- Großstörung in Teilen von Mülheim an der Ruhr Beitrag #1
silbi
Hallo zusammen,
seit Donnerstag Abend das "leidige" Thema ... kaum "Speed", Telefonausfälle ... aber immerhin fix bei der Kundenhotline jemanden an die Strippe bekommen.
Laut UM-Hotline gibt es in Teilen von MH seit Freitag, 13.12. eine Großstörung, die immer noch andauert. Man arbeite mit Hochdruck an der Lösung des Problems; falls es zum Wochenbeginn immernoch Probleme gebe, solle man die Hotline erneut kontaktieren.
Internet: aktuell maximal 3000er-Speed oder gar kein Internet
Telefon: mit zerhackter Verbindungsqualität (Aussetzer), plötzliche Abbrüche existierender Verbindungen ("Ihre Verbindung wird gehalten", "tut tut tut"), oder halt gar kein Verbindungsaufbau ("leider kann die gewählte Verbindung nicht hergestellt werden").
seit Donnerstag Abend das "leidige" Thema ... kaum "Speed", Telefonausfälle ... aber immerhin fix bei der Kundenhotline jemanden an die Strippe bekommen.
Laut UM-Hotline gibt es in Teilen von MH seit Freitag, 13.12. eine Großstörung, die immer noch andauert. Man arbeite mit Hochdruck an der Lösung des Problems; falls es zum Wochenbeginn immernoch Probleme gebe, solle man die Hotline erneut kontaktieren.
Internet: aktuell maximal 3000er-Speed oder gar kein Internet
Telefon: mit zerhackter Verbindungsqualität (Aussetzer), plötzliche Abbrüche existierender Verbindungen ("Ihre Verbindung wird gehalten", "tut tut tut"), oder halt gar kein Verbindungsaufbau ("leider kann die gewählte Verbindung nicht hergestellt werden").
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