- Ich finde meine Receiver Nummer nicht zur Anmeldung Kabel BW Beitrag #1
frufru
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Hallo und guten Tag,
ich würde gern meinen neuen Fernseher (Samsung UE40C7700) bei Kabel BW anmelden. Leider scheitere ich seit gestern im Online Portal immer an der Frage: eigener Receiver vorhanden. Dort wird "anderer" vorgeschlagen und ich soll Marke (also Samsung) und im nächsten Feld die Seriennummer 14-stellig eingeben. Aber wo finde ich diese? Ich sehe am Gerät hinten 2 Möglichkeiten: 1. UE40C7700... und eine BN68-025.... Nummer. Beide werden aber abgewiesen. Dann gibt es noch eine 15-stellige Nummer mit Beginn Z7OA..., die habe ich, weil wiegesagt 15-stellig gar nicht erst versucht. Was mache ich grundsätzlich falsch??? Bin nicht blond, aber nun kommt Frau nicht weiter. Samsung selbst habe ich heute früh per Mail kontaktiert, aber noch nichts gehört.
Könnte jemand von Euch helfen? Schon jetzt herzlichen Dank!!!
Nachsatz: der Fernseher hat lt. Beschreibung einen eingebauten Multi-Tuner, der zusätzliche Receiver überflüssig macht, ein CI+ Schacht für eine Pay-TV-Abokarte ist vorhanden.
ich würde gern meinen neuen Fernseher (Samsung UE40C7700) bei Kabel BW anmelden. Leider scheitere ich seit gestern im Online Portal immer an der Frage: eigener Receiver vorhanden. Dort wird "anderer" vorgeschlagen und ich soll Marke (also Samsung) und im nächsten Feld die Seriennummer 14-stellig eingeben. Aber wo finde ich diese? Ich sehe am Gerät hinten 2 Möglichkeiten: 1. UE40C7700... und eine BN68-025.... Nummer. Beide werden aber abgewiesen. Dann gibt es noch eine 15-stellige Nummer mit Beginn Z7OA..., die habe ich, weil wiegesagt 15-stellig gar nicht erst versucht. Was mache ich grundsätzlich falsch??? Bin nicht blond, aber nun kommt Frau nicht weiter. Samsung selbst habe ich heute früh per Mail kontaktiert, aber noch nichts gehört.
Könnte jemand von Euch helfen? Schon jetzt herzlichen Dank!!!
Nachsatz: der Fernseher hat lt. Beschreibung einen eingebauten Multi-Tuner, der zusätzliche Receiver überflüssig macht, ein CI+ Schacht für eine Pay-TV-Abokarte ist vorhanden.