Unitymedia Wechsel von der TKom zu Unitymedia mit Sky

[Sauerländer-1959]

Hallo zusammen,

bin Wechsler und habe Sky bisher immer nur über die TKom (T-Home-Entertain) und den Media-Receiver empfangen, was einfach und sehr angenehm war.

Am 11.05. kommt der Techniker von U-M und richtet wohl alles ein. Zum Wechsel habe ich einige Fragen:
- was muss ich eigentlich bei Sky veranlassen? Muss ich da auch neue Hardware bestellen?
- zurzeit habe ich bei Sky "Welt-Sport-Bundesliga" noch bis November 2017 - muss ich bei Sky jetzt auf "Entertainment" wechseln? Und ändert sich durch den Anbieter-Wechsel etwas an der Laufzeit des Sky-Vertrages?
- mein Vertrag bei der TKom läuft noch bis Mitte September - kann/sollte ich bis dahin Sky einfach noch weiter über die TKom schauen oder geht das gar nicht oder mach das keinen Sinn?
- und könnte ich eigentlich bis Ablauf bei der TKom mal über U-M und am nächsten Tag über TKom TV schauen?

Sorry, falls das nicht unbedingt hierhin passt und falls es vielleicht naive Fragen sind, doch Technik und ich.... :-( Und ich gehe davon aus, dass hier eine geballte Ladung an Fachwissen besteht.

Gruß
Ein Sauerländer

 

[Sauerländer-1959]

...fast 400 Zugriffe und nicht eine einzige Info zu meinen Fragen (zu einfach oder zu kompliziert?) :kratz: Woran liegt´s?

 

[obi76]

hi,

welchen Vertrag hast du bei UM. Horizon Box ?
Wenn ja ist das relativ einfach. Einfach bei Sky anrufen und die virtuelle Smartcardnummer durchgeben mit der bitte um Freischaltung bei der Horizon Box.

 

[Sauerländer-1959]

@ Obi76:
Vielen Dank für die Info!
Ich habe den 3-Play-200 mit dem Horizon. Wo finde ich die "virtuelle Smartcard-Nummer"? Im Sky-KC steht unter "Meine Daten" neben der Smartcard-Nr. nur "Sky bei Entertain"

 

[kalle62]

hallo

In deinem UM Kundenkonto ist doch eine UM Box oder.

gruss kalle

 

[obi76]

@ Obi76:
Vielen Dank für die Info!
Ich habe den 3-Play-200 mit dem Horizon. Wo finde ich die "virtuelle Smartcard-Nummer"? Im Sky-KC steht unter "Meine Daten" neben der Smartcard-Nr. nur "Sky bei Entertain"

Hi,

du mußt dich im Kundencenter auf der Unitymedia Seite anmelden.Danach auf ->Meine Produkte->TV und dann meine Hardware.Danach bei Horizon HD Rekorder->Gehört zu: Smartcard XXXXXXXXXXX.Mit dieser Smartcardnummer dann bei Sky melden und freischalten lassen.

 

[Sauerländer-1959]

Vielen Dank mal für eure Infos, die mir schon mal weitergeholfen haben!
Kann auch jemand hierzu etwas sagen?
"zurzeit habe ich bei Sky "Welt-Sport-Bundesliga" noch bis November 2017 - muss ich bei Sky jetzt auf "Entertainment" wechseln? Und ändert sich durch den Anbieter-Wechsel zu Unitymedia etwas an/am Laufzeit/Preis des Sky-Vertrages?"

 

[obi76]

Vielen Dank mal für eure Infos, die mir schon mal weitergeholfen haben!
Kann auch jemand hierzu etwas sagen?
"zurzeit habe ich bei Sky "Welt-Sport-Bundesliga" noch bis November 2017 - muss ich bei Sky jetzt auf "Entertainment" wechseln? Und ändert sich durch den Anbieter-Wechsel zu Unitymedia etwas an/am Laufzeit/Preis des Sky-Vertrages?"

Hi,

da du bei Sky direkt abboniert hast denke ich das es hier keine Probleme geben wird. Ich gebe dir nur einen Rat.
Bitte immer über Sky direkt buchen da du bei Sky viel bessere Konditionen bekommst wie bei Unitymedia. Du darfst nur das rechtzeitige kündigen bei Sky nicht vergessen, da du sonst in die Normaltarife kommst.

 

[Sauerländer-1959]

ok, danke! :smt023

 

[badboy1973]

Schau weiter über T- online über um wirst du nicht alle sky hd Sender haben!

Gesendet von meinem SM-G903F mit Tapatalk

 

[Sauerländer-1959]

Schau weiter über T- online über um wirst du nicht alle sky hd Sender haben!

Gesendet von meinem SM-G903F mit Tapatalk

...weil??
Kommt es dabei nicht darauf an, ob ich Sky-Welt oder aber eben Sky-Entertainment habe? DAS ist doch entscheident, welche Sky-Sender ich empfangen kann, oder nicht!?
Wobei die Entscheidung sowieso schon gefallen ist, denn TKom ist gekündigt, UM kann ich schon empfangen und Widerspruchs-Frist ist abgelaufen.

