Unitymedia Update der Fritzbox 6490 auf OS7.10 durch UM und seit dem nur noch Probleme

[behrthom]

Hallo zusammen,

UM hat am 10.10.2019 um 20:28 eine neue Firmware eingespielt und scheinbar dann neue Einstellungen übertragen:



seit dem spinnt bei mir bei allen WLAN/ und LAN-Geräten der Zugriff in das Internet, ich bekomme ständig angezeigt das keine Verbindung zum Internet besteht.

Meine aktuellen Einstellungen habe ich nicht verändert, ein Neustart hat zur keinen Verbesserung geführt.

Die Box ist wie folgt verbunden:


Die Diagnose meldet folgendes:


Der Störungssupport via Website von UM kann meine BOX nicht prüfen obwohl diese von UM ist.
Das 5GHz Netz ist deaktiviert da es beim alten OS nur Probleme gab. Im Netz befinden sich zwei FritzWlan Repeater 450E, aber die sind auch auf dem aktuellen Softwarestand.
Mash ist aktiv, aber auch via LAN ist das Problem vorhanden.

Hat jemand eine Idee?

Lieben Gruß und Danke für Eure Hilfe
behrthom

 

[Oeconomicus]

Ich würde einen Werksreset und eine vollständige Neukonfiguration in Erwägung ziehen.

 

[MartinP_Do]

Ob es eine gute Idee war, seine öffentliche IPv6 Adresse zu posten?
Die Mail-Adresse dann auch gleich noch?

 

[boba]

Diese Meldung kommt immer, wenn die Box eingeschaltet wird oder neu startet. Die hat mit dem Update eher weniger zu tun. Ich würde die Box nochmal neu starten, auch die betroffenen Rechner, und wenn das nicht hilft, einen Werksreset der Fritzbox empfehlen ohne erneutes Laden einer zuvor gesicherten Konfiguration (damit lädt man ja ein Konfigurationsproblem wieder rein).

 

[behrthom]

So Leute habe die Ursache gefunden, IPV4 kann nicht aufgebaut werden weil der den DNS von UM nicht findet. Habe die DNS nun manuell auf 8.8.8.8 -> Googll-DNS gestellt, jetzt funzt die Kiste wenigstens. Das sollte auch der Grund für den Flächnausfall bei UM sein.

Danke für die Tips.

meine Lösung habe ich hier gefunden:


Lieben Gruß

 

[nic.b]

Hallo zusammen,
ich habe die gleichen Probleme, aber ich weiß
nicht, wo ich die DNS (8.8.8.8) eintragen/ ändern soll.
Kann mir dies daher bitte jemand beschreiben.

Danke im voraus

 

[Joerg123]

auf der Fritzbox einloggen > oben rechts auf die drei senkrechten Punkte klicken (da wo du dich "offiziell wieder abmelden kannst", also schräg rechts oberhalb des Fragezeichens) > im Menü die erweiterte Ansicht aktivieren > dann auf Internet > Verbindungstyp > Karteikarte DNS-Server gehen und manuell konfigurieren.