Unitymedia webmail nicht erreichbar

[diro64]

Seit gestern abend kann ich die webmailseite nicht mehr aufrufen. wartet auf verbindung aber die seite bleibt weiss. laut service-hotline ist aber alles in ordnung. 41462 Neuss

 

[blue765]

Ja das kann ich auch nur wiedergeben ich habe das problem auch aber nur mit firefox hast du mal mit anderen browser versucht mit chrome geht es dauert halrt nur ertwas bis die seite geladen ist! also paar probleme haben die da doch schon weil die ladezeit ist lang!

 

[wallerkoenig]

Habe seit ca. 2 Wochen das gleiche Problem. Nicht immer, manchmal gehts kurz, aber meist gar nicht, von keinem der Rechner im Netzwerk.
Habe aber noch einen Hinweis oben auf dem fast leeren weißen Fenster: access from your network is temporarily disabled

Abruf der Mails über Outlook aus den Unitymediapostfächern ist dann ebenfalls nicht möglich mit folgender Fehlermeldung: access from your network is temporarily disabled
Die Mails von anderen Mailadressen z.B. bei Freenet, Yahoo oder Web.de werden ohne Probleme abgerufen.

Die Störung habe ich vor 2 Wochen bereits gemeldet und habe von Unitymedia folgende Rückmeldung bekommen:
die von Ihnen gemeldete Störung ist bereits durch unsere Technikabteilung in Bearbeitung.
Wir bitten Sie um ein wenig Geduld und danken für Ihr Verständnis.


Seit dem ist nichts passiert, immer noch diese Probleme :motz:

 

[piotr]

Welches Modem?
Welches Produkt?

Direkt am Modem dasselbe Ergebnis?

Welches Betriebssytem?
Welcher Browser (auch Versionsangabe)? / Welches Emailprogramm (auch Versionsangabe)?

 

[wallerkoenig]

Welches Modem?
Welches Produkt?

Direkt am Modem dasselbe Ergebnis?

Welches Betriebssytem?
Welcher Browser (auch Versionsangabe)? / Welches Emailprogramm (auch Versionsangabe)?

Denke mal nicht dass es "auf einmal" an meinen Komponenten liegt, da bis vor 2 Wochen ja alles problemlos lief. Vor allem da auch der Mailabruf von anderen Providern problemlos läuft (Hotmail, GMX, Freenet, WEB.de).
Lediglich der Mailserver von Unitymedia ist betroffen...

Aber trotzdem mal hier die Komponenten:

Modem Scientific Atlanta
Router Fritz Box 7240 (aktuelle Firmware ist drauf)
Produkt 3Play 32.000
Betriebssystem W7 Home Premium 64
Mailprogram Microsoft Outlook 2010
Browser Firefox Version 20.0.1 (Standartbrowser)
Internetexplorer 10.0.9200.16540 (Alternativbrowser)

Bisher von UM keine weitere Rückmeldung, die sitzen das Problem aus... :motz:

 

[caliban2011]

Das ist eine Störung, anrufen, anrufen, anrufen ... hier jammern hilft nicht :zwinker: