Unitymedia Störung bei den RTL,VOX,Sat1 etc / Klötzchenbildung

[hombre25]

Hallo!

Ich habe seit 19.05.08 das Problem, dass die "privaten" Sender wie VOX, Sat1, RTL etc. nicht mehr funktionieren. Es sind nur Fragmente zu sehen, das vorige Programm überlagert manchmal das Bild und der Ton ist verzerrt. Signallstärke liegt bei 66 % und Signalqualität bei 45 %!
Was kann ich tun?

Die Service-Line bei unitymedia war eine riesige Frechheit und alles andere als hilfreich!

 

[...]

Hallo,


lass ein Techniker kommen,was andres bring nix.

 

[NightHawk]

Bevor du jemand kommen lässt versuchs damit, den Receiver über die "Werkseinstellungen" zu resetten. Hat schon oft geholfen :winken:

 

[Dinniz]

Es gibt viele Hausmittelchen aber helfen tut nen Techniker schneller und sicherer.
WE sollte natürlich schon gemacht sein - standartprozedere

 

[Gast2890]

Habe genau die selben Probleme bei den selben Sendern wohne in Bielefeld. Was meint ihr mit nem Technicker kommen lassen? Kommt der zu mir nach hause und muss ich den zahlen oder zahlt den Unity Media?

 

[derfalk]

Wenns nen Fehler Seitens UM ist, zahlen die, wenns ein Fehler auf deiner "Seite" ist, zahlst du.

 

[Gast2890]

Wenns nen Fehler Seitens UM ist, zahlen die, wenns ein Fehler auf deiner "Seite" ist, zahlst du.

Wie soll denn das nen Fehler von meiner Seite sein wenn die gewissen Sender nen Scheiß Klötzenbildung haben? :kratz:

 

[Dinniz]

Stichwort: Hausanlage

 

[Gast2890]

Ich glaube ich werde erstmal bei denen anrufen. :zerstör:

 

[Beobachter7]

Ich habe seit 19.05.08 das Problem, dass die "privaten" Sender wie VOX, Sat1, RTL etc. nicht mehr funktionieren.

Warum erst seit dem 19.5.? Hessen oder NRW?

Ansonsten fällt einem bei "VOX, SAT1, RTL etc" ein, daß diese bei Unitymedia auf den Kanälen S2 (113 MHz) und S3 (121) Mhz gesendet werden, die von der Frequenzweiche in alten Antennen/Kabel-Dosen auf die Radio-Buchse statt auf die TV-Buchse gefiltert werden. Man könnte also testeshalber mal den Digitalreceiver statt an den TV-Ausgang an den Radio-Ausgang anschließen (was einen Adapterstecker erfordert) und schauen, ob das Problem dort immer noch andauert.

Dann stellt sich natürlich noch die Frage nach der Hausanlage -- Sternverteilung oder Reihenschaltung, und ob sich in der Hausverteilung etwas "vor" der eigenen Anschlußdose geändet hat.

Gibt es in diesem Forum eigentlich keine FAQ, wo solche Fragen beantwortet werden?

 

[Beobachter7]

Was meint ihr mit nem Technicker kommen lassen? Kommt der zu mir nach hause und muss ich den zahlen oder zahlt den Unity Media?

Wenn die Hausanlage auch der Fa. Unitymedia gehört (wie in dem Haus, wo ich wohne), ist das deren Sache. Ansonsten zahlt der Eigentümer der Hausanlage, also im Zweifelsfall der Hauseigentümer. Aber nur, wenn der den Techniker bestellt, und nicht der Mieter.

 

[Moses]

Dann ist das aber Unitymedia Services (Tochterunternehmen) oder ähnliches (z.B. EWT). Unitymedia selber gehören keine Hausanlagen.

 

[Beobachter7]

Dann ist das aber Unitymedia Services (Tochterunternehmen) oder ähnliches (z.B. EWT). Unitymedia selber gehören keine Hausanlagen.

