Unitymedia Hoher Ping (Lag Spikes) jeden Abend

[dinpy]

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit nun Probleme vor allem beim Spielen.
Abends kann ich kaum ordentlich spielen (in dem Fall CS:GO), wegen den häufigen lag spikes.

Ich habe von hiperz.com Hilfe bei der Problem Findung bekommen, welche mir mitteilten ich sollte die
Daten aus dem WinMTR unitymedia zukommen lassen, da sich dort relativ früh (erster Hop) "random lag spikes" feststellen lassen.
Allerdings hat die Hotline nicht zugelassen, dass ich diese Daten den zukommen lasse, ich wurde nur ständig nach Speedtests gefragt .
Auch eine E-Mail oder sonst was habe ich nicht gefunden und wurde mir am Telefon auch nicht gegeben.
Die Frau am Telefon konnte scheinbar nur den Techniker erreichen, wenn ich Abstürze hätte, da sonst alles in Ordnung aussieht, laut Speedtest.
Nun warte ich auf den Rückruf von einem Techniker, der nach einem Problem sucht, welches ich nicht wirklich habe.

Vielleicht könnt ihr mir helfen und euch das WinMTR-Ergebnis mal ansehen. (Als Text Datei auch im Anhang)




hiperz.com schrieb in der E-Mail:

the problem appears to be caused by your Internet Service Operator at home as they are adding random spikes of packetloss and high latency within their own network.

Based on the test result seems like your ISP is adding 219 ms lag spikes as early as ip-178-202-208-1.hsi09.unitymediagroup.de (the first hop right after your router)