Unitymedia Störungen in Südhessen, Darmstadt?

[Missy04]

Hallo,
seit letzter Nacht ist nur noch Schnee auf beiden Fernsehern. Hab schon die Anschlüsse kontrolliert, rausgezogen und neu eingesteckt. Tut sich nichts. Kommt immer nur der Hinweis 101, man soll den Anschluss überprüfen. Es war ganz plötzlich weg. War schwer da heute überhaupt einen zu erreichen und dann auch nur über die 01805 Nummer. Eine Frau meinte dann lapidar, da hätte einer was kaputtgemacht und das würd schon irgendwann wiederkommen. Darf ja wohl echt nicht wahr sein.Nachher schicken die mir noch einen raus und ich muss das bezahlen, bin Mieterin, aber verdiene leider nicht viel, dass ich für sowas Geld übrig habe. Schließlich zahl ich jeden Monat 16,90.
Weiß jemand Rat?

 

[Missy04]

Hallo,
seit letzter Nacht ist nur noch Schnee auf beiden Fernsehern. Hab schon die Anschlüsse kontrolliert, rausgezogen und neu eingesteckt. Tut sich nichts. Kommt immer nur der Hinweis 101, man soll den Anschluss überprüfen. Es war ganz plötzlich weg. War schwer da heute überhaupt einen zu erreichen und dann auch nur über die 01805 Nummer. Eine Frau meinte dann lapidar, da hätte einer was kaputtgemacht und das würd schon irgendwann wiederkommen. Darf ja wohl echt nicht wahr sein.Nachher schicken die mir noch einen raus und ich muss das bezahlen, bin Mieterin, aber verdiene leider nicht viel, dass ich für sowas Geld übrig habe. Schließlich zahl ich jeden Monat 16,90.
Weiß jemand Rat?

 

[tonino85]

warten. Wie die Dame schon sagte, irgendwann wirds wieder funktionieren.

 

[Missy04]

Danke, für mich war ja nur wichtig zu wissen, dass es nicht an meinem Anschluss liegt, sondern eine Störung ist. Denke, heute machen die eh nichts mehr.

 

[tonino85]

wenn du nachbarn im haus oder rund rum hast frag einfach mal nach, ob es bei denen noch funktioniert. so kannst du es halt eingrenzen.

 

[Missy04]

2 meiner Nachbarn sind nicht da und mit dem anderen red ich nicht, meine aber, der hätt grad im Hausflur gesagt, seins würde nicht gehen. 1 hat leider Sat.

 

[Moses]

Guck mal im Keller, ob jemand das Stromkabel vom Hausverstärker gezogen hat. Das ist eine relativ häufige Ursache für so einen komplett Ausfall und leicht zu beheben.

Gibt's bei dir im Haus noch andere Mieter? Haben die Probleme? Für die Hausanlage ist übrigens im Normalfall der Hausbesitzer zuständig, also am besten auch mal an den Vermieter wenden.