- niedrige Downloadrate + Vorführeffekt + Androhung von Kosten Beitrag #1
Flipper92
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Hallo zusammen,
ich bin neu hier und mir ist beim durchlesen aufgefallen, das es hier ein paar Profis gibt. Ich bin zwar IT-Technisch etwas Fit, aber Netzwerktechnik ist nicht so meine stärke. Also bitte seit nett zu mir, wenn ich etwas nicht sofort verstehe
Zu meinem Problem:
Ich hab eine 1000/50 Leitung und seit über einem Monat einen sehr schlechten Download von nur noch ~100 Mbit/s.
Getestet mit Handys, Laptops (WLAN/LAN), xBox (LAN), TV (WLAN/LAN) und einer NAS (2x LAN). Ich komme nicht mehr über 150Mbit hinaus. bin sogar meistens darunter.
Modem ist eine FritzBox 6591 von Unytimedia.
Wie äußert sich das Problem:
Ich arbeite im HomeOffice und hab auch (ohne VPN) Probleme an die Dateien zu kommen (400-500MB brauchen mal locker über 40 Minuten).
Disnay+ meldet manchmal eine zu langsame Internetverbindung und Netflix schaltet gerne mal auf SD-Qualität.
xBox braucht für einfache Spiele einen Tag für ein Speil zum Updaten.
Also Ja, das Internet funktioniert zwar, aber es war schon mal schneller.
Was hab ich schon versucht:
- Da des Speedtest von Unitymedia ausspuckt, das die Verbindung Server <-> Fritzbox okay ist (immer über 950Mbit/s) nur Fritzbox <-> Endgerät schlecht sein, hab ich erst mal alles abgesteckt, WLAN ausgeschalten und so neu getestet. => Keine Veränderung!
- Dann hab ich die FritzBox auf Werkseinstellung gesetzt und ohne Einstellungen gleich getestet. => Keine Veränderung!
- 1. Störungsmeldung bei Unitymedia am 20.12.
- Techniker kommt am 22.12. und das Ergebnnis: Alles okay
>> Auch an allen Geräten lag die 1000Mb/s an. Techniker meinte er hat nichts gemacht und ich hab ebenfalls keine Änderungen Vorgenommen.
>> Techniker fährt ab und meint noch "ich mache noch einen Neustart vom Router über Fernwartung"
>> Gleich nach dem der Techniker den Neustart gemacht hat, liegen wieder nur die 100 Mb/s an.
Ich hab das nun weiter verfolgt und kam nicht mehr auf über 200Mb/s
Mit iperf auf der Fritzbox zum Laptop komm ich auf die 900 Mb/s per LAN und 300Mb/s mit WLAN (war auch schon besser).
Mit mehreren Speedtests (Unitymedia, Speedtest.net, Breitbandmessung, aber auch Seiten mit iperf) komm ich nicht über 200 Mb/s.
Nur über die Seite bouygues.testdebit.info bekomm ich Werte um die 600Mb/s.
Ich hab nun nochmal mit Unytimedia telefoniert:
Sie können zwar noch einen Techniker vorbei schicken, aber sollte genau dann auch wieder die volle Leistung anstehen muss ich ihn bezahlen. Sie sehen zwar, das die 120Mb/s langsam ist, aber bei denen ist "alles okay" und es ist "somit Ihr Problem".
Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann? Doch nochmal den Techniker kommen lassen und hoffen, dass das Problem noch vorhanden ist?
Wenn der Router von mir Wäre, würde ich hier ansetzen mit Updates oder ähnliches, aber das kann ich ja nicht machen.
Ich hoffe jemand hat ein Tipp für mich,
Gruß Dominik
ich bin neu hier und mir ist beim durchlesen aufgefallen, das es hier ein paar Profis gibt. Ich bin zwar IT-Technisch etwas Fit, aber Netzwerktechnik ist nicht so meine stärke. Also bitte seit nett zu mir, wenn ich etwas nicht sofort verstehe
Zu meinem Problem:
Ich hab eine 1000/50 Leitung und seit über einem Monat einen sehr schlechten Download von nur noch ~100 Mbit/s.
Getestet mit Handys, Laptops (WLAN/LAN), xBox (LAN), TV (WLAN/LAN) und einer NAS (2x LAN). Ich komme nicht mehr über 150Mbit hinaus. bin sogar meistens darunter.
Modem ist eine FritzBox 6591 von Unytimedia.
Wie äußert sich das Problem:
Ich arbeite im HomeOffice und hab auch (ohne VPN) Probleme an die Dateien zu kommen (400-500MB brauchen mal locker über 40 Minuten).
Disnay+ meldet manchmal eine zu langsame Internetverbindung und Netflix schaltet gerne mal auf SD-Qualität.
xBox braucht für einfache Spiele einen Tag für ein Speil zum Updaten.
Also Ja, das Internet funktioniert zwar, aber es war schon mal schneller.
Was hab ich schon versucht:
- Da des Speedtest von Unitymedia ausspuckt, das die Verbindung Server <-> Fritzbox okay ist (immer über 950Mbit/s) nur Fritzbox <-> Endgerät schlecht sein, hab ich erst mal alles abgesteckt, WLAN ausgeschalten und so neu getestet. => Keine Veränderung!
- Dann hab ich die FritzBox auf Werkseinstellung gesetzt und ohne Einstellungen gleich getestet. => Keine Veränderung!
- 1. Störungsmeldung bei Unitymedia am 20.12.
- Techniker kommt am 22.12. und das Ergebnnis: Alles okay
>> Auch an allen Geräten lag die 1000Mb/s an. Techniker meinte er hat nichts gemacht und ich hab ebenfalls keine Änderungen Vorgenommen.
>> Techniker fährt ab und meint noch "ich mache noch einen Neustart vom Router über Fernwartung"
>> Gleich nach dem der Techniker den Neustart gemacht hat, liegen wieder nur die 100 Mb/s an.
Ich hab das nun weiter verfolgt und kam nicht mehr auf über 200Mb/s
Mit iperf auf der Fritzbox zum Laptop komm ich auf die 900 Mb/s per LAN und 300Mb/s mit WLAN (war auch schon besser).
Mit mehreren Speedtests (Unitymedia, Speedtest.net, Breitbandmessung, aber auch Seiten mit iperf) komm ich nicht über 200 Mb/s.
Nur über die Seite bouygues.testdebit.info bekomm ich Werte um die 600Mb/s.
Ich hab nun nochmal mit Unytimedia telefoniert:
Sie können zwar noch einen Techniker vorbei schicken, aber sollte genau dann auch wieder die volle Leistung anstehen muss ich ihn bezahlen. Sie sehen zwar, das die 120Mb/s langsam ist, aber bei denen ist "alles okay" und es ist "somit Ihr Problem".
Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann? Doch nochmal den Techniker kommen lassen und hoffen, dass das Problem noch vorhanden ist?
Wenn der Router von mir Wäre, würde ich hier ansetzen mit Updates oder ähnliches, aber das kann ich ja nicht machen.
Ich hoffe jemand hat ein Tipp für mich,
Gruß Dominik
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