Unitymedia Digital Basic & HD Box

[Eclipse16V]

Hallo,
hab da mal ne Frage.
Hatte zuerst die normale Digital Box und nun habe ich die HD Box.
UM meinte das ich die alte Digital Box behalten kann und die Karte auch aktiv bleibt.
Leider geht das bei mir aber nicht. :zerstör:

 

[Micha1973]

Hallo!

Hallo,
hab da mal ne Frage.
Hatte zuerst die normale Digital Box und nun habe ich die HD Box.
UM meinte das ich die alte Digital Box behalten kann und die Karte auch aktiv bleibt.
Leider geht das bei mir aber nicht. :zerstör:

Warum geht das bei dir nicht?

 

[ugo]

Klar kannst Du den Basic-Receiver und die Karte weiterhin behalten,du hast ja einen neuen zusätzlichen Vertrag für die HD-box incl. einem weiteren BASIC-PAKET abgeschlossen. :smile: :smile:

 

[Eclipse16V]

Also wenn ich ihn an den Fernsehen dran hänge und dann den Fernseher an mache, kommt auf jedem Sender z.B. RTL, Sat1, Pro7 oder so, das meine Karte nicht freigeschaltet ist für diesen Sender.
Eben hatte ich noch mal nach einem Update gesucht und dabei bemerkt das dieses ganz schön lange brauch und dann keins findet.
Wenn ich den Sendersuchlauf starte, findet er mir auch keine Programme mehr.
Werde morgen mal mein Glück an einer anderen Dose versuchen.
Analog geht wie sonst auch auf der Dose.
Nicht das der Techniker da was geändert hat. Kann aber nicht sein da bei der Untermieterin alles noch geht mit Digital Basic.

 

[Red-Bull]

Kann sein das die Dose zu alt ist und die Frequenz nicht durchlässt. Gerade RTL Pro7 Sat.1 und so sind auf niedrigen Frequenzen die alte Dosen manchmal gar nicht durch lassen.
Evtl. ist auch nur die Gültigkeit der Smartcard abgelaufen.. aber das würdest dann ja als Hinweismeldung auf dem TV sehen.

 

[Eclipse16V]

Hmmmm
Das die Dose zu alt ist glaube ich nicht da ich diese erst Anfang von Jahr neu gelegt und verbaut habe. Danach hatte ich die Box auch mal zum testen an der Dose und es hatte alles geklappt.
Wie gesagt, heute Abend noch mal probieren wo dran es liegen kann.