Unitymedia Horizon - Deine Schulnote bitte!

[Kasperle]

Bitte seid ehrlich und bewertet anhand aller Umstände Eure Erfahrung mit der Horizon Box :streber:



BITTE VORHER LESEN:


1 sehr gut = wenn die Leistung den Anforderungen in besonderem Maße entspricht.

2 gut = wenn die Leistung den Anforderungen voll entspricht.

3 befriedigend = wenn die Leistung im Allgemeinen den Anforderungen entspricht.

4 ausreichend = wenn die Leistung zwar Mängel aufweist, aber im Ganzen den Anforderungen noch entspricht.

5 mangelhaft = wenn die Leistung den Anforderungen nicht entspricht, jedoch erkennen lässt, dass die notwendigen Grundkenntnisse vorhanden sind und die Mängel in absehbarer Zeit behoben werden können.

6 ungenügend = wenn die Leistung den Anforderungen nicht entspricht und selbst die Grundkenntnisse so lückenhaft sind, dass die Mängel in absehbarer Zeit nicht behoben werden können.

 

[jube50]

Wie will man hier die Leistung einer Box mit einer Note beurteilen?

Man wird erst einmal differenzieren müssen, da das Gerät unterschiedlich eingesetzt wird.
Da setzt die eine Person das Wunder mit allen Funktionen ein, die andere als Client und die nächste benutzt nur zur Aufnahme und Zapperei.

Die Box mag zur Aufnahme geeignet sein, während sie als Clienteinbindung mit einem LG, wie bei mir der Fall, die Reaktion auf die FB vollkommen lahmlegt.

 

[Kasperle]

Ich kann dir sagen wie man differenziert. Nämlich über (hoffentlich) tausende von Stimmen.
Natürlich hat jeder andere Grundvoraussetzungen, mit welchen er dieses Teil betreibt. Aber genau das macht diese Umfrage im gesamten ja so interessant.
Ist die große (hier anwesende) Masse damit zufrieden, oder eben nicht? :kafffee:

Wenn die Leute bei UM richtig cool wären, und Eier in der Hose hätten, würden die so eine Umfrage an jeden registrierten Horizon Kunden schicken!

 

[Kasperle]

und ich will am Telefon verdammt nochmal nicht hören, ein anderes Funkgerät bei mir zuhause könnte schuld sein, oder mein TV ist womöglich zu alt,...
NEIN! ich will die Wahrheit! dann sollen sie es einfach zugeben, das ihre box schlecht ist und zu viele Fehler hat!!
Sie sollten sich entschuldigen und sie sollen mir nicht mit ihren du**en ausreden kommen, oder versuchen mich zu verar**** mit ihrem Halbwissen. Ich finde dieses verhalten einfach nicht in Ordnung gegenüber den Kunden. :streber:

Mich verkauft niemand für blöd. Da wird schon der Versuch bestraft! Punkt! :kafffee:

 

[jube50]

@Kasperle,

natürlich wird die Bewertung verfälscht.

Wenn du nur aufnimmst und mit einem *Gut* bewertest, der Rest aber Mist ist, zieht das die Gesamtbewertung nach oben, die dann aber nicht real ist.

Sieh dir mal nur die unterschiedlichen 'Aussagen hier im Forum über das WLan an.

Was macht das auch für einen Sinn, wenn die Box über 2,4 GHz u. 5 verfügt, sie sich aber nur über 2,4 als Client einbinden lässt.
Solche Sachen werden in der Regel gar nicht bewertet.

 

[fb2606]

Die Note kann nur lauten: Mangelhaft. Wobei ich eher zu einer 5- tendiere, da ich davon ausgehe, "dass die Mängel in absehbarer Zeit nicht behoben werden"
Erst gestern Abend war ich wieder kurz davor, das Ding aus dem Fenster zu schmeißen. :wut: (Wenn es kein Mietgerät wäre hätte ich ich getan!)
Da wähle ich eine aufgenommene Sendung zum gucken an und es dauert gefühlte 2 Minuten, bis sich das Gerät mal entschließt, die Wiedergabe zu starten. :wand:

Gruß
Frank

 

[Kasperle]

@Kasperle,

natürlich wird die Bewertung verfälscht.

Wenn du nur aufnimmst und mit einem *Gut* bewertest, der Rest aber Mist ist, zieht das die Gesamtbewertung nach oben, die dann aber nicht real ist.

Sieh dir mal nur die unterschiedlichen 'Aussagen hier im Forum über das WLan an.

