Unitymedia WLAN - Horizon ständige Verbindungsprobleme

[Condor]

Hallo Zusammen,

ich bin neu hier im Forum....da ich mit UM selber nicht zurechtkomme.

Habe seit Februar die Horizonbox und habe ständig Probleme mit dem WLAN. Das betrifft sämtliche Geräte: Handy, Notebook, Drucker, Radio etc. Oft bekomme ich überhaupt keine Verbindung und wenn bricht sie ständig.

An "von zu Hause arbeiten" ist nicht zu denken.

UM "bietet" mir eine Connectbox an, selbstverständlich kostenpflichtig.

Wer kennt dieses WLAN Problem mit Horizon? Wie hat ihr das Problem gelöst? Lohnt es sich wirklich mal wieder zu investieren?
Hat jemand Erfahrung mit dieser Connectbox oder vielleicht eine andere Idee?

Der Vertrag an sich ist ja schon teuer genug.....und ich komme leider nicht vor 2019 raus.....sonst würde ich wechseln.

Vielen Dank für eure Hilfe/Tipps!

 

[UMF]

hmm, dass man für eine separate Connectbox zahlen müsste ist mir neu. Bei mir war das anders. Ich hatte zur Bedingung gemacht, dass ich eine Horizon-Receiver für's Wohnzimmer zum TV-Sehen bekomme und einen separaten Router (die Connectbox) für Internet und Telefon, da ich sonst meine Hausverkabelung ändern müsste. Der Router steht im Technikraum (im Keller) und die Horizon muss ja leider zum TV.
Ich hab dann später noch die Telefon-Konfort-Option zugebucht (für extra 5 EUR/Monat) und habe deshalb jetzt statt der Connectbox eine Fritzbox.

Die Horizon ist bei mir aktuell gar nicht im Heimnetz eingebunden (da sie nur Trouble macht).

Gruß
UMF