Unitymedia Vantage 7100C b4 , Komplettausfälle bei ÖR, Bildzucken bei P

[thorium]

Hi,

ich habe einen Vantage 7100C Receiver.
Lieder beobachte ich das folgende:

ARD/ZDFvision QAM256 :
Bild und Ton bricht weg, es wird die Meldung angezeigt : Kein Signal Video/Ton.
Es fängt sich manchmal wieder, aber nicht immer. Signal ist bei >85, Qualität immer bei 99 - also wird es nicht am Signal liegen.
Ich habe das Gefühl, daß es nur bei Sendern mit hoher Bitrate passiert.

Premiere/AC 3.15 / I02 /QAM64

Das Bild zuckt von Zeit zu Zeit mal einbischen, sehr nervig. Tritt auch eher nur bei P1 bis 4 auf.

Hat hier auch jemand einen Vantage 7100C und die selben Probleme ?

 

[Dinniz]

Werkseinstellung?

 

[thorium]

Meinst du Zurücksetzen ? Wie kommst du auf die Idee, daß dieses etwas bringt ? Im Prinzip hätte ich nix dagegen, aber welchen Sinn macht es ?
Erfahrungwerte ?

Grüße

 

[Moses]

Das ist das einzige, was du selber tun kannst. Wenn das nicht hilft, solltest du einen Techniker kommen lassen.

 

[Dinniz]

Sinn macht es nie .. geholfen hat es öfter

 

[Moses]

Das ist wie mit dem PC... da sollte ein Reboot auch theoretisch nicht helfen / nötig sein. Oft ist es aber die einfachste Lösung für viele Probleme. (Und ja, das Problem hatte ich auch schon mal unter Linux. Wobei ich da nicht ausschließen möchte, dass es nicht ausgereicht hätte "das richtige Teil" von Linux neu zu starten... nur das zu finden hätte wohl länger gedauert als einfach neu zu starten)

 

[thorium]

Hi,

bringt nix - heute morgen wieder 2 mal Ton weg, später das komplette Signal (ZDF)...
Welcher Techniker UM oder Primacom ? Bei UM habe ich Digital Basic, den Kabelanschluß bei der Primacom...

 

[Moses]

Dann ganz klar Primacom.

 

[thorium]

Nur was nützt das wenn die Vantage das einzige Sorgenkind ist ?

 

[Moses]

Du kannst natürlich auch einen anderen Reciever testen, wenn du einen zur Verfügung hast. Aber wenn die Probleme erst mit der Umstellung aufgetreten sind (also entweder um dem 20.5. rum oder um den 27.5. rum), dann ist es viel wahrscheinlicher, dass an der Hausanlage irgendwo was nicht stimmt als am Reciever.

 

[thorium]

Ich werde mal mit meinem vcr.net system eine daueraufnahme ab heute abend bis morgen früh laufen lassen. Wenn ich das dann mit projectx demuxe kann ich nachvollziehen - wenn der fehler auch an diesem system auftritt - wann und wie oft das SIgnal weggebrochen ist. Ich konnte nur an diesem System bis jetzt keine Fehler feststellen, nur kann das aber auch zufall sein.

Was kosten denn solche Technikerbesuche ?

 

[psychoprox]

Vantage Receiver benötigen ein absolut Störungsfreies Signal. Der kleinste Fehler in der Hausanlage und der Vantage kapituliert.

Auf jedenfall würde ich mich an die Primacom wenden, weil die sind für die Hausanlage verantwortlich.

 

[thorium]

Ich habe mir diesen geholt, weil u.a. die Aussage wäre die hätten einen super Tuner...Ich warte meine vcr.net Messung ab und dann werde ich mich entsprechend irgendwo melden. Ich habe jedoch keine Lust nochmals viel Geld in einen Techniker zu investieren. Der Receiver und die (aufwendige) Verkablung waren schon teuer genug. Wie teuer ist sowas ?

 

[psychoprox]

Theoretisch nix, Primacom ist ein NE4 Betreiber. Und ein NE4 Betreiber kümmet sich normalerweise um die Hausanlage. Dafür zahlst du monatl. mehr Geld als NE3 Kunden.

 

[thorium]

Dann rufe ich am besten auch den Techniker an von dem ich die Handynummer habe...

 

[Moses]

manchmal, ne :wand:

 

[thorium]

Selber :wand:
Vor der EM und geplannten Abenden bei mir sind diese Probleme mehr als uanangenehm...