Was macht das auch für einen Sinn, wenn die Box über 2,4 GHz u. 5 verfügt, sie sich aber nur über 2,4 als Client einbinden lässt.
Solche Sachen werden in der Regel gar nicht bewertet.

Die Bewertung ist schon echt.. Selbst wenn Oma und Opa nichts nutzen außer ihr ARD und ZDF 18Std. am Tag und damit völlig zufrieden sind, gehört das auch mit dazu! :streber:
Da gibt es nichts dran zu rütteln.. Jeder gibt einfach seine für sich gefühlte Schulnote ab, und dann gucken wir mal :kafffee:

 

[Kasperle]

Die Note kann nur lauten: Mangelhaft. Wobei ich eher zu einer 5- tendiere, da ich davon ausgehe, "dass die Mängel in absehbarer Zeit nicht behoben werden"
Erst gestern Abend war ich wieder kurz davor, das Ding aus dem Fenster zu schmeißen. :wut: (Wenn es kein Mietgerät wäre hätte ich ich getan!)
Da wähle ich eine aufgenommene Sendung zum gucken an und es dauert gefühlte 2 Minuten, bis sich das Gerät mal entschließt, die Wiedergabe zu starten. :wand:

Gruß
Frank

geh vorher mit 400Volt Starkstrom drauf, warte bis sie brennt, und dann sagst du einfach: "Ich musste die Box ja aus dem Fenster werfen"

 

[jube50]

Kasperle,

du willst doch jetzt nicht der Politik nacheifern, die den Rentendurchschnitt mit 2200 € angibt, obwohl die Mehrzahl der Rentner aber nur über 800 € verfügt.

 

[jube50]

Die Note kann nur lauten: Mangelhaft. Wobei ich eher zu einer 5- tendiere, da ich davon ausgehe, "dass die Mängel in absehbarer Zeit nicht behoben werden"
Erst gestern Abend war ich wieder kurz davor, das Ding aus dem Fenster zu schmeißen. :wut: (Wenn es kein Mietgerät wäre hätte ich ich getan!)
Da wähle ich eine aufgenommene Sendung zum gucken an und es dauert gefühlte 2 Minuten, bis sich das Gerät mal entschließt, die Wiedergabe zu starten. :wand:

Gruß
Frank

geh vorher mit 400Volt Starkstrom drauf, warte bis sie brennt, und dann sagst du einfach: "Ich musste die Box ja aus dem Fenster werfen"

Die An- und Ausschalterei der Box bewerte ich mit einem *Sehr gut*.

Also sind wir doch bei einem befriedigenden Ergebnis. Was will man mehr. :kratz:

Wenn ich dann noch die Handlichkeit der Box anrechne, mit der ich sicher einen 100 m weiten Wurf erreiche, nähern wir uns schon einem guten Ergebnis. :mussweg:

 

[Kasperle]

Kasperle,

du willst doch jetzt nicht der Politik nacheifern, die den Rentendurchschnitt mit 2200 € angibt, obwohl die Mehrzahl der Rentner aber nur über 800 € verfügt.

Na,.. also für seine Rente ist immer noch jeder selbst verantwortlich. :streber:
Mir tun nur die Menschen leid, die sich keine Satanlage bauen dürfen, weil sie in Mietwohnungen von den Kabelpeitschern so zu sagen gezwungen werden, sich den Mist an zu tun.

Ich bin mir noch nicht so recht sicher, aber ich denke man könnte mit mehr Infos und beteiligten dagegen gehen. Gerade im Fall von Horizon bietet sich das wirklich an, mal den Mund auf zu machen.

 

[Stiff]

Die Benotung ist doch ganz einfach:

Für die Erledigung meiner persönlichen Bedürfnisse gibt es eine 4.
Vergleicht man Realität mit dem was die Werbung verspricht gibt´s ne glatte 6.

 

[Kasperle]

Scheint so als waren am Wochenende ein paar Mitarbeiter von UM und oder Samsung online :kratz:
Oder sind die oberen Plätze Ironie?

 

[matrix2050]

Bei mir läuft die Horizon seit dem ersten Tag ohne Probleme. Einzig alleine die Favoriten sind mehr als schlecht gemacht. Lautstärke ist noch im grünen Bereich. Telefon und Internet laufen Top.

Habe daher die Note 2 vergeben.

 

[Kasperle]

http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=92&t=27250

Das kann niemals eine 1, 2 oder 3 sein!!!!

Nicht mit so einer, in wichtigen Punkten verbugten Software!

