Unitymedia MTV und ein paar andere Sender sind verschwunden PLZ 47445

[Boober]

Hallo auch

Ich habe bemerkt, dass seit ein paar Tagen MTV und ein paar Shoppingsender verschwunden oder sehr undeutlich zu empfangen sind.

Ein erneuter Suchlauf hat keinen Erfolg gebracht. Auch die manuelle Suche blieb erfolglos. Auf der Unitymediaseite finde ich aber nichts von Störung, etc. Ich habe einen analogen Kabelanschluß in PLZ 47445. Erst dachte ich, dass dies mit dem Netzumbau in Rheinberg zusammenhängen könnte. Aber ich habe keine Infos diesbezüglich gefunden.

Woran könnte es dann liegen?


Gruß, Boober

 

[NightHawk]

Versuch einen Reset (Werkseinstellungen) der Box. Hilft bei Senderverlust oftmals.

 

[Boober]

Ich habe aber keine Box.

Gruß, Boober

 

[NightHawk]

Ich habe aber keine Box.

Gruß, Boober

Ach analog - na dann wirds Zeit für ne Box...

 

[Schrubb0r]

Kann ich nur bestätigen.
Seit ca. 3 Tagen kann ich kein MTV mehr mit meinem analogen Kabelanschluss empfangen.
Meine PLZ ist 47445 wobei es bei einem Freund, der in 47441 wohnt, einwandfrei funktioniert.
An irgendwas müssen die doch rumgeschraubt haben.

 

[Boober]

juhu! Wenigstens bin ich nicht alleine :zwinker:

Dann muß ich Montag doch mal bei denen anrufen.

 

[Jolander]

Die Störungs-Annahme ist auch am Wochenende besetzt

 

[Moses]

Jup, die 01805 660 100 ist rund um die Uhr besetzt... da kann man auch noch mitten in der Nacht anrufen.

 

[Boober]

Ich hab es trotzdem per E-Mail gemacht. Es kam auch recht zügig eine Antwort. "Eine Störung liegt nicht vor, aber wir können ja auf ihre Kosten einen Techniker schicken, der die Hausverkabelung etc., überprüft." Interessanterweise war auch am Abend die "nicht vorhandene Störung" beseitigt. Ich wollte eigentlich auf Digital umsteigen, aber wenn man bei Störungen so abgewatscht wird. Jetzt bin ich doch verunsichert!

Gruß, Boober

 

[NightHawk]

Ich hab es trotzdem per E-Mail gemacht. Es kam auch recht zügig eine Antwort. "Eine Störung liegt nicht vor, aber wir können ja auf ihre Kosten einen Techniker schicken, der die Hausverkabelung etc., überprüft." Interessanterweise war auch am Abend die "nicht vorhandene Störung" beseitigt. Ich wollte eigentlich auf Digital umsteigen, aber wenn man bei Störungen so abgewatscht wird. Jetzt bin ich doch verunsichert!

Gruß, Boober

- ohne Worte - :mussweg: