Unitymedia Humax HD Receiver iHD Fox c - Bedienungsfrage Favoritenliste

[Nocheck]

Hallo Forum,

vergangenes Jahr hatte ich der älteren Dame in der Wohnung unter mir den Humax HD Receiver iHD Fox c neu angeschlossen & eingerichtet.
Gestern nun gab es wieder mal Störungen, die Senderplätze waren vertauscht oder nicht mehr vorhanden, kommt ja mal vor bei Unitymedia.
Also wollte ich Ihr das heute wieder neu einrichten, insofern Favoritenliste neu sortieren/belegen.

Nun musste ich erstaunt feststellen dass außer der von mir vergangenes Jahr eingerichteten Favoritenliste(Star), plötzlich noch 4 andere Favoritenlisten existieren(fav 1-4), keine Vorstellung wo die plötzlich herkommen. Auch bei der Favoritenlistenauswahl(der blaue Kreis auf der Fernbedienung) war es mir nicht möglich "star" aufzurufen. Hier erschienen nur "Alle Sender", darunter "fav 1-4". Erst nach ok - drücken auf
"Alle Sender" erschien "Star" zur Auswahl, blieb allerdings nicht drin und wart wieder weg.

Jetzt dachte ich mir einfach mal sämtliche Favoritenlisten außer "Star" zu löschen um das Problem vielleicht ein wenig einzugrenzen.

Hier benötige ich nun Hilfe, weder in der beiliegenden Bedienungsanleitung noch im Netz habe ich Informationen gefunden wie man bei diesem Receiver Favoritenlisten löscht oder auch erstellt, die üblichen Bedienschritte, Pfeil links drücken(Löschauswahl) oder den roten Kreis auf der Fernbedienung funktionieren nicht.

Hat jemand diese Informationen für mich, wie man Favoritenlisten bei dem Humax HD Receiver iHD Fox c erstellt/löscht?

Vorab vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen.

Nocheck

 

[Andreas1969]

Gestern nun gab es wieder mal Störungen, die Senderplätze waren vertauscht oder nicht mehr vorhanden, kommt ja mal vor bei Unitymedia.

Ist das in NRW :kratz:
Es gab ja Ende letzten Monats den Change Day, wo so ziemlich alle Kanäle verschoben wurden.
Hat die Dame seitdem kein TV mehr geschaut?

Nun gut, ich würde empfehlen, bei dem Humax einen WR mit anschließendem Sendersuchlauf zu machen und anschließend die Favoritenliste neu anzulegen.
Dann sollte es wieder tun.

 

[Nocheck]

Vielen Dank :glück: ,

vielleicht wäre es empfehlenswerter die Posts auf welche Du antwortest auch mal zuende zu lesen :smile: .

Das Problem ist, wie löscht oder erstellt man bei diesem Receiver die Favoritenlisten?!

Danke für die gute Absicht.

MfG.

Nocheck

 

[Andreas1969]

vielleicht wäre es empfehlenswerter die Posts auf welche Du antwortest auch mal zuende zu lesen

Hatte ich :zwinker:

wie löscht oder erstellt man bei diesem Receiver die Favoritenlisten?!

Löschen kann man die nicht komplett, sondern nur einzelne Kanäle in den Listen.
Es lassen sich auch nur bis zu 4 Favoritenlisten anlegen, da Du ja schon 4 hast, lässt sich auch keine weitere mehr anlegen.
Welche FW läuft auf dem Receiver?
Ab der FW 1.02.21 wurde ein Bug in Verbindung mit löschen einzelner Sender aus den Favoriten behoben.
Aktuell ist die FW 1.02.23, die solltest Du, wenn noch nicht passiert, installieren.

 

[Andreas1969]

Und hier noch eine Info:

Der HUMAX HD-FOX C ist ein für KabelKiosk zertifiziertes Gerät.
Mit der aktuellen Software 1.02.19 hat der Kabelnetzbetreiber die aktuellen Anforderungen umgesetzt. Unter anderem wurde eine automatisch aktualisierende Kanalliste implementiert, die vordefinierte Senderplätze erlaubt.

Ferner ist bei Erscheinen neuer Sendern im Netz von KabelKiosk kein weiterer Suchlauf mehr nötig. (LCN-Liste (logical channel numbering)) Neue Kanäle werden fortan automatisch auf Ihren HUMAX HD-FOX C eingespielt.

Bitte haben Sie Verständnis, dass für die Umsetzung dieser Komfort-Funktion die Bearbeitung der Kanalliste angepasst werden musste.

Beachten Sie bitte, dass für andere Kabelnetzbetreiber (KabelDeutschland, TeleColumbus, UnityMedia-KabelBW, weitere private Kabelnetzbetreiber)keine Funktionsgarantie besteht. Auch ist leider keine Änderung der Software für die Zusammenarbeit mit diesen Anbietern vorgesehen.

