kundenservice

  1. Unitymedia Horizon Fehler 1090 - das ewige Spiel...

    Moin, moin, Frage: Welche Mac Adresse muss Vodafone/UM in ihrem System eintragen, damit die Horizon läuft? Auf dem Aufkleber stehen: STB Mac, CM Mac und MTA Mac. Nachdem ich innerhalb der letzten drei Wochen über massive Bild und Tönstörungen geklagt hatte, rief mich ein Techniker an und hat...
  2. Unitymedia Störung im Upstream und einen Kundenservice scheint es nicht mehr zu geben.

    Liebes Unitymedia-team: Mir ist klar, dass der Zusammenschluss mit Vodafone zur Covid19 Pandemie dazukam und ihr es aktuell nicht leicht habt, aber ich weiß langsam nicht mehr was ich tun soll und versuche es nochmal hier, nachdem meine Kundennummer auf einer Vodafone Rechnung nicht bekannt ist...
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