Unitymedia Unitymedia ist langsam wirklich Ballaballa !!

[Norbert]

Was soll denn der Mist ?!

Ich bin letzten Monat von Plus auf das Komplettpaket umgestiegen und heute bekomme ich einen Brief das man meine Kündigung sehr bedauert und man mich nicht als Kunden verlieren will etc.......
Langsam frage ich mich echt: Sind die Dumm oder als Kind vom Wickeltisch gefallen ???
Ich habe Plus nicht gekündigt sondern bin umgestiegen, und die nerven mich mit einem Bittschreiben und wollen wissen warum ich PLUS "gekündigt" habe

Vor allem bekomme ich am 10.7 einen Brief das man mein Pluspaket zum 1.7 abschaltet !!!
Ich soll dringend zurückrufen und man bietet mir auch 3 Monate kostenlos an etc ...........
Weiß da einer nicht was der andere macht ??
Muss ich nun Angst haben das mein Komplettpaket auch abgeschaltet wird weil ich ja "gekündigt" habe ????

 

[DannyF95Fotos]

Ich würde die 3 Monate kostenlos einfach nutzen, wenn die schon so blöd sind

 

[corny191]

Habe auch den Brief mit derkündigung bekommen.
leider nicht den brief mit den 3 monaten umsonst. scheint also bei einem von uns ein fehler passiert zu sein :zwinker:

 

[Telda]

Es gibt unterschiedliche Varianten des Briefes, abhängig vom bisherigen Vertrag.