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Unitymedia Ein Wunder? TV Kanäle nach Hotline anruf wieder da!

Diskutiere Ein Wunder? TV Kanäle nach Hotline anruf wieder da! im Störungen im Kabelnetz Forum im Bereich Rund um Internet; Hallo zusammen, seit Donnerstag, den 29.10. hatte ich massive Probleme it meinem Digital Basic Anschluss (Köln Altstadt-Süd). Ein neuer...
  • Ein Wunder? TV Kanäle nach Hotline anruf wieder da! Beitrag #1

Tom76cgn

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Hallo zusammen,

seit Donnerstag, den 29.10. hatte ich massive Probleme it meinem Digital Basic Anschluss (Köln Altstadt-Süd).

Ein neuer Sendersuchlauf hat jweweils nur noch 168 Digital-TV-Kanaäle gefunden. Programme der ÖR sowie die Hauptsender der Privaten (RTL, Sat1, Pro7, Kabel1...) waren komplett nicht mehr empfangbar. Andere Free-Kanäle wie bspw. Timm funktionierten aber mit häufigen Tonaussetzern und starken Artefarkten.

Habe dann gestern Abend ca. 18 Uhr beim Unity-Service angerufen und mein Problem geschildert. Der Servivcemitarbieter meinte dann dass da nur ein techniker helfen könnte, da komplette Kanaäle nicht mehr verfügbar sind und dies ja schon seit 2 Tagen und nicht nur kurzfristig. Vr Montag sei da aber nichts zu machen.

Habe dann gestern gegen 22 Uhr spaßeshalber nochmal getestet und siehe da, alle Programme liefen wieder und ein erneuter Sendersuchlauf fand wieder alle Programme...

Kann das irgendjemand erklären? Ohne dass ein Techniker vorbei kam hat sich ein Problem dass seit 2 Tagen bestand in Luft aufeglöst. Kann Unitymedia irgendetwas aus der Entfernung tun dass solche massiven Probleme beheben kann?

Ist das als Wunder zu werten oder gibt es da mögliche rational Erklärungen?
 
  • Ein Wunder? TV Kanäle nach Hotline anruf wieder da! Beitrag #2
.........hatte ich vor nem Jahr mal gehabt
hm,null ahnung wieso auf einmal alles wieder da war

....übrigens geht bei mir seit heut morgen nix Alsdorf bei Aachen ( hat das auch einer ? )
Alle Sender total gestört,und Reciver springt die Sender störend durcheinander
Ich warte erst mal ab,entweder Reciver im Ar......oder ne störung von Unitimedia :confused:
 
  • Ein Wunder? TV Kanäle nach Hotline anruf wieder da! Beitrag #3
......Tja mal wieder alles selbst in die gänge bekommen
AV kabel hatte sich gelöst ....Uuups :sauer:
 
  • Ein Wunder? TV Kanäle nach Hotline anruf wieder da! Beitrag #4
Ja ich mal wieder

Na der AV Kabel wars doch nicht

nach 4 Stunden hat sich der Receiver endgültig verabschiedet :wand:

weiß einer von euch ob Unitimedia einen neuen zur verfügung stellt ?
 
  • Ein Wunder? TV Kanäle nach Hotline anruf wieder da! Beitrag #5
Jupp einfach Ersatz anfordern :)
 
  • Ein Wunder? TV Kanäle nach Hotline anruf wieder da! Beitrag #6
Ja Danke,müßte da mal anrufen :pcfreak:
 
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