Unitymedia Verbindungsabbrüche mit eigener FritzBox 6591

[saki11]

Hallo,

ich habe seit ein par Wochen fast jeden Tag abbrüche Internet und Telefon.
Siehe Dateien als Anhang.
Woran könnte es liegen.

Bitte um Hilfe

Danke

 

[MetroStar1974]

Ich würde das mal über Vodafone / Unitymedia prüfen lassen, da es hier zu einem Verlust des Kabel-Internets kommt. Wende dich am Besten mal über Twitter an den Hilfe Account. Deine Hardware sieht auf den ersten Blick ok aus.

Link zum Twitter Kanal von Vodafone/Unitymedia Support: https://twitter.com/vodafoneservice?s=21

 

[Hans.Bethe]

Hallo,

ich hatte ähnliche Probleme. Bei mir war die Signalqualität des DOCSIS 3.1 Download-Kanals zu niedrig (hohe fehlerzahl) so dass die Box 3 Mal am Tag
neu durchgestartet ist. Ich hab den Anschluß neu einpegeln lassen und speziell den DOCSIS 3.1 Download-Kanal optimieren lassen. Dann lief die Box
stabil.

Grüsse

Martin