Doch, zumindest die Hausanlage in dem Haus, in dem zu wohnen mich getroffen hat. Ursprünglich gehörte das einer Fa. PKS (? Private Kabel-Servicegesellschaft oder sowas), die auch der Telekom gehörte, und die dann von Iesy, also jetzt Unitymedia übernommen worden ist. Ob die das dann in irgendwelche Tochtergesellschaften ausgründen, ist für den Kabelkunden ziemlich egal.

 

[Dinniz]

wenn dann RKS ..

Und RKS wurde von ISH KS zum grössten Teil aufgekauft (also die Anlagen)
Telekom gehörten früher die DeTeKabelService-Anlagen.

ISH KS ist nicht Unitymedia

 

[Bastler]

@ 45 PKS gab es auch!

 

[Dinniz]

Hör ich das erste mal .. kenn sonst nur RKS .. STG .. blabla

 

[Bastler]

Ich hab gerade noch mal nachgesehen, ich meinte GKK, nicht PKS. Keine Ahnung, war wohl der Suff . GKK scheint aber auch nur hier in Ostwestfalen aktiv zu sein...
Wurde auch viel von ISH-KS übernommen. Bei den ganzen komischen NE4-Betreibern blickt aber auch keiner durch :zwinker: .

 

[Mazl]

Hat denn noch niemand von euch mal eine UM-KS Anlage zu sehen bekommen? :shock: Die liebe Unity hat schon eigene Anlagen in Betrieb, auch wenn ich erst eine selbst gesehen hab und ein vom Kollegen kenne der mich da extra angerufen hat.

 

[Bastler]

Was sind denn die Anlagen, die wir jetzt neu bauen? ISH-KS oder UM-KS? Drauf stehen tut UM. Die Teflonnummer auf den Kästen ist die gleiche, wie auf den ISH-KS Kästen, die wir bis vor kurzem verbaut haben (die Schlösser auch :zwinker: ) ...
Meiner Meinung nach ist beides das Gleiche, nur intern wird alles noch ISH-KS genannt. Auf den I-Aufträgen steht jetzt bei Gebäuden, wo noch vor kurzem ISH-KS stand auch UM.

 

[Mazl]

Richtig, die neuen Anlagen die unsere BCS Trupps zaubern dürften auch UM-KS Anlagen sein. Ich denke mal die Bezeichnung Ish-KS bleibt auch noch erhalten, wenn die Anlage zu Ish-Zeiten gebaut wurde. UM-KS findet man nur bei ganz neuen Konstrukten (wie lange gibts grad nochmal UM?). Dürfte beides dat gleiche sein, nur einmal aktuell und einmal antik

 

[Bastler]

Dabei hab ich noch nen ganzen Stapel ISH-KS Aufkleber :traurig: :zwinker: .

 

[Dinniz]

Die UM-KS Aufkleber könnt ich gebrauchen für den Entstörungsdienst

 

[Beobachter7]

wenn dann RKS

Stimmt. Das Gedächtnis... Das hieß damals "Kabel plus - RKS Kabelservice-Gesellschaft mbH & Co KG". Daraus wurde denn DeTeKabelService, oder DeTeKS Hessen GmbH & Co KG oder Deutsche Kabel Services GmbH & Co KG, die dann im Dezember 2003 von iesy Hessen GmbH & Co übernommen wurde. Auf diesem Wege bin ich iesy und damit Unitymedia-Kunde geworden. Ich kam dazu, wie die Jungfrau zum Kinde...

 

[Premierekunde]

Auch ich habe seit dem 19. und 20.5 Glasfaserschaden kein RTL SAT, VOX usw. auf dem digitalen Dekoder.
2 Anrufe in der Warteschleife mit jeweils länger als 30 Minuten haben nur gebüren abkassiert.
Unitymedia über E-Mail angeschrieben ist genau so nutzlos.
Interesannterweise sind alle abonierten Premiere-Kanäle zu empfangen.
Auf dem "normalen" digitalen Fernsehgerät ohne die D-Box sind alle Programme zu sehen.
Ich überlege ernsthaft den mit UnityMedia geschlossenen Vertrag durch meinen Rechtanwalt kündigen zu lassen.
Diese Dienstleistung brauche ich nicht.

 

[Dinniz]

Jetzt geht das wieder mit dem Anwalt los :kafffee:
Kann man das Wort für unter <10 Poster sperren?