Nachtrag:
Freitag nachmittag werde ich schlauer, die Primacom kommt vorbei. Wenn sich irgendwas ergibt was von Interesse für das Forum ist werde ich es natürlich hier posten. Bis dahin geniesse ich weiterhin meine Signalausfälle auf S32 &... :smile:

 

[thorium]

Ich habe noch folgendes Herausgefunden.

Ich habe ein anderes 5 Meter Kabel ausprobiert, keine Besserung. Ich habe das T-Stück entfernt welches noch einen PC mit dem Kabel Verband, auch das ergab keinerlei Besserung (das mit dem T-Sück habe ich so schon mal öfters Probiert).
Ich hatte von einem Kabeltyp noch eines mit 3m Länge da. Nachdem ich die Entfernung zwischen Geräten und Dose verkürzt habe konnte ich auch dieses ausprobieren:
Signalstärke und Qualität blieben unverändert bei 85/99, ob mit T-Stück oder ohne.
Die Ausfälle sind dramatisch zurückgegangen. Gestern Abend hatte ich in der Konstellation keinen einzigen,
heute morgen einen, dieser hat sich aber auch sofort wieder gefangen, also war auch die Ausprägung schwächer.

Zum Verständniss mal 3 Fragen. Ich habe von Elektronistallationen wenig Ahnung.

-Wieso wirkt sich hier die Kabellänge aus und nicht auch das T-Stück (welches auch eine leichte Dämpfung hat) ?
-Wieso gibt es keine sichtbaren Änderungen in der "Gemessenen" Signalstärke, aber denoch gravierende Unterschiede ?
-Können 2 meter mehr Kabellänge Störungen im Kabel zum Vorschein bringen die mit der Signalstärke nichts zutun haben sich aber denoch stark auf das Gesamtsystem auswirken ?

Grüße

 

[Moses]

Hm.. bei den Unterschieden ist eher davon auszugehen, dass das kürzere Kabel auch besser abgeschirmt ist, als das längere Kabel. Bzw, wenn beide schlecht abgeschirmt sind, ist das längere Kabel auch anfälliger für Störungen von außen. Du kannst natürlich mal versuchen die Kabel gegen hochwertigere (hier ist hauptsächlich die Schirmung wichtig. 90db oder höher, darf's schon sein) zu ersetzen. Wobei es dann schon eine eher starke Störquelle in der Nähe geben müsste, dass das so extrem auffällt.

Ich bin immer noch der Meinung, dass bei dir nen Techniker vorbei kommen sollte. Insbesondere, da Primacom da mit drinnen ist, welche dann für die Hausanlage zuständig sind und ruhig mal was tun können für ihr Geld. ^^

 

[thorium]

Hi,
es ist beides hochwertiges Kabel des selben Herstellers, nur das 2te 5m Kabel ist ein anderes (110db). Du hast aber schon Recht, die Primacom soll mal machen (für 23€/mon) :zwinker:

 

[thorium]

Hi,
Der Techinker war da, die Leitung wurde mehrfach durchgemessen, auch mit den Kabeln in 5 und 3 Metern Länge. Das Signal ist richtig gut, da kann man auch mehr als 2 Geräte an längeren Kabeln hängen. Es wurde auch mit einem Messgerät für digitales TV gemessen, da ist die BER faktisch bei 0 - egal auf welcher Frequenz.

Ich bin mit meinem Latein am ende. Ist die Box defekt ?

 

[Dinniz]

BER misst man auch im Kommastellen nach der 0

 

[thorium]

Yepp, das Gerät zeigte eine 10 hoch minus irgendwas an, der Wert war laut Techniker sehr gut. Ich bin mir sicher, daß das Kabel in Ordnung ist.

 

[thorium]

Ich bin seit vorgestern komplett Störungsfrei - eventuell hatte doch UM Probleme ? Ich habe nichts geändert. Es hörte einfach auf.

 

[thorium]

Der letzte Post zu diesem Thema:

Dieser Thread in einem anderem Forum hätte mir eher vor die Finger kommen sollen:
http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=185156&page=5

Das mit dem 3 oder 5 m Kabel ist sicherlich blakner Zufall, NE4 meldete super Signal und die hatten Recht. Die ganzen Probs habe nicht nur ich und die kommen aus der NE3...Was ein Sauhaufen..

bitte Thread schließen...

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