Unitymedia Rechnungen von Unitymedia

[Quenti]

Hallo!

Seit 10 Monaten bin ich nun Unitymedia Kunde.Internet Top,Fernsehn top,Telefon top

Nur Rechnungen sind immer katastrophal aufgeliste . :sauer:

Habe noch keine einzige Rechnung bekommen die in Ordnung war.Wie schwer muss es für ein solches Unternehmen sein eine ganz normale korrekte Rechnung aufzusetzen ?


Entweder werden irgendwelche Zusatzangebote mit aufgenommen,die man nicht in Auftrag gegeben hat!!

Oder es wird unberechtigterweise 2 mal irgendeine Position desöfteren berrechnet.Man bezahlt 10-20 € im Monat zuviel!!

Immer wieder wurden Rechnungen umgeschrieben.Noch keine einzige Rechnung wurde korrekt aufgesetzt!!

Telefonservice ist mangelhaft.Man wird nur vertröstet ,es werden bei der nächsten Rechnung zuvielgezahlte Beträge erstattet bzw. verrechnet

Selbst eine Gutschrift wird als neustes einem als Lastschrift vom Konto abgezogen anstatt vergütet!!!Was ist das für ein Anbieter??
Wo kann ich mich beschweren?Hat jemand eine Adresse?

Oder hat irgendjemand ähnliches erlebt?

 

[Dinniz]

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Falsches Forum .. meinst net auch?

 

[Quenti]

OK Wo hin denn sonst??

Mfg

 

[Odious1978]

Hier hin
http://www.unitymediaforum.de/viewforum.php?f=10

 

[Quenti]

Dankeschön!

Mfg :smile:

 

[Konfident]

scan mal so ne Rechnung ein, vielleicht können wir dir ja schon mal nen tipp geben...