- Frage an die Experten Beitrag #1
mahafra
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Hallo Zusammen,
ich bin seit 3 Jahre Kunde bei Unitymedia in Hessen und besitze den Digitalreciever TT- micro C264. Da ich mir vor kurzer Zeit einen neuen TV gegönnt habe, wollte ich auch einen neuen Reciever und bestellte be UM den HD Recorder.
Zwei Tage nach der Bestellung kam eine Mail von UM, es wäre in meinem Haus ( Mehrfamilienhaus) nicht möglich. Seltsam? Ich bin doch seit Jahren Kunde und emfange auch die HD Sender "Das Erste HD", "ZDF HD" und "Arte HD" problemlos über meinen Kabelanschluss. Also habe ich bei UM angerufen, der dortige Servicemitarbeiter sagte mir, UM müsse einen Techniker schicken für die Instalation des HD Recorders und das würde nicht gehen, da UM in besagtem Haus Hausverbot habe.
Das mal kurz zu meinem Fall. Warum ein HV gegen UM besteht, werde ich versuchen herauszufinden. Was kann ich den alternativ tun? Kann ich auch einen HD Reviever (DVB-C) auf dem "freien Markt" kaufen, in den meine Smartcard passt? Ich verstehe auch die Aussage nicht "Ein Techniker müsste kommen um einen Verstärker zu installieren".....ich emfangen ja die o.a. HD Angebote auch problemlos!
Ich bitte um Antworten und Meinungen
Vielen Dank schonmal
ich bin seit 3 Jahre Kunde bei Unitymedia in Hessen und besitze den Digitalreciever TT- micro C264. Da ich mir vor kurzer Zeit einen neuen TV gegönnt habe, wollte ich auch einen neuen Reciever und bestellte be UM den HD Recorder.
Zwei Tage nach der Bestellung kam eine Mail von UM, es wäre in meinem Haus ( Mehrfamilienhaus) nicht möglich. Seltsam? Ich bin doch seit Jahren Kunde und emfange auch die HD Sender "Das Erste HD", "ZDF HD" und "Arte HD" problemlos über meinen Kabelanschluss. Also habe ich bei UM angerufen, der dortige Servicemitarbeiter sagte mir, UM müsse einen Techniker schicken für die Instalation des HD Recorders und das würde nicht gehen, da UM in besagtem Haus Hausverbot habe.
Das mal kurz zu meinem Fall. Warum ein HV gegen UM besteht, werde ich versuchen herauszufinden. Was kann ich den alternativ tun? Kann ich auch einen HD Reviever (DVB-C) auf dem "freien Markt" kaufen, in den meine Smartcard passt? Ich verstehe auch die Aussage nicht "Ein Techniker müsste kommen um einen Verstärker zu installieren".....ich emfangen ja die o.a. HD Angebote auch problemlos!
Ich bitte um Antworten und Meinungen
Vielen Dank schonmal