Unitymedia Fehlermeldung Telefonie

[hajodele]

Seit mehreren Monaten bekomme ich immer wieder mal diese Fehlermeldung in der Fritzbox 7560(1und1)

Internettelefonie mit [email protected];transport=udp;user=phone über Versatel.de;transport=udp;user=phone war nicht erfolgreich. Ursache: (555)

Wenn ich diese Kabel-Rufnummer anrufen möchte.

In den meisten Fällen funktioniert es aber.
Kann jemand mit diesem Fehler was anfangen? Ich weiss nicht mal, wer eigentlich zuständig ist.

 

[Andreas1969]

Ursache 555 scheint kein SIP Fehlercode zu sein:
https://de.m.wikipedia.org/wiki/SIP-Status-Codes

Ist die FW der Fritte aktuell :kratz:

 

[hajodele]

Meine 7560 selbstverständlich.
Bei meinem Schwager hängt noch eine 6360. Die ist auch aktuell, wenn man das so nennen kann.

Ich versuche mal sporadisch näher zu beschreiben:
Meine Frau und ihre Schwester telefonieren täglich mehrmals miteinander. Dabei ist der Fehler seit Januar 4 mal aufgetreten. Meist ruft die Schwester an, aber auf ihrer Seite habe ich den Fehler noch nie gesehen (ich habe Zugriff auf die 6360).

Mich irritiert vor allem "Versatel". Die Rufnummer haben sie direkt von Kabelbw bekommen und eigentlich nie Anrufe für einen Vorbesitzer erhalten.

 

[jcoder]

Versatel ist eine Tochter von 1&1 deren Infrastruktur und Support zwischenzeitlich, glaube ich, komplett in 1&1 aufgegangen ist.

Ich würde die Analyse daher bei 1&1 beginnen.