- Neuanschluss - kein Empfang Beitrag #1
bumerangkoenig
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Hallo Forum !
Bin seit heute Neukunde von Unity und versuche verzweifelt Bild zu empfangen.
Hab Digital TV mit dem HD Receiver. Das weiße Koaxial Kabel von Ann IN (Receiver) in die Kabelbüchse gesteckt (Links in TV). Die Büchse ist eine ganz Normale Kabelbüchse : Links TV und Rechts Radio. Das Haus ist zwar schön älter, es wurde aber vor 3 Jahren renoviert (inkl. Kabelbüchse). Im Raum ist noch eine weitere Kabelbüchse, da ist aber dasselbe Problem vorhanden.
Sobald ich den Receiver anschließe, versucht er erst ein Software Update und dann den Suchlauf. Beides wird abgebrochen : Momentan nicht verfügbar. Versuchen sie es später nochmal. Danach bleibt der Bildschirm schwarz und er versucht immer wieder die Anwendung zu aktualisieren. Receiver reagiert auf nichts und lässt sich nur hinten durch Stromschalter ausschalten.
Im Keller habe ich keinen Verteiler oder so was gefunden, um nach zuschauen ob etwas verplombt ist.
Muss Unitymedia erst den Anschluss freischalten oder sonst ihrgednwas ? Habe nur den Auftrag schriftlich zugesendet bekomme, sowie heute den Receiver.
Bin seit heute Neukunde von Unity und versuche verzweifelt Bild zu empfangen.
Hab Digital TV mit dem HD Receiver. Das weiße Koaxial Kabel von Ann IN (Receiver) in die Kabelbüchse gesteckt (Links in TV). Die Büchse ist eine ganz Normale Kabelbüchse : Links TV und Rechts Radio. Das Haus ist zwar schön älter, es wurde aber vor 3 Jahren renoviert (inkl. Kabelbüchse). Im Raum ist noch eine weitere Kabelbüchse, da ist aber dasselbe Problem vorhanden.
Sobald ich den Receiver anschließe, versucht er erst ein Software Update und dann den Suchlauf. Beides wird abgebrochen : Momentan nicht verfügbar. Versuchen sie es später nochmal. Danach bleibt der Bildschirm schwarz und er versucht immer wieder die Anwendung zu aktualisieren. Receiver reagiert auf nichts und lässt sich nur hinten durch Stromschalter ausschalten.
Im Keller habe ich keinen Verteiler oder so was gefunden, um nach zuschauen ob etwas verplombt ist.
Muss Unitymedia erst den Anschluss freischalten oder sonst ihrgednwas ? Habe nur den Auftrag schriftlich zugesendet bekomme, sowie heute den Receiver.