 

[goaliealexander]

Nein da um nicht alle HD Sender ins Netz einspeist

 

[Jarry]

Bei den Bundesliga Feeds sieht es ähnlich aus soweit ich weiss.
Ausserdem sind so Sender wie 13th Street, SyFy, TNT über Kabel nicht über Sky zu entschlüsseln, sondern erfordern ein weiteres TV Paket von UM (Highlights hiess das damals bei mir)

 

[Sauerländer-1959]

hi,

welchen Vertrag hast du bei UM. Horizon Box ?
Wenn ja ist das relativ einfach. Einfach bei Sky anrufen und die virtuelle Smartcardnummer durchgeben mit der bitte um Freischaltung bei der Horizon Box.

...scheint wohl doch nicht so einfach zu sein. Ich habe vor 6 Tagen bei Sky angerufen und die UM-Smartcard-Nr. durchgegeben, doch bisher kein Sky-Empfang. Dann habe ich gestern nochmal angerufen, doch dann wurde mir gesagt, dass das "mal eben so" nicht freigeschaltet werden kann. Es müsste mich jemand aus der Fachgabteilung zurückrufen und das kann 4 - 5 Werktage dauern... :sauer:

Seit heute ist der Empfang über die TKom abgeschaltet, auch das Telefon mit der Rufnummernmitnahme sollte ab heute von der TKom zu UM wechseln.....Telefon ist natürlich tot

 

[Andreas1969]

Seit heute ist der Empfang über die TKom abgeschaltet, auch das Telefon mit der Rufnummernmitnahme sollte ab heute von der TKom zu UM wechseln.....Telefon ist natürlich tot

Das ist normal bei UM, die Erfahrung musste ich leider auch schon 2 mal machen.
Bei einem Anschluss hat es 3 Tage gedauert und bei meinem zweiten Anschluss eine ganze Woche.
Warum bist Du eigentlich bei der T-Kom weg?

Hattest Du nur DSL 16 plus oder VDSL 25 ?
Das wären für mich die einzigen 2 Argumente, um diesen
Schritt zu wagen.

Gruß Andreas

 

[Andreas1969]

Ausserdem sind so Sender wie 13th Street, SyFy, TNT über Kabel nicht über Sky zu entschlüsseln, sondern erfordern ein weiteres TV Paket von UM (Highlights hiess das damals bei mir)

Das bedeutet also, die Kanäle aus dem Sky Paket werden auch nicht eingespeist.
Normalerweise müssten die doppelt vorhanden sein.
Wahrscheinlich gibt es nicht genug freie Frequenzen und man hat sich das gespart und speist sie nur über das eigene Paket ein. Der Kunde soll dann halt noch das Highlight Paket zusätzlich buchen zu den schon hohen Sky Kosten.
Ist auch nett. :wand:

Gruß Andreas

 

[Tuxtom007]

Die Freischaltung einer UM Karte dauert bei Sky keine 5 min. , da kannst du am Telefon drauf warten.


Gesendet mit Tapatalk

 

[Sauerländer-1959]

Die Freischaltung einer UM Karte dauert bei Sky keine 5 min. , da kannst du am Telefon drauf warten.


Gesendet mit Tapatalk

Du scheinst nicht alles gelesen zu haben - ich habe dreimal angerufen, mit drei verschiedenen Mitarbeitern gesprochen und alle haben gemeint, das geht nicht mal eben so.....und erst recht nicht in 5 Minuten.....von der TKom zu UM scheint nicht so einfach zu sein

 

[Sauerländer-1959]

Seit heute ist der Empfang über die TKom abgeschaltet, auch das Telefon mit der Rufnummernmitnahme sollte ab heute von der TKom zu UM wechseln.....Telefon ist natürlich tot

Das ist normal bei UM, die Erfahrung musste ich leider auch schon 2 mal machen.
Bei einem Anschluss hat es 3 Tage gedauert und bei meinem zweiten Anschluss eine ganze Woche.
Warum bist Du eigentlich bei der T-Kom weg?

Hattest Du nur DSL 16 plus oder VDSL 25 ?
Das wären für mich die einzigen 2 Argumente, um diesen
Schritt zu wagen.

Gruß Andreas

....Telefon und Rufnummern-Mitnahme funktioniert inzwischen....ich hatte VDSL-50 - aber mich hat der 3-Play-200 mit der bis zu 200er Leitung überzeugt. Außerdem insgesamt 240 € im Jahr günstiger.

 

[Andreas1969]

Dann kann ich Dir nur herzliches Beileid wünschen. :hirnbump:

Deine Rechnung geht auch nur auf, da Du die Kabelgrundgebühr und das TV - PAKET vorher auch schon hattest und Du nur mit dem Differenz Betrag rechnest.

Bei einem VDSL 50 Anschluss wäre für mich ein Wechsel
definitiv nicht in Frage gekommen.

Gruß Andreas