Unitymedia www.horizon.tv

[martienjanssen]

Habe seit 3 Tage kein Horizon.tv mehr. wenn ich mich auf www.horizon.tv einlogge bekomme ich keine Senderliste mehr. Das gleiche ist auch der Fall auf meinem Ipad und Iphone. Die Mitarbeiter von UM versprechen schon 3 Tage dass das Problem bald repariert ist, aber bis jetzt passiert nichts. :wut:

Gibt es andere die diese Problem auch haben?

 

[Stiff]

Bekomme zwar Anfangs bei TV Programm einen Script Fehler angezeigt, kann aber sowohl über TV Programm als auch Live Sender alle Sender sehen.

 

[nick99cgn]

Grade bei meinem Account am Laptop getestet.
Browser: Google Chrome, aktuelle Version.
Funktioniert wie es soll.

Welchen Browser am PC/ Laptop nutzt Du?
Mal anderen Browser getestet, iPhone und iPad komplett neu gestartet, bzw. ohne Jailbreak?

 

[Moby55]

Also bei mir ging es auch nur beim ersten Mal. Jetzt sehe ich keine Sender mehr seit 3 Tagen, egal of auf iPad 4, iPhone 5s und Laptop. Auch ein Neuanmelden hat nicht geholfen, ebenso Neustart .
:wut: gruss Moby

 

[magentis]

Laut UM-Hilfe auf Facebook arbeiten die Techniker mit Hochdruck dran. Kann sich also nur noch um Tage handeln.....oder Wochen. :brüll: Denn so lange funktioniert es wohl schon bei einigen nicht.

 

[Wetter]

Und ich dachte das liegt an meiner Umstellung von Higlights auf AllStars, weil das in gleichen Zeitraum passierte :mussweg:.

Seit 2h kann man sich auch gar nicht mehr einloggen. Man kann sagen: Da passiert was im Technikraum

 

[martienjanssen]

Grade bei meinem Account am Laptop getestet.
Browser: Google Chrome, aktuelle Version.
Funktioniert wie es soll.

Welchen Browser am PC/ Laptop nutzt Du?
Mal anderen Browser getestet, iPhone und iPad komplett neu gestartet, bzw. ohne Jailbreak?

Browser Google Chrome. Alle andere browser (Safari Firefox) haben das gleiche Problem. Kein Jailbreak

 

[timeline]

Seit 4 Tagen geht horizon.tv nicht mehr. Ich meine die TV-Programme. Die anderen Dinge wie z.b. Trailer gehen

Auf dem Ipad, Mac und PC klappts nicht.

Vorher ging es monatelang gut.

Ich finde das unmöglich. Der Service wird immer schlechter. Man soll sich gedulden.

Wer in Hessen die gleichen Probleme hat, kann hier auch mal posten. Sonst machen die eh nichts.

 

[SmashD]

Hier im übrigen das gleiche Problem - man sieht die Senderliste und teils auch den EPG, aber die grüne Markierung "Stream verfügbar" gibt es nur in der Legende zu sehen. Kein Streaming bei keinem einzigen Sender... :wand:

 

[Wetter]

Mittlerweile geht es bei mir wieder :lovingeyes:

 

[Sonnenblume74]

Hi, ich konnte mich auch nicht einloggen oder es wurden kein Sender angezeigt. Jetzt geht es auf dem iPad wunderbar, auf dem iPhone kann ich keine Lifesender anklicken, die Weden angezeigt aber mehr nicht. Es ist ein iPhone 5 ohne Vertragsbindung also frei für alle Netze. Hat da jemand eine Idee? VG Patricia

 

[corny191]

Versuch es aus deinem Unitymedia wlan und nicht über Mobilfunk!
Der Service klappt nur netzintern!
Welches i phone du hast ist auch egal, es muss halt Unitymedia wlan sein. Dann sollte es laufen

 

[SmashD]

Klar geht es nur netzintern, also per Unitymedia Kabelanschluss, aber andererseits hat niemand erwähnt, das er es von ausserhalb probiert. Zudem kommt dann eine Meldung, in etwa "Es tut uns leid blabla nur aus dem Unitymedia Netz blabla"

 

[corny191]

Also der Satz über meinem letzten Post mit dem iphone 5 frei für alle Netze usw hört sich für mich so an als währe es per umts versucht worden.
Weil ansonsten diese Infos völlig uninteressant sind!

 

[Sonnenblume74]

Also ich bin im Unitymedia W- LAN und hab klar, meine SIM auch drin. Das iPhone hat kein Jailbreak oder so. Das steht da das es dann nicht gehen würde. Komisch ist eben das es mit dem iPad im gleiche. W-LAN Netz geht. Mir werden auf dem iPhone auch alle Sender angezeigt aber ich kann nichts anklicken damit ich diese auch anschauen kann.

 

[alexknight]

Hi.

Ich habe die Apps auf iPhone und iPad und seit Tagen kommt die Senderliste nicht mehr rein, und somit kann ich auch keinen Sender zum Streamen auswählen.

Was mir aufgefallen ist: in dem Moment, wenn ich die Senderliste aufrufe (Live Sender) und sich der Kreisel todkreiselt, kann ich auf meinem Router beobachten, wie er dauerhaft mit 600kbit Daten lädt und 300kbit Daten schiebt....und dann stürzt irgendwann die App ab.
Und ja, in einem Unitymedia WLAN...
Frage mich, was da im Hintergrund passiert.

 

[SmashD]

Das Streaming per horizon-Apps funktioniert bei mir ebenfalls nicht, weder auf iPad noch auf dem iPhone - und das schon seit ich glaube 2 Wochen... :wand:

 

[Sonnenblume74]

Also auf dem iPas klappt es, ich hab bei der Unitymedia Hilfe gefragt (Facebook) die sagen es gibt Probleme. Und ich glaube das liegt daran das ich ein iPhone hab das keine SIM lock hat, denn da steht ja auch das es mit Jailbreak nicht geht und das ist doch nichts anderes als das iPhone frei für alle Netze zu machen?! Und ja klar bin ich im Unitymedia W-LAN Netz aber die schreiben ja selber das es mit Jailbreak nicht läuft, egal ob mit W-LAN Netz oder nicht.

Also das ganze ist alles andere als ausgereift.... :motz:

 

[conscience]

Also auf dem iPas klappt es, ich hab bei der Unitymedia Hilfe gefragt (Facebook) die sagen es gibt Probleme. Und ich glaube das liegt daran das ich ein iPhone hab das keine SIM lock hat, denn da steht ja auch das es mit Jailbreak nicht geht und das ist doch nichts anderes als das iPhone frei für alle Netze zu machen?! Und ja klar bin ich im Unitymedia W-LAN Netz aber die schreiben ja selber das es mit Jailbreak nicht läuft, egal ob mit W-LAN Netz oder nicht.

Also das ganze ist alles andere als ausgereift.... :motz:

Jailbreak ungleich "ohne SIM Lock"

Ein Jailbreak muss grundsätzlich durch den Nutzer auf den iPhone installiert werden!!
Wenn Du dies getan hast und es geht nicht, dann gibt's auch keinen Grund hier zu meckern.

Ein iPhone ohne SIM Lock hat nichts mit einem Jailbreak zu tun, da muss man auch nichts extra für den SIM Lock installieren.
Dann muss es funktionieren; es geht ja bei mir!!

Wenn dies bei dir der Fall sein sollte, dann muss die Ursache eine andere sein - also ggfs. weiterforschen.

 

[Sonnenblume74]

Hab kein Jailbreak, dann liegt das Problem wo anders