Unitymedia HD-Option gebucht, CI-Modul wird nicht erkannt

[Maddels]

Hallo an alle im Forum,

ich bekomme langsam(noch mehr)graue Haare.
Ich habe vor 4 Wochen meinen UM Vertrag angepaßt (von 3play16 auf 2play150) und die HD Option dazugebucht. Leider scheint meine Kombination aus UM Card und Mascom CI Modul nicht zu funktionieren. Mit dieser Kombination habe ich aber drei Jahre lang Sky in HD geschaut. Könnt ihr mir weiterhelfen ob der Fehler eher bei mir liegt oder bei UM.
Heute morgen war ein UM Techniker bei uns. Dieser hat die hauseigene Verkabelung gemessen und die Dämpfung und Rückkanal angepasst. Mit einem UM Modul hat der HD Empfang funktioniert. Er hat mir selbst Empfohlen ein Modul im freien Handel zu kaufen. Gibt es bei den Modulen unterschiede.

Bundesland: Hessen
UM Smartcard: UM 02
Mascom CI Modul: EAN 4041636000084
P/N 901650 R1.6

Bei UM ist immer noch ein UM-Receiver von TechnoTrans hinterlegt, der aber schon Jahrelang im Keller liegt.

Danke für eure Hilfe. Ein Modul für 80€ möchte ich bei UM nicht kaufen. Eher Wechsel ich auf Satellit :wand: Das wollte ich eigentlich nie mehr!

VG
Martin

 

[Andreas1969]

Danke für eure Hilfe. Ein Modul für 80€ möchte ich bei UM nicht kaufen. Eher Wechsel ich auf Satellit Das wollte ich eigentlich nie mehr!

Die HD Kanäle der Privaten laufen mit der UM02 Karte nur im Unitymedia Modul für 80€ :winken:
Mit dem Mascom Modul kann'ste das knicken.

 

[kalle62]

hallo

Wegen 80 Euro würde Ich sofort auf Sat wechsel,und mir eine HD+Kiste zulegen und dann für die HD+Sender 70 Euro im Jahr bezahlen.Man könnte natürlich auch ein UM HD Modul mit der HD Option Mieten.

gruss kalle

 

[Torsten1973]

Oder einfach mal in die Bucht schauen. Ich hab da letzte Woche ein UM-Modul für 11 € inkl. Versand geschossen und es funktioniert

 

[Maddels]

Danke für alle Infos.
Mich ärgert vor allem die Vorgehensweise von UM.
Wenn ich bei denen HD bestelle und ich lt. deren Unterlagen über keine HD Hardware verfüge, sollte man mich darauf hinweisen. Wie soll ich denn HD empfangen ohne entsprechendes Gerät. Und da HD ja nur mit UM-Modul/Geräten in Verbindung mit der UM02 Karte empfangbar ist, entstehen ja dadurch noch einmal Mehrkosten. Deshalb auch die Sache mit dem Wechselgedanken auf SAT (bin halt Skorpion).
Ich schaue mal bei Ebay ob ich da ein UM Modul bekomme, aber die UM-Hotline hat mir von einem Kauf abgeraten, da das dort gekaufte Modul an den alten Vertrag/Karte gebunden ist (ist das dieses "Pairing").
Wahrscheinlich wollen die wieder Angst machen und Umsatz generieren, sonnst dürfte das bei Thorsten1973 ja nicht funktionieren.

 

[kalle62]

hallo

Es Hilft eh nur selbst ein UM HD Modul über zbs Ebay zu Kaufen und Testen und Beten das es Funktioniert.
Aber Natürlich mit Rückgabe Garantie,und vil per Pay Pal bezahlen.

gruss langer