Unitymedia Störung oder Hardwarefehler

[JensBo]

Hallo ich habe ein Problem ...

Der Kundendienst sagte mir gerade bei der Störungsaufnahme ... das meine Werte TOP seien *hahahahaha*


Schaut selbst - und bitte um hilfe

UM 100MBit Leitung

Hardware:
Cisco EPC3212 Modem
D-Link DIR 600 Router
Realtek RTL8169/8110-Familie-PCI-Gigabit-Ethernet-NIC (NDIS 6.20)

*****EDIT*****
Aktueller Speedtest

 

[NoGi]

Hallo ich habe ein Problem ...

Der Kundendienst sagte mir gerade bei der Störungsaufnahme ... das meine Werte TOP seien

Willkommen in einem der "richtigen" Foren.

Deine Modemwerte sind Top.

War Dein Test mit Wlan oder mit Lan am DIR600?

Falls Ja, häng mal deinen PC direkt per LAN-Kabel an das CISCO und starte CISCO und PC neu.
( In dieser Reihenfolge)

-NoGi

 

[JensBo]

Hallo NoGi,

der PC ist mit dem DIR 600 per LAN verbunden.

Das WLAN nutze ich nur wenn ich mein Netbook etc brauche.

Den Test mit dem Direktanschluss am Cisco werde ich jetzt durchführen. Bis Gleich

 

[NoGi]

Hallo NoGi,

der PC ist mit dem DIR 600 per LAN verbunden.

Gut, dann fällt ja die Bremse WLAN schon mal weg.

Ich kenne den DIR600 nicht gut, deshalb war die LAN Fähigkeit nur eine Vermutung
da Du ja einen irre guten Ping von 11 ms hast.

-NoGi

 

[JensBo]

Direktanschluss an den Cisco ....

UM ST sagt weiterhin 41 MBit DL / 5,15 MBit UL beim Ping von 10 ms

 

[Pauling]

Ich weiß ja nicht wo du wohnst, aber für Samstag nachmittag ist das ein guter Wert, und der Ping ist für Online-Spielchen klasse.
Versuch mal andere Server.

Du könntest mal die Einstellungen der Lan-Karte im PC überprüfen oder mal nicht zu Stoßzeiten testen.

mfg

 

[NoGi]

Test 1:

[/url][/img]

Test 2: zum sicher gehen

[/url][/img]

Direktanschluss an den Cisco ....

UM ST sagt weiterhin 41 MBit DL / 5,15 MBit UL beim Ping von 10 ms

Hast Du die Chance mit einem anderen Rechner und/oder Betriebsystem zu testen?
Was mich maßlos überrascht ist die gute Pingzeit. Normalerweise haben Leute mit Segment-Uberlastng
dann auch Ping Zeiten die in die Hunderte von Millisekunden gehen.

Übrigens ist die Auszeichnung der Speedtests falsch, bei einfachen klicken werden nicht Deine Werte angezeigt,
sondern man kann selbst einen Speedtest machen. Erst durch "cut and paste" kommt man auf deine gespeicherten Tests.

-NoGi

 

[JensBo]

@Pauling - ich bin aus Bochum


@NoGi - werde die weiteren Test heute abend durchführen ... bin auf dem Sprung Muss noch was erledigen
Danke erstmal für die super Hilfe....

Bis später
Gruss Jens

 

[JensBo]

Hallo, habe gerade den erneuten Test mit dem Laptop meiner Freundin gemacht.

Anschluss direkt per Lan am Cisco - Router bleibt erstmal abgeklemmt.
Werde morgen nochmal einige Tests durchführen und mal andere Speedtest Seiten ausprobieren.

Vista Home
GigaBit Lan



Schaut ja mal nicht schlecht aus ...

Gruss

 

[paul]

Läuft auf dem Laptop ein Antivirenprogramm? Teste dann mal probeweise mit abgeschaltetem Virenscanner. Die Werte könnten sich dann deutlich bessern.

 

[kellerkind]

Wo ist den der Rest von den Modemwerten ?

 

[Bastler]

Auf dem Screenshot sind außer den DS-Pegeln überhaupt keine Pegel zu sehen, aber das was man sehen kann ist völlig i.O.

 

[kellerkind]

@ Bastler: Muss nicht unbedingt bedeuten, dass der Speed nicht beeinträchtigt wird, wenn der Rückweg unsauber ist.

Wie modulieren die Modems hier in NRW ? 32 Quam ??

 

[NoGi]

@ Bastler: Muss nicht unbedingt bedeuten, dass der Speed nicht beeinträchtigt wird, wenn der Rückweg unsauber ist.

Wie modulieren die Modems hier in NRW ? 32 Quam ??

Wenn er Rückwegstörer hätte würde er doch kaum 5,16 MBit Up und 11 ms Ping erreichen?

-NoGi

 

[Bastler]

@ Bastler: Muss nicht unbedingt bedeuten, dass der Speed nicht beeinträchtigt wird, wenn der Rückweg unsauber ist.

Wie modulieren die Modems hier in NRW ? 32 Quam ??

Habe ich irgendwo das Gegenteil gesagt ? Ich habe doch nur geschrieben, dass man mit dem Screenshot nicht viel anfangen kann :zwinker: ...

Der Usptream ist hier QAM64 (QAM16 und QPSK als Rückfallebene).

 

[Team 62]

Moin zusammen!

Vielleicht wäre es mal sinnvoll , mehrmals täglich einen einen Snap von den Werten zumachen. Das was wir hier sehen sieht augenblicklich sehr gut aus.

Mein Anschluß steht derzeit ebenfalls im Rückweg auf 16Quam. Mein Ping ist auch sehr gut bei 15 und trotzdem habe ich massive Schwankungen,obwohl mein Vorweg sehr sauber aussieht.

Meine Frequenzen im Rückweg sind derzeit total zerrissen und liegen weit auseinander. Konnte die Tage sogar beobachten, dass sich diese eine zeit lang ständig änderten. Nach circa 2 blieben diese dann endgültig da stehen. :zwinker:

@ bastler: Alter Schwede, du wirfst ja mit Begriffen herum

 

[Bastler]

@ bastler: Alter Schwede, du wirfst ja mit Begriffen herum

OK. Nächstes mal sage ich einfach wieder "Die Leitung ist verstopft" :brüll: .

 

[Team 62]

Ich würde dem Kunden erklären, es gibt derzeit einen Engpass, oder :kratz:

 

[piotr]

Vielleicht wäre es mal sinnvoll , mehrmals täglich einen einen Snap von den Werten zumachen.

Das gibt es doch bereits seit laengerer Zeit.
UM kann mit deren Tools nicht nur die gerade aktuellen Modemwerte auslesen, sondern auch fuer eine gewissene Zeit die historischen Modemwerte sehen.

Dasselbe auch fuer die Auslastungswerte der einzelnen Down- und Upstreams.

 

[Team 62]

Vielleicht wäre es mal sinnvoll , mehrmals täglich einen einen Snap von den Werten zumachen.

Das gibt es doch bereits seit laengerer Zeit.
UM kann mit deren Tools nicht nur die gerade aktuellen Modemwerte auslesen, sondern auch fuer eine gewissene Zeit die historischen Modemwerte sehen.

Dasselbe auch fuer die Auslastungswerte der einzelnen Down- und Upstreams.

Das ist wohl richtig . ich sehe nix