Unitymedia FB 6490: Zugriff auf einige Webseiten (SSL?) fällt sporadisch aus

[Denethor]

Liebe Community,
ich habe ein extrem merkwürdiges Problem, was ich nicht mehr weiter eingrenzen kann, und bitte um eure Hilfe.

Situation:
Fritzbox 6490 von Unitymedia mit Firmware 7.02, 2Play Fly 400, DS-Lite, Komfort-Funktion gebucht mit Uploadverdopplung
FB hängt an einer Arris Gegenstelle

Problem:
Ausfall des Zugriffs auf bestimmte (große) Internetseiten wie Spiegel, Amazon, Google - Gegenstelle antwortet nicht
in sehr unregelmäßigen Abständen - tagelang alles gut, dann wieder Ausfall
Routing, sowohl ipv4 als auch ipv6 zu den Zielseiten funktioniert ohne Auffälligkeiten während dieser Ausfälle
Problem besteht sowohl über WLAN als auch auf dem direkt per LAN angeschlossenen PC
aber auch andere Dienste auffällig (kein imap-Zugang in die Apple iCloud, Speedtest von unitymedia bricht mit allgemeiner Fehlermeldung ab)
Reboot hilft (danach geht wieder alles - ist also kein Providerproblem?)

Sonderliche Änderungen in der Fritzbox habe ich keine vorgenommen
Netzwerk-Kenntnisse sind vorhanden, ich rechne also nicht wirklich mit einer grundlegenden Fehlbedienung.

Bin für jeden Tip sehr dankbar - so ist es doch sehr nervig.

Besten Dank!
Björn

 

[tq1199]

Problem:
Ausfall des Zugriffs auf bestimmte (große) Internetseiten wie Spiegel, Amazon, Google - Gegenstelle antwortet nicht
...

D. h. kein v4-Portscan bzw. kein v6-Portscan (bei google) und kein v4-Ping bzw. kein v6-Ping (bei google) zur öffentlichen IPv4/v6-Adresse dieser Gegenstellen möglich?
BTW: Spiegel und Amazon sind nur per IPv4 erreichbar. Funktioniert die Namensauflösung (DNS)?

 

[Denethor]

Namensauflösung funktioniert.
Portscan habe ich dann noch nicht versucht, aber zumidnest Port 80 bzw. SSL-Port scheint nicht erreichbar, da der Host selbst ja auf ICMP ("Ping") reagiert.

 

[Andreas1969]

Situation:
Fritzbox 6490 von Unitymedia mit Firmware 7.02, 2Play Fly 400, DS-Lite, Komfort-Funktion gebucht mit Uploadverdopplung
FB hängt an einer Arris Gegenstelle

Warum hast Du DS-Lite :kratz:
Lass den Anschluss auf Dual-Stack umstellen, dann bi'ste Deine Probleme los :winken:

 

[tq1199]

..., aber zumidnest Port 80 bzw. SSL-Port scheint nicht erreichbar, da der Host selbst ja auf ICMP ("Ping") reagiert.

Ich verstehe nicht was Du damit sagen willst. Warum soll z. B. ein TCP-Port 80 nicht erreichbar sein, wenn der Host auf icmp (Ping) reagiert?

 

[Denethor]

..., aber zumidnest Port 80 bzw. SSL-Port scheint nicht erreichbar, da der Host selbst ja auf ICMP ("Ping") reagiert.

Ich verstehe nicht was Du damit sagen willst. Warum soll z. B. ein TCP-Port 80 nicht erreichbar sein, wenn der Host auf icmp (Ping) reagiert?

genau das verstehe ich selbst nicht, aber das scheint zu passieren.

Macht Dual Stack da wirklich einen potentiellen Unterschied? Mir scheint, das wird speziell hier im Forum gefordert, aber sonst ist es mir nirgends über den Weg gelaufen?

 

[Andreas1969]

Macht Dual Stack da wirklich einen potentiellen Unterschied? Mir scheint, das wird speziell hier im Forum gefordert, aber sonst ist es mir nirgends über den Weg gelaufen?

Ja, definitiv.
Da es für Dich eh kostenlos ist, wäre es wahnsinn, es nicht zu buchen.
Damit hast Du dann einen vollwertigen Anschluss und bist die Fehlerquelle AFTR los :streber:

 

[tq1199]

genau das verstehe ich selbst nicht, aber das scheint zu passieren.

Nein, und Du schreibst ja auch "scheint". D. h. Du weißt es nicht genau, weil Du es nicht getestet hast.
Z. B. IPv6 betr. google (was auch mit DS-lite funktionieren sollte):

<i>
</i>:~ $ nc -zv -6 2a00:1450:4001:824::2003 80
Connection to 2a00:1450:4001:824::2003 80 port [tcp/http] succeeded!

<i>
</i>ping6 -c 3 2a00:1450:4001:824::2003

(oder gleichwertig).

 

[Andreas1969]

..., aber zumidnest Port 80 bzw. SSL-Port scheint nicht erreichbar, da der Host selbst ja auf ICMP ("Ping") reagiert.

Ich verstehe nicht was Du damit sagen willst. Warum soll z. B. ein TCP-Port 80 nicht erreichbar sein, wenn der Host auf icmp (Ping) reagiert?

genau das verstehe ich selbst nicht, aber das scheint zu passieren.

Macht Dual Stack da wirklich einen potentiellen Unterschied? Mir scheint, das wird speziell hier im Forum gefordert, aber sonst ist es mir nirgends über den Weg gelaufen?

@Denethor

dieser Thread hier sollte Dir die Augen öffnen :winken:
https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=77&t=38300

 

[Denethor]

Kurze Zwischenmeldung: Umstellung auf Dual Stack über den Facebook Messenger ging wirklich schnell und problemlos. Am gleichen Tag meiner Anfrage schrieb ein Mitarbeiter zurück, dass ich ja die Komfort-Option hätte und deswegen DS geschaltet werden könne. Dies ist auch umgehend erfolgt. Ich messe mal die Verbesserung übers lange Wochenende.

 

[Andreas1969]

Ich messe mal die Verbesserung übers lange Wochenende.

Es wird jetzt keine Probleme mehr geben. :zwinker: