Unitymedia Störungen bei den freien HD - Programme empfangen

[Torpedo64]

Wenn ich ARD / ZDF und ARTE über den DVB-C Empfänger schaue, wird der Ton alle paar Sekunden unterbrochen und das Bild hat öfter auch ein paar Aussetzer. Das ist so auf meinem neuen Samsung TV der D-Serie (UE32D6300) und auch bei meinem Terratec Cinergy HTC Stick, der am PC angeschlossen ist. Ist das Problem auch da, wenn man das CI+ Modul oder den HD-Recorder von Unitymedia benutzt?

 

[Bilderonkel]

Ich schau in meine Glaskugel......

....ungewiss die Zukunft ist....

Wenn Du UM Kunde bist, am besten ne Störung melden und alles vom Techniker durchmessen lassen.

 

[Torpedo64]

Die Leitung müsste eigentlich iO sein, da ich das digitale Fersnehen von UM einwandfrei empfange - ja, Kunde bin ich auch bei denen :smile:

 

[Bilderonkel]

ARD, ZDF und ARTE in SD oder HD?
Ein solides Antennenkabel hast Du?

Wie gesagt da kann es viele Gründe geben,ich würd ne Störung melden, kostet ja nix.

 

[Torpedo64]

Vielleicht liegt das Problem in dem Frequenzbereich, wo die drei freien HD-Sender liegen. Da im Keller meines Hauses ein Antennenverstärker ist, liegt die Vermutung nahe, dass dieser möglicherweise ein Problem damit hat :traurig:
Im Erdgeschoss, wo der Fernsehr steht und im Dachgeschoss, wo der PC steht, wird alles super empfangen, aber die Störungen bei den HD-Sendern, vor allem mit dem unterbrochenen Ton, ist schon nervig (klingt wie eine langsame Internetverbindung, ist aber DVB-C).
Allerdings kann ich die "normalen" Programme sehen (über den UM Receiver), die ohne Störungen empfangen werden.
Vielleicht sollte ich mir den HD-Recorder mieten und hoffen, dass da das Problem nicht auftaucht...

 

[Desperados-1984]

ist der HAV für 800 Mhz ausgelegt? Wenn nicht könnte es daran liegen. Oder der Receiver übersteuert oder ist sonst wie falsch eingestellt! Schräglage im Frequenzsprekturm z.B.

 

[Torpedo64]

Ich muss mir die Daten von dem Antennenverstärker einmal genau anschauen. Es wäre schon ärgerlich, wenn die Störung daran liegen würde, denn sonst ist die Empfangsqualität von Radio und TV ja sehr gut.
Wo liegt denn genau das Frequenzband, wo die HD - Sender stationiert sind?

 

[Gast]

Villeicht sind auch noch irgendwelche alten Antennenverteiler im System die nur bis ~400Mhz gehen .... könnte auch daran liegen! Ansonstne Techniker das Signal prüfen lassen.

Gruß
Basi

 

[ernstdo]

Hatte das Problem mit dem integrierten Tuner (Toshiba) bei den ÖR HD auch sehr oft.
Als ich dann den HD Recorder bekam hatte ich den direkten Vergleich, beim Fernseher immer noch die Tonstörungen beim HD Recorder nicht, auch andere Antennenkabel haben nichts gebracht
Hausanlage wurde bei uns Anfang 2009 vom UM Sub komplett erneuert und fit für alle Dienste gemacht.

 

[Torpedo64]

Ich habe mir die Frequenzen angesehen. Da andere Fernsehsender im Frequenzband zwischen den HD Sendern liegen, die einwandfrei empfangen werden, liegt es wohl einfach nur an den HD Sendern.
Es sieht so aus, dass irgendein Signal den Ton beeinflusst und nur durch den UM Receiver bzw. Recorder ordentlich wiedergegeben wird. Vermutlich hat jeder die Störung, der rein über DVB-C das Signal empfängt.
Danke für eure Hilfe.

Gruß,
Torpedo

 

[Grothesk]

Nein, ich habe keine Störungen. Normal ist das jedenfalls nicht.

 

[radifre]

Also ich habe manchmal Bildstörungen auf allen ARD Sendern, wobei diese bei DAS ERSTE HD am stärksten ausgeprägt sind. :wut: Aber Störungen dieser Art sind nur temporär.
Die anderen ÖR-Sender (ZDF HD,und ARTE HD) sind bei mir immer störungsfrei, ebenso Servus TV. :super:

 

[schnaffte]

Bei mir laufen die frei empfangbaren HD-Sender einwandfrei, egal ob über die HD-Box oder den integrierten Digitalreceiver des Fernsehers (Panasonic).

 

[LM76]

Das Problem tritt bei uns im Haus auf, sobald ein Bus an der Haltestelle direkt vor der Tür kommt oder fährt. Der Bus muss im Bereich von 418 MHZ (ARD HD, Phoenix, ...) ein Signal funken. Dann bleibt das Bild mit Klötzchen ein paar Sekunden stehen und es geht wieder. Bei 4 Buslinien kann das natürlich nerven.

Unitymedia schickte einen Techniker, aber der war natürlich machtlos und meinte wir müssten damit leben.

Da ich aber ein perfektes TV-Bild in allen Zimmern wünsche und die Leitungen und Verteiler im Haus uralt und schlecht geschirmt waren, habe ich mir vom Keller ein 4fach geschirmtes 120db-Kabel hochgelegt. Und auch in der Wohnung weiter in Schlafzimmer und Küche.

Seitdem habe ich einen perfekten und störungsfreien Empfang.
Der letzte UM-Techniker der mir den 3play-Anschluß installiert hat, war ganz begeistert.

Aber es ist wichtig selbst das letzte Stück zwischen Dose und TV mit einem gut geschirmten Kabel anzuschließen, selbst da gibt es Unterschiede.
Ich hatte ein doppelt geschirmtes 0,5m Oelbach mit Mantelstromfilter in der Küche benutzt und hatte noch immer eine geringe Klötzchenbildung wenn ein Bus kam.
Dann habe ich dies gegen ein ebenfalls doppelt geschirmtes Clicktronic-Kabel mit Mantelstromfilter getauscht und bin seitdem auch in diesem Raum, welcher der kritischste war, ohne Störungen.

Meine Vermieter sind zum Glück in der Beziehung sehr kulant und lassen mich ohne Probleme Kabel verlegen. Zum Glück haben wir einen daür freigegenen toten Kamin, welcher direkt an mein Wohnzimmer grenzt.