 

[Kasperle]

*PUSH* !!! :streber:


Mir fehlt noch einiges an Stimmen hier.. *tschuldigung. :kafffee:

 

[Kasperle]

52 stimmen nur ?'''''''? :kratz:

das kann doch nicht sein... :wand:

 

[alyssa]

Also ich habe die Note 3 gegeben. Ich benutze nur die Fernseh Funktion. Die Box läuft bis auf einen absturz und einmal war die Favoritenliste weg ( muste dann auf Werkseinstellung setzen ) sehr gut. Das ich nur eine 3 gebe, ist das Problem mit dieser Favoritenliste,die in meinen Augen keine ist.

 

[Paschoy]

Ich habe eine 5 gegeben. Warum?

[*]Die Box wird extrem heiß, auch im Standby-Modus
[*]Die Box gibt extreme Geräusche von sich, die gerade im Standby-Modus zu hören sind. Wozu hab ich mir ein Silent-PC zusammengestellt? Die Box übertönt eh alles
[*]die Box ist extrem langsam. Für das, was sie theoretisch kann, hat sie anscheinend zu schwache Hardware verbaut bekommen, oder sie Software taugt zu nichts (das kann ich nicht beurteilen)
[*]Zwischen TV-Buchse und der Box wurde ein 10m Kabel verlegt. Von einer stabilen Leitung kann hier keine Rede mehr sein. Das Bild setzt gerne mal kurz aus, etc. Diese Probleme hatte ich vorher mit keinem anderen Gerät gehabt

Für mich ist die Box ein großer Haufen Hardwareschrott. Die Wärmeentwicklung, der Geräuschepegel - da hat man echt das Gefühl, an das billigste Made in China Produkt überhaupt geraten zu sein.

Ich habe Gott sei Dank nur den Receiver. Wenn ich daran denke, dass der Recorder auch als Internetmodem, etc. eingesetzt wird, bleibt mir mein Essen im Hals stecken

 

[sbtm]

Ich habe für mangelhaft gestimmt weil diese Box einfach eine Zumutung ist in diesem Zustand.
Sie ist schlicht unausgereift.

Pro:
+ schnelles Umschalten zwischen Sendern
+ große Festplatte
+ 5 GHz WLAN (mit meinem Moto X Smartphone endlich auch 150 MBit/s ha!)
+ All-in-One Lösung ohne Extra Modem und Router
+ Fernbedienung intuitiv und übersichtlich

Contra:
- Sehr oft Tonaussetzer und Bildaussetzer (mit dem weißen UM Recorder kein Problem) vor allem wenn Netzwerkkabel am PC hängt, Netzwerkkabel am Smart-TV macht allem Anschein nach nichts aus (was soll der Scheiß?)
- Menü-Navigation und Menü-Design sind grottig!!
- Fernbedienung zwar übersichtlich aber wichtige Funktionen fehlen
- Horizon Box reagiert oft nicht auf die Fernbedienung oder mit längerer Verzögerung
- Box hängt sich oft auf
- Design und Optik des Gehäuses ist einfach grausig mit diesem glossy billig-plastik Klavierlack-Look
- Favoriten-Funktion ist eine Farce
- DLNA ist eine Zumutung. 1. Die Navigation durch die Ordner und 2. kann ich weder Audiospur, noch Bildformat auswählen weil die Box automatisch Full Screen macht und Letterbox verhindert. Ich benutze weiterhin die hervorragende und vorbildliche DLNA Funktion meines 2 Jahre alten LG Fernsehers.
- 1080p und 720p Videostreams sind voll mit Rucklern, streamen auf meinen DLNA-Fernseher dagegen vollkommen flüssig.
- Box geht in den tiefen Stand-By obwohl Funktion ausgeschaltet
- Die Box ist von Samsung!

Ich bin gerade erst von Samsung Smartphones auf Motorola umgestiegen und war so froh kein Samsung Gerät mehr im Haus zu haben und dann stellt der Techniker die Horizon Box hin mit Samsung Logo, hätte ich mich mal mehr informiert.
Die Box entspricht dem was ich von Samsung gewohnt bin, und das ist nichts Gutes.
Wer die Software verbockt hat gehört ebenso gesteinigt.

Ich schaue mich schon nach Alternativen um nur für den Fall dass sich da nichts gravierend verbessern wird vor allem bei der Menüführung und den Funktionen.
So wie es ist ist es ein Witz. Ein echter Rückschritt im Gegensatz zum weißen UM HD-Recorder.

MfG

 

[magentis]

- Die Box ist von Samsung!

Ich bin gerade erst von Samsung Smartphones auf Motorola umgestiegen und war so froh kein Samsung Gerät mehr im Haus zu haben und dann stellt der Techniker die Horizon Box hin mit Samsung Logo, hätte ich mich mal mehr informiert.
Die Box entspricht dem was ich von Samsung gewohnt bin, und das ist nichts Gutes.
Wer die Software verbockt hat gehört ebenso gesteinigt.

