Unitymedia Horizon Box

[Mary]

Hallo!
Ich bin neu hier. Habe eine Frage. Meine Horizon Box geht, obwohl ich nichts
mache an, bootet und geht dann wieder aus. Außerdem geht bei meinem
Fernseher sehr oft das Bild weg wenn fern sehe und wenn es wiederkommt
habe ich keinen Ton mehr. Kann mir jemand sagen, was das ist?
Danke schon mal.

 

[Dinniz]

Wie oft bootet die Horizon von allein? Täglich?
Wegen dem Bild Problem: Testweise anderes HDMI Kabel und auch mal anderen HDMI Eingang am TV probieren. Software von TV aktuell?

 

[Mary]

Hallo,
Vielen Dank für die Antwort.

Er bootet mehrmals täglich habe es nur heute und gestern morgen
zufällig mitbekommen. Unitymedia hab ich schon mal auf das Problem
mit dem Ausgehen des Fernsehers angesprochen, die wollten wir eigentlich
ein neues Kabel zusenden. Habe ich aber noch nicht bekommen.
Aktuelle Software fürs TV? Woher bekomme ich so etwas?
Gruß

 

[Dinniz]

Mehrfach täglich klingt nicht besonders richtig.
Dann warte am besten mal das neue Kabel ab.
Bei den meisten neueren TV Geräten kann man diese Online (Wenn mit Internet verbunden) oder per USB Stick updaten.

 

[Mary]

Ok! Wenn es mit dem Kabel nicht funktioniert melde ich mich nochmal.
Danke schon mal! Gruß Mary