 

[Nocheck]

Danke,

so langsam geht es auf Sichtkontakt :smile:

Mein Anliegen war nicht die Favoritenlisten komplett zu löschen, auch funktioniert das Einbringen & Sortieren der Sender einwandfrei.
Ob die FW´s automatisch eingespielt werden oder manuell gesetzt werden müssen ist mir mom nicht bekannt, auf jeden Fall existieren
auf dem Gerät plötzlich 4 zusätzliche Favoritenlisten die niemand angelegt hat. Wie mir die Dame sagte wurde mal wieder etwas eingespielt
von Unitymedia, so vor 2-3 Tagen, danach traten dann die Probleme auf. Ich persönlich denke hier liegt im technischen Bereich eine
Überschneidung vor, woher ist für mich nicht nachzuvollziehen. Automatisches Einspielen der FW, Update von Unitymedia oder einfach nur
ein Defekt des Gerätes.
Beispielsweise ist die von mir angelegte Favoritenliste unter Einstellungen auf dem ersten Platz zu finden, wenn ich allerdings im Normalmodus
auf den blauen Kreis auf der Fernbedienung drücke(Favoritenauswahl), dann ist es mir nicht möglich diese auszuwählen weil nur "Alle Sender"
angezeigt wird und die Favoritenlisten die plötzlich aufgetaucht sind. Erst wenn ich nochmals "OK" auf "Alle Sender" drücke erscheint die von
mir angelegte Favoritenleiste, speichert allerdings nicht und ist auch nicht zu aktivieren.

Gibt aus meiner Sicht jetzt 2 Optionen. Der lange Weg, zurücksetzen auf WE und Alles neu programmieren. Oder versuchen sämtliche Favoritenlisten
bis auf die von mir erstellte zu löschen.
Für letzteres benötige ich Informationen - UND DARUM GEHT ES DEFINITIV -, wie ich bei diesem Receiver Favoritenlisten anlegen und auch löschen
kann, nicht nur die einzelnen Sender in den Listen.
Deine Information, wenn natürlich auch mit guter Absicht Deinerseits, halte ich für fehlerhaft. Als Benutzer musst Du Favoritenlisten anlegen und auch
löschen können. Leider findet sich hierzu in der Bedienungsanleitung nichts, auch im Netz konnte ich entsprechende Informationen bisher nicht sichten.

Wie Du schreibst, also voreingestellte Favoritenlisten, das kann so nicht sein, zumal die ja auch von Anfang an nicht vorhanden waren. Auch sind es nicht
4 Listen, wie Du schreibst, sondern 5 die momentan existieren, auch hier Deine Basisinfo fehlerhaft. Ganz abgesehen davon wäre soetwas ziemlich unüblich.

Trotzdem vielen Dank für Deine Bemühungen, technischer Fortschritt artet halt ab und an zu ganz schönen Krampf aus :wand:

MfG.

Nocheck

 

[Andreas1969]

Die Frage wurde im zweiten Post doch schon beantwortet

Nun gut, ich würde empfehlen, bei dem Humax einen WR mit anschließendem Sendersuchlauf zu machen und anschließend die Favoritenliste neu anzulegen.
Dann sollte es wieder tun.

Glaube es mir einfach, das ist die einzige Möglichkeit. :winken:

 

[Andreas1969]

Oder versuchen sämtliche Favoritenlisten
bis auf die von mir erstellte zu löschen.

Eine Chance gäbe es da noch, da der Fox-c ja ein Kabel Receiver ist und somit nicht HD+ zertifiziert ist.
Schau mal ins versteckte Menü, ob es da die 2 Einträge "DB in" und "DB out" gibt :winken:

 

[Nocheck]

Na ja,

mit der Glauberei habe ich so meine Probleme seit ich meinen Job als Wizard aufgegeben habe. :smile:

Grade mal nachgelesen, es lassen sich also Favoritenlisten anlegen laut Kurzvorstellung bei DSL WEB, siehe den
Absatz über den technischen Daten:

https://www.dslweb.de/kabel-bw-hd-receiver.php

Was bei Dir offensichtlich nicht ankommt, es nützt mir nichts Favoritenliste neu zu sortieren wenn ich sie
nicht aufrufen/aktivieren kann.
Meine Vermutung geht inzwischen dahin dass beim Update etwas schief gelaufen ist. Kann sein die ältere Dame
hat durch drücken auf irgendwelche Knöpfe einen vorzeitigen Abbruch verursacht, kann auch sein sie hat das
Gerät zwischendrin aus, dann wieder angeschaltet oder...oder...oder.. :winken:

Das klärt jetzt aber nicht die ursprüngliche Frage wie bei diesem Gerät Favoritenlisten erstellt/gelöscht werden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :zerstör: :smile:

Um das Problem zu beheben werde ich morgen oder Sonntag die Kiste auf WE zurücksetzen, dann Alles inklusive Firmware Stück für Stück neu
einspielen/programmieren.

Um die Hauptfrage des WIE, bezüglich der Favoritenlisten zu klären werde ich mal den Hersteller anschreiben.

MfG.

Nocheck

P.S. Mach sowas nicht, hör besser auf mit der Glauberei :nein: :brüll: