karte habe ich zurückgeschickt. Was ist nun - die U Karte ist nicht mehr drinn aber die I Karte ist aktiv. Diese ist aber bei UM und die U Karte bei mir auf der Sky käuft. Was nun ? Auf dem Kündigungsschreiben ist natürlich nicht klar welchen Vertrag die gekündig haben.
Ich habe nun entgültig die Nase voll von dem Verein. Ich werde auch den I Vertrag kündigen, brauche jedoch eine Karte für Sky. Was mache ich ? Receiver auch zurückschicken und die I Karte zurückfordern ?

Hi,
war die Kündigung so verfasst wie Dein Text hier?
Ich blicke dein Problem nicht...

Gruss.

 

[conscience]

Moin.

Jetzt bekommt er Licht
a) Auf welche Karte hat er denn nun SKY (gehabt) und
b) welche Boxen nutzt er
c) und sind diese:
ca) privat oder
cb) von UM oder
cc) von SKY?


Liebe Grüße
Conscience