Unitymedia Störungen Telefon - 44892 bzw. 0234

[donjemano79]

Hallo zusammen,
ich habe seit Wochen insbesondere bei Telefonaten mit anderen UM TN immer wieder Störungen, die sich wie folgt darstellen:

- Abbrüche der Telefonate unabhängig von Gesprächsdauer; danach folgt entweder nichts, ein Tuten, manchmal auch eine Melodie
- Andere TN ist zu hören, man selbst aber nicht; andersrum ebenfalls; kann auch mitten im Gespräch passieren
- Erst gar kein Freizeichen
- z.T. knacken in der Leitung

Internet und TV funktionieren hingegen vorbildlich.

 

[Dringi]

Und? Schon mit der Hotline gesprochen und 'ne Störung gemeldet? Was sagt die Hotline dazu?

 

[addicted]

TelefonPlus?

 

[donjemano79]

Und? Schon mit der Hotline gesprochen und 'ne Störung gemeldet? Was sagt die Hotline dazu?

DIe wollen einen Techniker schicken, muss jetzt mit dem einen Termin absprechen. Das Auslesen des Modems hier hat zumindest keine Abweichungen ergeben von der Norm.