Unitymedia Problem mit UM02 und Alphacrypt

[chabum]

Hallo zusammen,
bin neuer Kunde bei UM und habe Probleme mit den Digitalprogrammen. Bei dem mitgeliefreten Receiver funktioniert alles bestens. Wenn dich die Smartcard jetzt in meinen Alphacrypt Classic (3.19) im TV (Samsung LE40C750) stecke bekomme ich keine digitalen Programme. Es wird nur die Meldung "Karte ungültig oder falsch gesteckt" ausgegeben. Falsch gesteckt ist sie natürlich nicht. Habe beide Varianten ausprobiert. Freigeschaltet ist die Karte. Von seiten UM kann oder will mir keiner helfen. Hat jemand Erfahrungen mit diesem Problem gemacht bzw. hat einen Lösungsvorschlag?
Vielen Dank schon mal im Vorraus

Gruß Chabum

 

[64646 Heppenheim]

Hallo,

...bekomme ich keine digitalen Programme

Findet der TV die digitalen Kabel Sender??? Falls nicht, stelle den TV auf Finnland oder Schweden, Menüsprache kannst du auf deutsch lassen!

 

[bubi09]

Hallo,

Herzlichen Glückwunsch Heppenheim. Möchte dir auf diesem Wege gratulieren. Auch als Darmstädter fühle ich mich der Bergstraße sehr verbunden .

 

[mischobo]

... bitte beim Thema bleiben ...