Unitymedia Upgrade auf Highlights

[TATODDI]

Hallo, wie lange dauert es in der Regel bis ein Upgrade freigeschaltet wird ?
Habe am 05.10. ein Highlights Paket gebucht !

 

[EarlyBird]

Re: AW: Upgrade auf Highlights

<t>Du kannst doch im Kundencenter den Auftragsstatus abfragen. Bei mir hatte eine Freischaltung vorige Woche grade mal einen halben Tag gedauert.</t>

 

[kalle62]

hallo

Na ja er macht ja auch tolle Angaben.

Hast du schon einen Vertrag mit UM,hast du schon eine SC bsw auch schon Hardware von UM.
Wie hast du es gemacht per Internet oder am Telefon oder in einem UM Shop.

Bei mir wurde mal das Testabo Highlight viel zu früh Abgeschaltet,und am Telefon hat das 2 Minuten gedauert.
Und es ging wieder.

gruss kalle

 

[Wasserbanane]

Er schreibt ja, das er ein Upgrade gemacht hat. Also gehe ich zumindest schon mal von nem Vertrag aus.

Ansonsten, wenn Hardware und Smartcard da 5 Minuten (wie bei mir) bis 24h. Wenn HW und SC bestellt, ca. ne Woche.