Ich schaue mich schon nach Alternativen um nur für den Fall dass sich da nichts gravierend verbessern wird vor allem bei der Menüführung und den Funktionen.
So wie es ist ist es ein Witz. Ein echter Rückschritt im Gegensatz zum weißen UM HD-Recorder.

MfG

Samsung kann aber nichts dafür, wenn UM eine vermurxte Firmware von Billigheimer & Co entwickeln und installieren läßt. Denn die verursacht den ganzen Mist und nicht weil Samsung die in Klavierlackoptik hergestellt hat.

 

[alyssa]

Ich habe jetzt seit einer Woche auch Internet und Telefon über Horizon, voher nur Fernseh. Ich muss sagen seit dem ich auch Internet über Horizon habe ist dies wesentlicher besser( kaum schwankungen im Download ).Hatte mit der Fritbox auch hin und wieder mal keine Verbindung mehr ins Internet,da half nur ein Reset der Fritzbox. Dies habe ich bisher nicht mit der Horizon. Habe auch in der ganzen Wohnung vollen WLan empfang, ohne das ich die Verbindung verliere. Was mich nervt ist diese sogenannte Favoritenliste.
Ich bin also zum jetzigen zeitpunkt sehr zufrieden mit der Horizon.

 

[sbtm]

- Die Box ist von Samsung!

Ich bin gerade erst von Samsung Smartphones auf Motorola umgestiegen und war so froh kein Samsung Gerät mehr im Haus zu haben und dann stellt der Techniker die Horizon Box hin mit Samsung Logo, hätte ich mich mal mehr informiert.
Die Box entspricht dem was ich von Samsung gewohnt bin, und das ist nichts Gutes.
Wer die Software verbockt hat gehört ebenso gesteinigt.

Ich schaue mich schon nach Alternativen um nur für den Fall dass sich da nichts gravierend verbessern wird vor allem bei der Menüführung und den Funktionen.
So wie es ist ist es ein Witz. Ein echter Rückschritt im Gegensatz zum weißen UM HD-Recorder.

MfG

Samsung kann aber nichts dafür, wenn UM eine vermurxte Firmware von Billigheimer & Co entwickeln und installieren läßt. Denn die verursacht den ganzen Mist und nicht weil Samsung die in Klavierlackoptik hergestellt hat.

Wenn du genau lesen würdest dann wäre dir klar dass ich die Software separat getadelt habe "Wer die Software verbockt hat gehört ebenso gesteinigt.".

Klar kann Samsung nichts für die Software aber für die Hardware und das beinhaltet auch die Optik, und wenn die Optik für mich ein Contra ist dann steht Samsung als Hersteller nunmal in der Schusslinie. Mitgehangen, mitgefangen.

An der Qualität der Hardware zweifel ich nunmal genauso stark wie an der Qualität der Software, was ja offensichtlich ist.

Achso: Habe übrigens regelmäßig per WLAN zwar eine Verbindung zur Box aber dann steht bei meiner Verbindung "kein Internetzugriff". Per LAN geht es aber, wobei es auch ab und zu vorkommt dass ich weder per WLAN noch per LAN einen Internetzugriff habe. Mit dem Handy übrigens auch so also liegt es nicht am Laptop.
Nach 30 Minuten oder so kommt die Verbindung wieder und bleibt vll. den Rest des Tages wenn ich Glück habe.
Das ist bei WLAN Verbindung aber deutlich häufiger ein Problem. Ich verstehe die Box einfach nicht, "i have no idea what i'm doing" hör ich sie murmeln...

 

[Kasperle]

Das Gerät ist erstens mal viel zu groß und was noch viel schlimmer ist, es ist viel zu LAUT !! :streber:

Schade das es nicht mal 70 Abstimmungen hier gibt.
Die Software ist im übrigen immer noch unter aller Kanone!

Immer noch eine ganz klare 6 von meiner Seite aus. :kafffee:

 

[chrisworlde]

Am Anfang war ich recht zufrieden mit der Box da sie auf den ersten Blick mir besser erschien als die schon schlechte weiße HD Box von UM.
Jetzt nach paar Monaten kann ich aber sagen, dass die Box die reinste Katastrophe ist. Auf gut Deutsch die Software ist fürn Arsch und eine Android APP gibt es immer noch nicht.
Die Funktion das man am PC Fernsehen kann ist einfach nur ein schlechter Stream, was ich illegal in viel besserer Qualität bekommen kann.