Unitymedia Freischaltung Digital TV Plus

[DiCi]

Hallo Leute,
habe gestern zu Digital TV Basic das (bis Juli) noch günstige Digital TV Plus Paket gebucht.
Die freundliche Dame am Telefon sagte, dass die Freischaltung ca. 1 Stunde dauern würde. Paket wurde halt auf eine bereits vorhandene Smartcard gebucht.

Nun ist bis heute noch nix vom Paket offen! Wie lange dauert in der Regel die Freischaltung wirklich? Oder haben die am Service mal wieder schlichtweg gepennt?

Viele Grüße, DiCi :smile:

 

[Voldemort]

Schau mal in Deinen Online-Bereich, was bei Deiner Karte als gebucht beschrieben ist. Sollte TV Plus da stehen einfach mal auf "freischalten" klicken. Sollte dort nicht TV Plus zu sehen sein, Hotline nerven.

 

[DiCi]

hab nochmal den Service angerufen. Ist nun endlich freigeschaltet. Läuft

 

[bw lippe]

Diese Actionen höre ich öfter. Kann das sein, das die Unternehmen öfter angerufen werden wollen.
Denn die 180iger Nummer bringt nochmal Kleingeld in die Kasse.

 

[Voldemort]

Diese Actionen höre ich öfter. Kann das sein, das die Unternehmen öfter angerufen werden wollen.
Denn die 180iger Nummer bringt nochmal Kleingeld in die Kasse.

Blödsinn. Als UM "Vollkunde" gibts schliesslich die 0800er. Und von den 14 Cent für eine 0180er erhält der Kunde vielleicht 5 Cent.