Unitymedia "Zapp" Störungen in Unity Media Digital

[FrostyPrincess]

Hallo,

wir haben seit circa 2 Wochen Unity Media Digital mit dem Digital Plus Paket.
Vorher hatten wir schon das analoge plus Telefon- und Internetflatrate. Damit hatten wir nie Probleme.
Seit wir jedoch das Digitale mit Receiver haben, haben wir Aussetzer im Programm, die man eindeutig als "zappen" der Nachbarn bezeichnen kann. Jedesmal wenn unser Nachbar den Sender wechselt, wird unser Bild kurz schwarz.
Das ist furchtbar nervig, da unsere Nachbarn gerne durch alle Kanäle umschalten, sodass ein normales fernsehen kaum möglich ist.
Wir haben schon versucht, den Receiver irgendwie anders anszuschließen, sodass er nicht mehr direkt über den Scart-Anschluß des Fernsehers läuft. Aber dann haben wir nur analogen Empfang, jedoch keine digitalen Programme.
Beim analogen haben wir nach wie vor, keine Probleme.

Zurzeit haben wir den Receiver mal an einen anderen Fernseher angeschlossen, um zu schaun, ob es an unserem Fernseher liegt, was ich mir nicht vorstellen kann.

Unser Unity Media Digital Receiver ist : Samsung DCB- B270G
Unser Fernseher: Samsung LE37 S8

Wäre schön, wenn uns jemand helfen könnte.
Aso, wir wohnen in einem 6 Familienhaus in Leverkusen.

Liebe Grüße

FrostyPrincess

 

[Odious1978]

Das sollte sich auf jeden Fall ein Techniker anschauen. So aus der Ferne kann dir dabei keiner helfen.