- Verwirrung analog - digital Beitrag #1
Wolfen
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Hallo !!
Ich bin ein wenig verwirrt.
Die Situation ist folgende. Als ich damals mit meiner Freundin zusammen gezogen bin, haben wir gemeinsam bei der Telecolumbus West einen Kabelanschluss gehabt.
Dieser wurde irgendwann von der Unitymedia Services GmbH übernommen und läuft auch derzeit weiter mit monatlichen Kosten von 17.90 Euro.
Parallel habe ich im letzten April das 3play Paket, also inklusive Digital TV, beantragt. Nun haben wir letzte Wochen einen Brief bekommen, der an meine (jetzt) Frau adressiert war
mit der Aufforderung sich doch jetzt für einen günstigeren Digitalanschluss zu entscheiden. Sprich es wird momentan vom Konto meiner Frau 17,90 Euro für den analogen TV Anschluss abgebucht, sowie
rund 40 Euro für das 3play Paket das über meinen Namen läuft.
Ich dachte nun, ich könnte das analoge Paket kündigen, da das 3play Paket doch eigentlich den analogen Anschluss der Voraussetzung für das digitale Fernsehen ist, enthalten ist. Also habe ich bei der UM Hotline angerufen, die mir aber gesagt haben, dass ich das nicht tun könnte. Ist das so richtig?
Ein Kollege meinte zu mir, er hätte nur den digitalen Anschluss und keinen analogen und ich bräuchte den nicht. Die Verwirrung ist komplett.
Für Ratschläge wäre ich dankbar!
Ich bin ein wenig verwirrt.
Die Situation ist folgende. Als ich damals mit meiner Freundin zusammen gezogen bin, haben wir gemeinsam bei der Telecolumbus West einen Kabelanschluss gehabt.
Dieser wurde irgendwann von der Unitymedia Services GmbH übernommen und läuft auch derzeit weiter mit monatlichen Kosten von 17.90 Euro.
Parallel habe ich im letzten April das 3play Paket, also inklusive Digital TV, beantragt. Nun haben wir letzte Wochen einen Brief bekommen, der an meine (jetzt) Frau adressiert war
mit der Aufforderung sich doch jetzt für einen günstigeren Digitalanschluss zu entscheiden. Sprich es wird momentan vom Konto meiner Frau 17,90 Euro für den analogen TV Anschluss abgebucht, sowie
rund 40 Euro für das 3play Paket das über meinen Namen läuft.
Ich dachte nun, ich könnte das analoge Paket kündigen, da das 3play Paket doch eigentlich den analogen Anschluss der Voraussetzung für das digitale Fernsehen ist, enthalten ist. Also habe ich bei der UM Hotline angerufen, die mir aber gesagt haben, dass ich das nicht tun könnte. Ist das so richtig?
Ein Kollege meinte zu mir, er hätte nur den digitalen Anschluss und keinen analogen und ich bräuchte den nicht. Die Verwirrung ist komplett.
Für Ratschläge wäre ich dankbar!