Unitymedia Privatsender gesperrt

[canodo]

Folgendes Problem:

Ich hatte ca. 3 Monate meinen Receiver (Samsung DCB-B270G) nicht genutzt.
Nun sind alle Privatsender nicht mehr freigeschaltet ( Hinweis 204 ).
Ich habe ein neues Kabel (75db) angeschlossen und die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Leider brachte dies kein Erfolg.
Bei der Hotline komme ich z.Z. nicht durch.

Ich habe einen 3play Vertrag (Digi Tv-Basic)
Die Anschlussdose ist relativ neu und wurde von einem UM Mitarbeiter eingebaut.
Vor 3 Monaten waren alle Programme noch erreichbar.
Telefon und Internet funktionieren einwandfrei
Wohngebiet: NRW-Dortmund

 

[Red-Bull]

Geh doch auf www.unitymedia.de und lass deine SmartCard nochmal freischalten

http://www.unitymedia.de/freischaltung/index.html

 

[orman]

Hast Du mal ein Freischaltsignal losgeschickt?

Edit
Och mennooo :zwinker:

 

[canodo]

Alles klar, nach erneuter Freischaltung der Smart-Card sind auch alle Privatsender wieder am Start.
Danke Euch!! :smile: