Unitymedia Mönchengladbach: nicht lokalisierbare Verbindungsprobleme

[sunnyboy]

Hallo,
wohnen Sie im Bereich Mönchengladbach und hatten Schwierigkeiten mit dem Techniker D-R sowie einige der folgenden Probleme:
- Der Vertrag wurde geändert.
- Obwohl Sie nicht surfen können, wird über Ihren Anschluss gesurft.
- UM kann keinen Fehler feststellen, die Verbindung ist laut UM in Ordnung.
- Sie können sich nicht einloggen, weil das Passwort nicht mehr stimmt.
- Die Sicherheitsabfrage stimmt nicht mehr.
- Sie erhalten auf Reklamationen unsinnige Reaktionen wie Werbung oder eine Nachricht: "Vielen Dank für das Gespräch, bitte empfehlen Sie uns weiter."

Dann senden Sie mir bitte eine Privatnachricht.

Vielen Dank