Unitymedia Horizon startet nicht mehr

[Chrizz87]

hallo zusammen,

habe nun mal wieder ein problemchen mit der box.

und zwar will diese nicht mehr starten. es leuchtet das blaue licht und der balken bewegt sich von links nach rechts. das schon seit einigen stunden.
FB bringt auch nichts, ebenso kippschalter und standby knopf drücken...

kann es damit zutun habe das ich heute die strom steckerleiste ausgeschaltet habe für 2 std `?! da vorher alles ging

bitte um tipps bevor ich morgen beim KndService anrufe.

gruß Chris

 

[tonino85]

Mach mal folgendes:
Den "Rescue Download" führen Sie bitte wie folgt durch:

- Kippschalter betätigen
- anschließend sofort die Standby-Taste gedrückt halten bis die Anzeige "Herzlich Willkommen" erscheint

 

[Dinniz]

Ggf vorher einmal HDMI Kabel abziehen und Box per Kippschalter neustarten.
Sollte die Box dann normal starten besteht ein Kommunkationsfehler mit dem TV.

 

[Chrizz87]

GUTEN MORGEN;

das habe ich alles schon gemacht, geht trotzdem nicht.

gruß chris

 

[nick99cgn]

Mach mal folgendes:
Den "Rescue Download" führen Sie bitte wie folgt durch:

- Kippschalter betätigen
- anschließend sofort die Standby-Taste gedrückt halten bis die Anzeige "Herzlich Willkommen" erscheint

Der Rescue Download wird allerdings etwas anders durchgeführt.
Box über Kippschalter ausschalten, einschalten und sofort die Standbytaste am Frontpanel drücken und gedrückt
halten, bis der "Willkommen-Bildschirm" zum zweiten mal zu sehen ist.

 

[Chrizz87]

ui danke für den tipp ^^ es tut sich was..

jetzt steht auf der box R Scanning und ne % Anzeige

mal schauen was passiert wenns fertig ist

 

[Chrizz87]

sooo funktioniert wieder. danke für den tipp des rescue downloads !! TOP

 

[Dinniz]

Mach mal folgendes:
Den "Rescue Download" führen Sie bitte wie folgt durch:

- Kippschalter betätigen
- anschließend sofort die Standby-Taste gedrückt halten bis die Anzeige "Herzlich Willkommen" erscheint

Der Rescue Download wird allerdings etwas anders durchgeführt.
Box über Kippschalter ausschalten, einschalten und sofort die Standbytaste am Frontpanel drücken und gedrückt
halten, bis der "Willkommen-Bildschirm" zum zweiten mal zu sehen ist.

Das ist aber alles ein kompletter Reset.
Der Rescueload wird mit der - Taste durchgeführt.

 

[Ozzy63]

Rescue Download!!!

Wieder was gelernt.

ABER woher wisst ihr so was?

Gibt es noch mehr solche Infos?

Ozzy