Unitymedia 6660 Modemwerte in Ordnung?

[Kunde_aus_BW]

Hallo,

wollte mal nachfragen ob die folgenden Modemwerte in Ordnung sind. Habe seit Ende November enorme Probleme im Upload, entstört wurde bis heute nichts und das als Geschäftskunde. Man meint in den mittlerweilen täglichen Anrufen, dass ich mich doch in Geduld üben solle, es sei wohl eine Fremdeinstrahlung und daher höhere Gewalt und es gibt deshalb auch keine Gutschrift.

 

[Kunde_aus_BW]

Als Tarif habe ich den Red Business Internet & Phone 1000 Cable.

Täglich ist der Upload ab 17 Uhr - 18 Uhr total weg und ab 9 Uhr bis 10 Uhr wieder da. An Freitagen geht es bereits ab 16 Uhr bis 17 Uhr los, zieht sich über das komplete Wochenende und ab Montag zwischen 9 Uhr und 10 Uhr geht es dann wieder.

Der Zustand dauert nun schon seit dem 25.11.21 an.

Ab dem Hausanschluss bis zur 6660 kann es nicht liegen, denn in den letzten 2,5 Jahren waren ca. 10 NE4-Techniker vor Ort. Anfang Dezember 21 war einmal ein NE3-Techniker vor Ort, weil es dem Sub der Vodafone (BKS Solutions) zu bunt wurde, er konnte leider nichts machen, da er von Vodafone keinen Auftrag bekommen hat. Der Fall liegt seit 25.11.01 auf der NE1 Ebene und schimmelt vor sich hin.