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Unitymedia Deutliche Probleme mit dem Internet nach Umstellung auf Gigabit

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chrisr340000

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Hallo zusammen,

nachdem ich jahrelang einen 400 / 20 Anschluss hatte, der reibungslos lief, bin ich nun seit Anfang Juni auf 1000 / 50 umgestiegen. Seitdem habe ich das Problem, dass der Downstream sehr stark variiert: Manchmal läuft es gut und es kommen 700-950 Mbit an. Sehr oft ist es allerdings so, dass Der Anschluss nur mit 50-100 Mbit Download läuft. In manchen Fällen hilft es, wenn ich das Modem (Arris TG3442DE; Firmware-Version: 01.02.037.03.12.EURO.SIP) 2-3 neu starte, in anderen Fällen beharrt sich das Teil allerdings auf um die 50-100 Mbit. Die Leitung gibt den Speed also durchaus her und früher kamen die 400 Mbit immer problemlos an.

Das Problem ist an Vodafone / Unitymedia gemeldet, jedoch bewegt sich bisher nichts. Den DOCSIS Log der Vodafone Box habe ich mal hochgeladen.

Firefox_Page_1.jpgFirefox_Page_2.jpgFirefox_Page_3.jpg

Meine Heimnetzwerk-Topologie sieht wie folgt aus:

Netzwerk.jpg

Im Wohnzimmer (Room 1) befindet sich das Arris TG3442DE. WLAN habe ich abgeschaltet. An der Box sind via Ethernet verschiedene Endgeräte verbunden (Hue Bridge, Denon AVR, Telefon, Nvidia TV Box, Fernseher). Ein Netzwerkkabel läuft dann von der Vodafone Box in einem anderen Zimmer (Room 3), wo die Verbindung mittels einem Ubiquiti Switch mit zwei Windows 10 Rechnern hergestellt wird. Fast alle Geräte haben statische IPs.

Mit meinem alten Anschluss hatte ich zu jeder Tag- und Nachtzeit die vollen 400 Mbit. Das Modem musste ich vielleicht alle zwei Jahre restarten. Daher verstehe ich nicht so ganz, warum es jetzt so schlecht läuft.

Habt ihr Ideen was man noch machen könnte?
 
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