Unitymedia Überlastung in Kamen (59174)

[bootmaker]

Hallo,

bisher hatte ich meine Probleme immer auf die Fritz!Box geschoben. Dank UM waren auch 3x Techniker bei mir vor Ort und haben auch die FB getauscht. Die Probleme bestehen jedoch weiterhin! Webradio bricht ständig ab - sogar im Samsung Webradioplayer, der via LAN an die Box angebunden ist. Teamviewer-Verbindung brechen nach 1min ab. Seiten lassen sich nicht immer aufrufen, Pings haben stellenweise Unterbrechnungen.

Heute morgen sah das ganze im Speedtest so aus:

01.03.2013 07:53 => 49,40 / 2,71 / 26ms
01.03.2013 07:55 => 10,17 / 0,72 / 85ms
01.03.2013 07:57 => 22,83 / 1,61 / 20ms
01.03.2013 07:58 => 43,90 / 2,71 / 22ms
01.03.2013 07:59 => 25,43 / 1,61 / 22ms

Also sehr massive Schwankungen! Der erneute Anruf bei der Hotline hat dann zu der Aussage geführt (ohne meine Werte gehört zu haben), dass in Kamen zur Zeit massive Überlastungen vorhanden sind und diese im laufe des März behoben werden.

Das hätte man schon früher raus finden können - aber erstmal die FB tauschen und es auf die Hardware zuhause schieben. Ich bin mal gespannt, wann ich wieder vernünftig das Netz nutzen kann. Da ich selbständig bin, bin ich auf eine vernünftig funktionierende Internetanbindung angewiesen. Bis Dezember war das ja auch kein Problem ... aber seit mitte Dezember gibt es nur Probleme!! :wand:

 

[Mike5000]

Dezember wurde das Routing geändert, siehe http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=53&t=23837 und http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=53&t=22864

Ich komme auch aus Kamen und habe seit der Umstellung Probleme mit Youtube. HD-Streams kann man kaum noch gucken, andauernd wird pausiert, weil nicht mehr schnell genug nachgeladen wird. Es hängt auch nicht an meinem Anschluss, bei einer anderen Wohnung (aber auch UM) ist es das gleiche Spiel.

Habe das auch Unitymedia gemeldet, ohne dass ich auf die Routing-Änderung eingegangen bin, weil ich der Meinung war, das sei unerheblich. Denn egal wie das Routing ist, man sollte als Provider schon schaffen können, dass der 50-MBit-Kunde Youtube in HD gucken kann.

Nun ja, es kam ein Anruf vom Servicepartner, dass man gerne einen Techniker rausschicken würde. Dies habe ich abgelehnt, der kann ja auch nichts am Routing ändern. Und von so Streaming-Sachen mal abgesehen ist alles Andere ja rasend schnell...

Frustrierende Situation.

 

[josen]

Könnt ihr mal ein Traceroute auf web.de senden? Ich komme aus 59427 und kann ab 3. Dezember eine Überlastung bis zum CMTS nachweisen.

Grüße

 

[Mike5000]

Gerne:

Routenverfolgung zu web.de [212.227.222.8] über maximal 30 Abschnitte: 1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.178.1] 2 7 ms 6 ms 7 ms 10.150.192.1 3 6 ms 7 ms 7 ms 1211F-MX960-01-ae10-1310.dtm.unity-media.net [80.69.105.81] 4 7 ms 7 ms 7 ms 1211F-MX960-02-ae0.dtm.unity-media.net [80.69.107.210] 5 16 ms 12 ms 13 ms 7111A-MX960-02-ae9.fra.unity-media.net [80.69.107.22] 6 12 ms 13 ms 13 ms 7111A-MX960-01-ae0.fra.unity-media.net [80.69.107.213] 7 * 15 ms 13 ms 84-116-131-149.aorta.net [84.116.131.149] 8 13 ms 13 ms 13 ms 84.116.132.193 9 12 ms 13 ms 13 ms 84.116.132.178 10 17 ms 13 ms 13 ms decix.bb-d.fra3.fra.de.oneandone.net [80.81.192.123] 11 32 ms 31 ms 32 ms te-2-3.bb-d.bs.kae.de.oneandone.net [212.227.120.29] 12 17 ms 18 ms 19 ms ae-4.gw-diste.bs.kae.de.oneandone.net [212.227.121.194] 13 17 ms 17 ms 17 ms web.de [212.227.222.8]
Ablaufverfolgung beendet.