Unitymedia Sporadischer Internetausfall - seid GigaCable Max

[blu3bird]

Servus,

ich habe seit einigen Tagen mit sporadischen Internetausfällen zu kämpfen.
In meiner Lautzeit als Unitymedia-Kunde (vor Vodafone), gab es hier diese Ausfälle nur ganz ganz selten mal, doch aktuell unter Vodafone ist es die letzte Katastrophe.

Laut Ereignisse der Fritzbox:

am 11.04 (1x) // am 12.04 (5x) // am 13.04 (2x) // am 14.04 (2x) // 15.04 (4x) // 16.04 (2x) // 17.04 (1x bisher)

„Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung).“ Bisher 17x an den o.g Tagen.

Diese 17 "Ausfälle" hatte ich zu meiner ganzen Unitymedia-Laufzeit noch nie.

Wie würdet ihr die Modemwerte einschätzen?
Die Box hatte diese Nacht um 1 Uhr etwa mal wieder keine Synchronisierung)

Ich nutze auf der Fritzbox die Aktuelle Labor-Version " 07.19-77042 BETA"

 

[Andreas1969]

-12,6 dBmV auf dem OFDM ist schon nicht berauschend.
Auch die 3.0 Kanäle sind nicht der Hit.

Störung melden und Anschluss neu einpegeln lassen.

 

[Nachtwesen]

-12,6 dBmV auf dem OFDM ist schon nicht berauschend.

Hallo @Andreas1969 . Ich sehe das als Laie öfter, dass der OFDM Kanal weniger dB hat als die anderen Kanäle. Kannst Du mir aus Interesse sagen, wo da so die Grenzwerte liegen. Mein eigener OFDM liegt bei -4dB.

 

[Torsten1973]

Bei VFW (ex UM) liegt die Range für den OFDM zwischen -9 und +4 dBmV.

 

[Nachtwesen]

Lieben Dank Torsten.

Sorry das ich den Thread ganz kurz missbrauche um einen Wunsch zu äussern. Es wird ja unzählige Male gefragt ob die Werte in Ordnung sind. Gibt es vielleicht irgendwo ein aktuelles Dokument wo man die Wertebereiche selber mit vergleichen könnte. Ich hatte sowas mal von 2008. Das würde mich sehr freuen und mir sehr weiterhelfen. Danke.

Edit: (hust) https://www.vodafonekabelforum.de/viewtopic.php?t=39941

 

[blu3bird]

Servus,

Vodafone hatte vor dem Haus ein Bauteil tauschen müssen, weil das Signal von der Straße scheinbar so schlecht reinkommt.
Leider besteht immer noch das Problem, dass die Fritzbox immer wieder die Synchronisierung verliert und somit das Internet neuverbunden wird.

Gibt es zufällig in der Fritzbox eine Einstellung, mit der ich das Aufspielen der Config seitens Vodafone unterbinden kann? (Eigene Fritzbox)
Weil immer dann, wenn das Configfile eingespielt wird, verliert das Internet die Verbindung.
Ich weiß jetzt allerdings nicht, warum Vodafone mir paar mal am Tag ein Configfile einspielt

Ich habe hier echt keine Ahnung mehr, woran das liegt.

nach insgesamt 3 Technikern, sehen die Leitungswerte aktuell so aus:

 

[Andreas1969]

Die MSE ist beschissen, ich würde ne Störung melden.

 

[boba]

Gibt es zufällig in der Fritzbox eine Einstellung, mit der ich das Aufspielen der Config seitens Vodafone unterbinden kann? (Eigene Fritzbox)
Weil immer dann, wenn das Configfile eingespielt wird, verliert das Internet die Verbindung.

Das ist anders herum. Die Verbindung geht verloren, warum auch immer, und wenn sie wieder hergestellt wird, dann lädt die Box die Kabel-Konfigurationsdatei, um die Kabel-Geschwindigkeit einzustellen. Das ist auch nur die Konfiguration wieviel Bandbreite deine Box belegen soll - keine tiefergehende Fritzbox Konfiguration wie sie bei den vom Provider gestellten Fritzboxen durchgeführt wird. Das laden der Konfigurationsdatei ist also nur ein Symptom der Unterbrechung, nicht die Ursache.

 

[MartinP_Do]

Ich habe auf allen Kanälen -35,... dB. Sind die 2 dB weniger, die blu3bird da hat schon so ein Problem?

Hier wurde schon vor 10 Jahren über MSE diskutiert https://www.unitymediaforum.de/threads/12992/

 

[blu3bird]

Servus,

kann mir jemand was zu dieser Fehlermeldung hier sagen?

"RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW;CM-MAC=xxxx;CMTS-MAC=xxxx;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;"

Davor hatte ich noch diese Fehlermeldung:

"RNG-RSP CCAP Commanded Power in Excess of 6 dB"

Genau nach den 2 Meldungen hat sich das Internet neuverbunden.

 

[articfox]

Die MSE ist beschissen, ich würde ne Störung melden.

Sieht bei mir ungefähr gleich aus.
Der Techniker meinte, dass dies eig. zu hoch sei und müsse normal noch runterdrehen.

 

[robbe]

Sieht bei mir ungefähr gleich aus.
Der Techniker meinte, dass dies eig. zu hoch sei und müsse normal noch runterdrehen.

Der MSE kann nicht zu hoch sein. Zu hoch sein kann nur der Pegel. Der MSE ist bei Blu3bird schon teils grenzwertig niedrig, was angesichts des teils grenzwertig hohen Pegels etwas seltsam ist. Könnte ein überpegelter Verstärker sein.

 

[articfox]

Der MSE kann nicht zu hoch sein. Zu hoch sein kann nur der Pegel. Der MSE ist bei Blu3bird schon teils grenzwertig niedrig, was angesichts des teils grenzwertig hohen Pegels etwas seltsam ist. Könnte ein überpegelter Verstärker sein.

Wo sehe ich denn den Pegel?

 

[tokon]

Wo sehe ich denn den Pegel?

Im Menü.

 

[robbe]

Pegel = Powerlevel

 

[Andreas1969]

Wo sehe ich denn den Pegel?

Im obigen Bild ist es der Power Level

 

[articfox]

Im Menü.

Danke

Pegel = Powerlevel

Danke. Wusste jetzt nicht, dass der Powerlevel mit gemeint ist.