service

  1. Vodafone West Auch mal ein Lob für den Vodafone Service!

    Ich muss jetzt auch mal den Vodafone Service loben! Jeder kennt die Horrorgeschichten, ich hab mal ne positive :) Bundesland: BW Die Geschichte: Ich wollte auf Grund der Preiserhöhung zu Telekom VDSL wechseln. Einige Tage nach Vertragsabschluss ist mir eingefallen, das dies wohl doch keine...
    • meeven
    • Thema
    • hotline service vodafone
    • Antworten: 2
    • Forum: Allgemein

  2. Unitymedia Störungen im Kabelnetz von Unitymedia

    1. Tage Bagger beschädigt Kabel, Anruf bei Vodafon 2. Tag Sub macht Termin 12-16 3 Tag Sub sagt Termin ab weil ganze Straße betroffen. Auf Kundenanruf macht der Sub neuen Termin., warum auch immmer 12-16 4 Tag Techniker misst und macht an der Straße dann ein Kreuxchen, Vermutliuch hat der Bagger...

  3. Unitymedia Kundenservice

    Hallo zusammen, ich habe jetzt erstmals Kontakt zu Unitymedia gehabt seit Unitymedia zu Vodafone gehört - da hat sich wohl einiges geändert. Ende September hat mein alter HD-Recorder (der weiße von UM) seinen Geist aufgegeben. In der Hotline hat man mir gesagt, dass es diesen HD-Recorder schon...
    • Burki
    • Thema
    • langzeitkunden service
    • Antworten: 7
    • Forum: Allgemein

  4. Unitymedia Qualität Unitymedia Business seit Vodafone Übernahme

    Ich stelle zunehmend die schlechte Qualität von Unitymedia Business seit der Übernahme durch Vodafone fest. Habe vor wenigen Wochen meinen Vertrag verlängert. Die zugesendeten Vertragsunterlagen enthalten natürlich nicht den vereinbarten Treuerabatt. Nach Rücksprache mit der Hotline - die man...
    • U.B.
    • Thema
    • business service
    • Antworten: 9
    • Forum: Allgemein

  5. Unitymedia Kundenservice Verbesserung möglich?

    Hallo, Da sich viele über den sogenannten Kundenservice Beschweren hab ich doch mal ein Beitrag zum Diskutieren eröffnet. Viele Anbieter Internetanbieter, Wohnungsgesellschaften, Hausmeister Service oder auch andere Firmen Arbeiten mit Call Centern zusammen. Viele Wünschen sich Top Service...
    • xxJustinxx
    • Thema
    • call service
    • Antworten: 5
    • Forum: Allgemein

  6. Unitymedia Rückkanalstörung wird nicht behoben

    Hallo zusammen, ich habe eine Odysee hinter mir. Umzug im Juni, seitdem Rückkanalstörung. Schieflage von 11 db zwischen niedrigen und hohen Frequenzen. Erster Techniker sagt, Kabel muss getauscht werden, da sei irgendwo eine unsaubere Verbindungsstelle. Sommer dann 2 Wochen Totalausfall, wieder...
    • feathers
    • Thema
    • internet rückkanalstörung service störung
    • Antworten: 24
    • Forum: Störungen im Kabelnetz
Oben