Unitymedia Installation ok? Videothek geht nicht!

[Bone1977]

Hi mal ne Frage, ich bin auf 3Play Premium 100 mit HD Recorder in Hessen umgestiegen.
Installiert habe ich das ganze folgendermaßen.
Ich habe 2 MM Dosen mit je 3 Anschlüssen im Wohnzimmer, an der 1. habe ich den HD Recorder (alle Sender gehen ausser VOD), an der 2. das Modem für Tel und Internet (beides geht) angeschlossen.
Habe zudem einen "aktiven Splitter" bekommen, für den ich aber durch die Tatsache der 2 MM Dosen keine Verwendung habe ?!?.
Alles geht bis auf die Videothek. Im Expertenmodus mit "13790" steht Modem "offline".

Jetzt meine Frage:
Kann ich das ganze über 2 getrennte MM Dosen laufen lassen, oder muss ich an eine und über den "aktiven Splitter" beide Teile (Recorder und Modem) anschließen.

Gruß Bone1977 aus FFM

 

[Bone1977]

Habe gerade einen Anruf mit Nachricht auf den AB von Unitymedia bekommen. Aussage der netten Dame wahrscheinlich ist die MM Dose nicht aktiviert was sie gegen Bezahlung aber machen können.....da Frage ich mich als Laie allerdings wieso kann ich an der Dose ALLE anderen Sender sehen (inc.HD) und Updates für den Recorder machen wenn die nicht aktiv ist ?!??!

 

[caliban2011]

Ruf doch einfach zurück, kostet ja nix.

 

[Bone1977]

Tja also leider auch hier keine Hilfe, 384 Aufrufe aber keine Antwort :-(((
UM sagt die Nwd muss aktiviert werden für 75 € ich halte das zwar für ein Gerücht das es daran liegen soll denn an der einen geht Fernsehen und an der anderen Internet und Tel. also müssen m.E. beide aktiv sein......

 

[Pauling]

Also bei mir ging das Ganze nicht weil im Kundenaccount nicht die HD-Box, sondern Fremdreceiver eingetragen war und dann kein Zugang erfolgen kann.

 

[Bone1977]

Bei mir steht wohl der Recorder drin :-((

 

[Pille4980]

Hallo,
schon mal im Expertenmenü geguckt ob die Richtige Konfig-Datei vorhanden ist?
Wie es geht steht im Link.

http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=47&t=20413

 

[Bone1977]

Das Modem ist wie gesagt offline also auch keine Konfigdatei!

 

[Dinniz]

Testweise HD Box an andere MMD hängen. Von wem wurde die MMD installiert?

 

[Bone1977]

Hat nix gebracht. MMD´s waren schon beim Einzug vorhanden.