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Unitymedia Disconnect en MASS

Diskutiere Disconnect en MASS im Störungen im Kabelnetz Forum im Bereich Rund um Internet; Hallo erstmal Auch ich bin bei UM und ich habe die Nase voll von deren ewigen Disconnects. Allein dieses Wochenende ging 4x das Modem unter...
  • Disconnect en MASS Beitrag #1

Yumo74

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Hallo erstmal


Auch ich bin bei UM und ich habe die Nase voll von deren ewigen Disconnects. Allein dieses Wochenende ging 4x das Modem unter. Als WoW ler sehr nett wenn mitten im Raid die Verbindung verschwindet und erst nach 1-3 Std wieder da is.
AUch die Latenzwerte (Ping) gehen über die 4000 :wut: Grenze raus. Und das jeden Tag.

Ich habe mal Verbindungtests zu einem Freund gemacht über Hamatchi und wir kamen auf eine 1500 Leitung. Bezahlen tu ich aber doch 3Play 6000. Irgendwie kotzt mich der Schuppen an.
Als Ish noch Ish war hatte ich das Problem nie. Jetzt ists Unity Media und es ist alles für´n Popo ^^ :zerstör:

Weiß hier wer nen Rat?



"Bin schon kurz davor mir en Panzer von der Kaserne mit nach Hause :kratz: zu nehmen und da an zuklopfen :wand: "
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #2
Störung abgesetzt?
System überprüft?
Modemwerte überprüft?

:kafffee:
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #3
*grübel* wat machst du da für Tests? Über Hamachi zu nem Kumpel? Was hat der denn für nen Upstream? Und warum muss dabei Hamachi auf der Bremse stehen? *grübel*

In jedem Fall 01805 660 100 anrufen.
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #4
kein Plan was "Hamachi" sein soll. Bin direkt mit dem Modem verbunden, nix Router, nix WLAN, disconnects en mass. Manchmal nach 1 min, dann wieder ein paar Stunden Ruhe, aber ca. 5mal in 10 Stunden ist üblich. Das sollte sich wirklich ändern, grmf.
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #5
Jetzt geht das wieder los ..

Wir sind hier ein Forum von Freiwilligen.
Wir haben die Störung weder Verursacht noch haben wir eine Möglichkeit sie zu beseitigen.
Also her mit den Fakten (Modemwerte und all der andere mist) oder ausloggen.
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #6
hab ich gesagt "behebt es"? Mir klar, dass ihr mit UM direkt nix zu tun habt. Aber ihr könnt euch sicher sein, dass UM-Mitarbeiter auch hier mal einen Blick hinein riskieren. DARUM gings mir. Und nu bin ich wieder ruhig, damit ihr euch mit aussagekraftslosen Modemwerten rumprügeln könnt.

Und danke für die Erklärung von "Hamachi"
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #7
Ich arbeite "für" UM .. das hilft uns allerdings nicht wenn du nichtmal nen paar Fakten und Werte raushaust.
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #8
Ich arbeite für eine UM-Tochter, hat aber nix mit I-Net zu tun.
Also gut, habe 2play, 16k-Leitung, Dortmund Aplerbeck, Ring-Nr. ist mir nicht bekannt. Probleme bestehen seit ca. 6 Tagen vorher selten Probleme und wenn gleich Ausfälle für einigen Stunden am Stück. Nach Disconnect sofort neue Einwahl möglich, bei zeitkritischen Anwendungen (z.B. Aktienhandel oder WoW ;-) natürlich sehr unglücklich.
Problem sollte grundsätzlich auch nachvollziehbar sein weil es seit Kurzem erst auftritt, gebe ggfs. auch gerne meine Kundennummer an einen autorisierten Mitarbeiter raus. Werde aber nicht der einzige Betroffene sein sonst hätte ich auch die Hotline konsultieren können. Naja, ein paar Tage gebe ich denen noch, dann belästige ich die doch telefonisch :)
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #9
Pings und Tracerttests durchgeführt?
Modemwerte überprüft?
Fällt bei den Disconnects der ganze MTA aus und bootet neu?
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #10
kein kompletter Reboot des Modems (hab das Motorola-Ding, für den Fall, dass es mehrere gibt). Pings und Tracerouts vorher und nachher ok. Letzter Disco 22:33 Uhr, grmf
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #11
Hi

hab auch seit ca. na Woche dauernt DCs, jede Stunde ein DC.
Ich bin über ein Router angeschlossen und hab aber daran nix verändert lief ein Jahr wunderbar.
Das ganze hat mit der letzten Störung angefangen.

Jede Stunde lese ich im Router LOG:

Saturday May 03, 2008 17:43:23 DHCP:renew
Saturday May 03, 2008 17:43:23 DHCP:ack(DOL=3600,T1=1800,T2=3150)

und imo komme ich mit http://192.168.100.1/ auch nicht aufs modem aber Inet geht.

irgendwas ist da faul ^^
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #12
Router abklemmen - Modem neustarten - weiter testen
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #13
Gleiches Problem hier.
Auch ohne Router und mit neugestartetem Modem gibt es pünktlich jede Stunde um .35 einen Aussetzer, der z.B. in World of Warcraft zu einem 15 Sekunden Lag oder Disconnect führt.
Im WoW-Technik-Forum gibt es bereits einen Thread zu dem Thema, wo schon 20 Leute das gleiche Problem haben (alle exakt um .35).
 
  • Disconnect en MASS Beitrag #14
Ich hatte in letzter Zeit massive Probleme mit WoW über Versatel weil es Probleme beim Routing gab - am besten ihr meldet zusammen mal ne Störung
 
Thema:

Disconnect en MASS

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