Unitymedia 6360 - eingehende Anrufe hören Fax-Signal

[hajodele]

Bei meinem Schwager taucht aktuell folgendes Problem auf allen Leitungen auf:
Anrufe von außen werden nach einmaligem Klingelton mit dem Fax-Piepsen beantwortet.
- In der 6360 ist kein integriertes Fax aktiv.
- Die Fritzbox läuft schon seit mehreren Jahren ohne Probleme (hat noch IPv4).
- Es hängen nur Analog-Telefone drann.
- Ausgehende Anrufe funktionieren einwandfrei.

Kann sich jemand einen Reim darauf machen?
Ich bin dort am Samstag zu Besuch und würde gerne das Eine oder Andere testen.
Leider habe ich aktuell noch keinen Plan.

p.s. Vergessen: Auch Kabelbw-Land

 

[Leseratte10]

Ist auf der Fritzbox ein Anrufbeantworter - evtl. auf sofortige Annahme - aktiviert? Meines Wissens spielt der auch irgend ne Rolle beim Faxen.

- Testweise mal die analogen Telefon ausgesteckt und dann mal angerufen?
- Irgendwelche merkwürdigen (nicht-Standard) Einstellungen in der /var/flash/voip.cfg?
- Irgendwelche diesbezüglichen Einträge im Ereignislog der Fritzbox?
- Was sagen die Fax-Einstellungen unter "Intern Fax Active" in den Supportdaten? (fritz.box/support.lua) Alles abgeschaltet? (Evtl. sind da ja noch Reste aktiv)
- Evtl. mal ne Sicherung erstellen und die Box zurücksetzen?

 

[Joerg123]

das auf der Fritzbox unter Telefonie > Fax nichts eingetragen/konfiguriert ist, ist eine Sache
unter Telefonie > Telefoniegeräte gibt es ganz sicher ebenfalls keine "Bezeichnung" Faxfunktion - Anschluss = integriert ?

dann sehe ich noch die Möglichkeit Telefonie > Rufbehandlung > Rufumleitung, dass dort auf Faxfunktion oder externe Nummer die bei einem Fax endet umgeleitet wird

 

[tq1199]

Anrufe von außen werden nach einmaligem Klingelton mit dem Fax-Piepsen beantwortet.

Ist das unabhängig vom Netz des Betreibers, aus dem der Anruf von außen erfolgt? D. h. aus den Mobilfunk- und aus den Festnetzen? Es muss nicht zwangsläufig an der FritzBox liegen.

 

[hajodele]

Das wird wohl immer ein Mysterium bleiben.
Der Effekte tauchte am 6.12. auf und dauerte bis einschließlich 8.12. an. Ab 9.12. funktionierte wieder alles normal.
Lt. Systemlog war während der ganzen Zeit nur ich auf der Fritzbox (Fernwartung).
Ich habe nur vor Jahren Fax installiert und weil sie es nicht wollten, gleich wieder entfernt.
Rufumleitungen, Rufsperren oder AB gab es nie.
Am 7.12. machte ich remote einen Neustart - ohne Erfolg.

Der Fehler tauchte natürlich von verschiedenen Netzen (1und1, Congstar, mehrere Mobilfunkanbieter, Telekom, UM) auf.
Betroffen waren alle Telefone unterschiedlicher Fabrikate (Aldi, Gigaset) mit und ohne integriertem AB